IntellectMoney отзывы

Отличная поддержка, большое спасибо за помощь с поиском моего платежа в университете Синергия. Быстро предоставили документы.

5 звезд как отель текст отзыва слишком короткий зато точный лалала. Ставлю одну звезду за то что текст слишком короткий и система не пропускает. Я обиделась

Быстро помогли с документами, хочу оставить здесь "спасибо". Без лишных звонков и писем, все с первого раза, минут на десять.

Я хочу оставить здесь сотрудникам спасибо. Помогли очень быстро, вежливы, не только документ мне прислали, но и подтверждения из их программы. Приятно обращаться в этиу компанию. Не знаю что еще добавить)

Все идеально как и всегда. Сайт поменялся, непривычно. Еще пишет, что отзыв короткий и не пропускает

Спасибо хочу оставить Оксане, очень помогла мне с оплатой заказа. Заказ из Англии, сроки ограничены. Рекомендую для оплаты эту компанию, всё понятно пояснят и стараются помочь на самом деле.

Оплатили участие в мероприятии как физическое лицо, потерял чек об оплате. Никто мне не смог помочь кроме Интеллектмани. Их документ мне тоже сначала не подошел, но сотрудники сделали другой, чтобы мне было в итоге чем подвтердить свои траты. Спасибо, очень помогли.

Огромное спасибо, развеяли все мои сомнения по заказу в интернет магазине. Товар был по привлекательной цене, но сейчас опасно заказывать в интернете. Оператор проверила магазинг, сообщила сколько уже работают с ними, хорошо отзывалась. Я сделала заказ без лишних переживаний.

Большая благодарность специалисту службы поддержки интеллектмани Маркиной Оксане! Очень помогла! Всегда здесь помогают очень быстро!

Сегодня уже второй раз за день выручает поддержка интеллектмани, помогают быстро. Еще раз спасибо)

Магазин подключался удаленно. Всё четко, оперативно, менеджер Ольга отвечает практически мгновенно в телеграмме. Важные оповещения при этом дублируются в том числе на почту. Горячая линия так же была протестирована в первый день обращения, тесты прошла успешна. Был случай, что даже в выходные Ольга выходила на связь. Адекватная комиссия платежной системы, возможно самая минимальная по рынку.
Весь документооборот в процессе подключения происходил в рамках электропочты.
С момента обращения до фактического одобрения прошло не более недели, после чего работа банковских карт была реализована. Киви же подключили спустя еще неделю, к слову, это чуть ли не единственный агрегатор, который на данный момент даёт возможность работать с платежной системой QIWI. Подробнейшая документация по API. Много вариаций использования, как на стороне агрегатора, так и полная возможность взаимодействия внутри интернет-магазина.
Чеки клиентам интернет-магазина приходят на почту, так же если заказ не завершен, напоминание об оплате догоняет клиента на электронке.
Вывод средств происходит на РС каждый день, кроме выходных, автоматически, без каких-либо заявок на вывод.
Из минусов:
Обязательно пользователю необходимо указывать электропочту, что может негативно отражаться на успешной конверсии, вероятно это как-то связано с отчетностью, к слову у главного конкурента на букву «Ю», этого делать не требуется пользователю интернет-магазина в момент оплаты.
Отсутствие возможности кастомизации платежной формы на стороне агрегатора с личного кабинета интернет-магазина. Например, жираф ИМХО не к месту, размер окон ввода платежных данных хочется сделать больше, цветовую схему поменять на тёмную, но справедливости ради, API даёт возможность полного отказа от использования платежной формы на стороне агрегатора, тут уже выбор есть.
С натяжкой разумеется, так как узнавал, что другие агрегаторы ведут себя аналогично, 2 месяца нужно ждать подключения СБП из-за особенностей холдирования средств, а точнее отсутствия технической возможности.
Так же в форме оплаты по умолчанию по неведомой причине, после завершения платежа показывается реклама партнеров, это дико отпугнуло, но к счастью, через менеджера Ольгу, рекламный пуш, как всегда оперативно, отключили, как и навязчивый метод оплаты Yandex Pay, который вводит пользователя в заблуждение при процессе оплаты, негативно влияя на конверсию, для чего-то функция сделана дополнительной кнопкой «Оплатить» выше остального контента, но после отключения метода, кнопка благополучно исчезла.

Спасибо большое Элина Амельченко, очень быстро и оперативно отвечаете, всегда качественно. Любой запрос, любую проблему решают в течении минимального времени.

Благодарим за помощь Маркину Оксану, всегда оперативно направляет нам чеки, очень хороший сотрудник, спасибо!

Супер сервис. Отдельная благодарность менеджеру Ольге за помощь с подключением и решением всех задач. Пользуемся сервисом с мая 2023 года

Никак не могла понять сделал ли мне возврат магазин или мне нужно было самой его оформлять через кабинет магазина, а также куда поступят деньги. Обратилась в службу поддержки 20.10.2023, все пояснили, подробно рассказали сегодня деньги уже поступили мне на карту. Хочу поблагодарить сотрудника Элину!

Большое спасибо за оказанную помощь Элине Амельченко. Её крайне быстрый очень сильно помог мне. Я очень благодарен ей

Благодарю оператора Элину за помощь!
Нашла чек об оплате, скинула все скрины, все объяснила.
вежливый и приятный работник!

Спасибо большое за помощь с чеком маркиной оксане. Очень оперативно направили нам чек)

Заказывала в интернете онлайн курс через ИнтеллеткМани.
Быстро помогли, спасибо сотрудникам, вежливые, отзывчивые.

Не поступил чек об оплате, Элина все оперативно предоставила, замечательный сервис. Сотрудники вежливые. Спасибо.