iCases отзывы

Плюс за ассортимент и локацию.
Минусы: выборочно принимают оплату картой. Т. Е. Продают технику apple, но вот картой оплатить невозможно.
Заказ задержали на 6 дней
Хамоватая поддержка по телефону.
Первое и последнее обращение в этот магазин.

Очень понравилось обслуживание, заказ пришёл быстро) Очень компетентные, вежливые сотрудники! Товар высокого качества.
Буду здесь покупать ещё не раз.
Спасибо.

Неплохой магазин. Цены высоковаты. Консультанты правда так себе, не приветливые, не очень позитивно настроенные. Хотя раньше это был мой любимый магазин, сколько же айфонов я там покупал.

Качественная продукция, высокое обслуживание, буду в дальнейшем ещё заказывать
Спасибо за вашу работу

Магазин с большим выбором аксессуаров к электронным гаджетам. Хороший выбор, чтобы сделать солидный подарок любимому человеку. Всё качественное чуть выше средней ценовой категории. На вид очень стильные вещи и точно сразу не сломаются. Хорошие продавцы, ненавязчивые, но помогут по первой просьбе.

Отзыв изменил с негативного на положительный авансом с учётом оперативного реагирования руководства.

В целом хороший магазин как по ценам, так и по ассортименту.

Репутация не должна страдать из-за некоторых сотрудников.
Желаю Вам и особенно основателю Александру успеха и процветания!

Отличный магазин. Правда не все продавцы-консультанты достаточно вежливы, но не снимаю за это звезду, потому что мне довелось общаться с адекватным консультантом/кассиром. Приобретала в магазине чехол для Макбука в подарок. Не с первого раза всё получилось. Сначала оказалось, что чехол треснут, заметили это дома, едва вскрыв упаковку. Привезла чехол обратно (ехала из Люберец), заменили без вопросов. Второй чехол проверила сразу в магазине, довезла в целости, но он не подошел по размеру. Оказалось, что ещё с самого начала меня неправильно проконсультировали по моделям. Снова пришлось возвращать чехол. Нужную мне модель ждала со склада несколько дней и снова приезжала за чехлом из Люберец. В итоге покупкой довольна, жаль только потраченного времени.

Интересный магазин, много гаджетов и аксессуаров, большой выбор, хорошее обслуживание, но достаточно дорогой, многое можно найти намного дешевле в интернете, но если нужно подобрать подарок и срочно, то отличный магазин для этого.

С год назад перешёл на яблочную технику, в поисках чехлов и стёкол на все это барахло нашёл Айкесес. Теперь мы с девушкой наклеиваем стекляшки тут) Мне очень нравится отношение к клиенту, выполнение обязательств и поддержка. Приобрел позавчера чехол для яблочных часов, а мне курьер привёз бракованный товар, я позвонил по телефону, все решили быстро, вежливо и без проволочек с возвратами и паспортами. Сегодня мне привезли новый нормальный, забрали старый бракованный. Четко) спасибо)

Хорошие цены, но плохое обслуживание. Персонал хамоватый и неприветливый. Нельзя заплатить картой. Сказали, что заказ вернуть можно только в заводской плёнке, что, конечно, незаконно

+ понравилось общение с менеджером и доставка
- заранее звоните и уточняйте готовность заказа, даже если поступила смска

Пришло подтверждение о готовности заказа, на следующий день приехала за ним - оказывается его еще не привезли в магазин. В оффлайн магазине не предложили никакой альтернативы или компенсации.
Вечером позвонил менеджер и предложил бесплатную доставку на следующий день, а также подарочную музыкальную колонку.
Курьерская служба работает хорошо - прислали номер курьера, мы с ним связались и сразу уточнили, к какому времени он приедет.
За работу с клиентами 5 звезд, был косяк - его полностью компенсировали.

В общем уютный доброжелательный магазин с хорошим выбором железок умного дома. Но товар пробили не тот, который по артикулу оставлял в заказе. Нет программы лояльности.

Купил два года назад качественный чехол на iPad - до сих пор служит. И кстати, купил дешевле чем в других магазинах

Хороший магазин. Постоянно пользуюсь его услугами. Большой ассортимент, находится возле метро, удобный сайт.

Нашел данный магазин по запросам, какое стекло для iPhone XS лучшее выбрать. Вышел канал данного магазина на Yotube, я посмотрел нужные видео по своей тематике и решил по ссылкам в описании под видео перейти на интернет магазин, позже я узнал данный интернет магазин, так как его рекламировал известный на Youtube видеоблогер Wylsacom. Я нашел подходящее стекло для своего iPhone, и определился с выбором. Закинул товар в корзину, и применил промокод со скидкой на заказ, который нашел под тем самым видео на Youtube, Скидка сделалась 300 рублей, и к оплате стало 990 рублей. Стекло премиум класса, 2,5 D с небольшими рамками, Full Cover бренда Hardiz (синяя упаковка). Так как я заказывал вечером, на следующий день, когда магазин открылся мне позвонил менеджер девушка, и мы с ней подтвердили заказ. Я в этот же день поехал в магазин iCases на Таганскую, удивился широкому ассортименту товаров и был приятно удивлен атмосфере магазина. Очень много прикольного товара в ассортименте. Консультант/кассир мужчина, с радостью помог выбрать и проконсультировать, подобрать чехол для нового iPhone. Если заказывать через сайт, можно так же сэкономить с промо-кодами и взять дешевле чем в магазине, на 300 рублей дешевле. Очень позитивный и хороший молодой человек, с радостью и душой все расскажет поможет, посоветует что можно взять, а с чем хуже всего ходить из чехлов и минусы и плюсы. Купил я чехол, и забрал заказанное мною стекло. На что от согласился абсолютно бесплатно наклеить его профессионально, на что я согласился и сейчас я очень доволен сижу. Отличные впечатления от магазина! Молодцы, свой имидж повышаете, приятно было посетить ваш магазин и приятно было пообщаться с персоналом, все на высшем уровне.

Отличный магазин, приятное обслуживание, быстрая доставка в течении двух часов! Только заказал и уже мой гаджет меня радует)

Знаем! Не раз были, чинили и покупали айфоны и чехлы к ним. Вытаскивали убитые в хлам айфоны, казалось бы в безнадежной ситуации, ан нет, работают айфоны и по сей день. Рекомендуем всем друзьям и коллегам! Классный сервис.

Отличный магазин. Покупал 3 гироскутера. Все разного цвета. Для детей, на подарки. Рекомендую Сергея – отличный консультант на Таганке. Все осальные консультанты - мямли!

Много раз покупали телефоны в этом магазине. Все довольны) Спасибо за качественные товары, широкий ассортимент, хорошее отношение к клиентам. Всегда советую Вас своим знакомым и друзьям)

Отличный магазин покупал в данном магазине в первый раз очень доволен.
Было все доставлено очень оперативно.