Islomal отзывы

Приехал сдавать айфон на замену расколотого заднего стекла - ребята потребовали пароль (!) или сбросить айфон со всеми 200 гигабайтами данных.

Объяснили, что пароль якобы нужен для тестирования при приёмке аппарата, чтобы убедиться, что аппарат работает. Иначе «не дадут гарантию, что ничего не сломается после ремонта» (!)

Проверить работоспособность аппарата непосредственно при сдаче ребята отказались, причину отказа не назвали: «мы так не работаем».

По телефону заранее мне это уникальное требование не назвали. Поставили, получается перед фактом, когда уже приехал.

Это все похоже на мошенничество для воровства персональных/корпоративных данных или просто на плохой сервис.

Связываться не рекомендую.

ОБНОВЛЕНИЕ
По результатам «ответа» сервиса скорректировал оценку с 2 до 1.

Ниже реакция на сам ответ.
Ни в момент обращения, ни в своём пространном опусе, вы так и не объяснили, как связаны пароль и механическая замена наружной детали телефона. И почему недостаточно проверки функциональности аппарата в присутствии клиента при сдаче и приёмке. Ответ по сути вопроса, помимо того что был бы уместнее иронии в стиле «капитана очевидность», ещё позволил бы пролить свет на спорную ситуацию.

Плохой сервис. Сказали что, если не смогли починит все равно нада платит 95% стоимость ремонта.

Здесь обманывают людей: навязывают лишние работы, десятикратно превышающие изначально озвученный ценник. Затем, при отказе от работ, просят оплатить диагностику, которую изначально предлагали бесплатно.

Остерегайтесь мошенников

Мошенники! Возьмут ваш телефон, скажут что ремонт недорогой, чтобы вы согласились, при согласии диагностика бесплатная. Но когда вы за ним приходите вам говорят 40тыс, вы откажетесь разумеется, диагностика уже автоматом платная. Можете смело вызывать полицию чтобы забрать телефон, это ваша собственность.

Аферисты, которые накручивают сумму ремонта на несуществующую услугу. Ни в коем случае не ходите себя.

Отвратительный сервис. Зря потраченное время и деньги. Не работал интернет по вай-фаю и мобильному интернету, принесла в центр, в результате 4 часов диагностики, мужчина с длинными ногтями и волосами (сотрудник конторы) сначала сказал, что ремонт будет стоить 8500, потом сказал, что лучше вообще новый купить с доплатой примерно в 15000 р. Но для более точной расценки нужно оставить телефон на один день ему, для этого нужно снести свой аккаунт в айклауд. ПОсле уточняющего вопроса о ремонте, мнение специалиста поменялось, и он уже утверждал, что ремонт невозможен. В результате я просто заплатила за "диагностику" 900 р, чтобы скорее закончить это общение. Дома уже сами обнаружили в настройках, что просто был включен VPN, и отключив его все заработало исправно. Вывод - в этой конторе работают совершенно некомпетентные и неприятные люди. Зря потраченные время и деньги!

Типичный сервис с неопытными специалистами, хамским отношением и ужасным качеством запчастей. Не советую!

Я думаю, все эти отзывы - липовые. Сервис ужасный, отношение хамское, никакой ответственности за то, что сделали с вашим аппаратом.

3 раза имел дело с данным сервисным центром. Не советую, отстойный сервис.
1 раз менял динамик на iphone жены. Итог, динамик работает, но стала крутиться центральная кнопка.
2 раз менял аккумулятор на собственном iphone, стало лучше, но спустя 2 месяца аккумулятор стал себя странно вести. На 20% заряда на улице телефон отключается. В помещение заносишь, включается. Ставят самый дешевый китай видно.
3 раз был последним. Угораздило отнести им iphone 5 и ipad air на замену битых стекол. Цена ремонта iphone c 5 тысяч увеличилась почти до 10. Естественно после ухода из СЦ, позвонили стали рассказывать про вздувшийся аккум, про кнопку. Обещанную скидку 10% при общей накопленной сумме ремонтов не дали, т. к. В базе из моих ремонтов только 1. Больше к ним не пойду.
Кассовых чеков не дают, все деньги в черную.

Хороший сервис с ответственным подходом к выполнению своей работы. Друг дал их визитку, когда начались проблемы с моим iPhone 5s, подключал зарядку, а он попросту не видел её и не хотел заряжаться. Сначала думал, что уже всё, пиши-пропало, батарея накрылась или того хуже. Пришел к ним, мастер успокоил, что это довольно частая проблема, и 90% что это бок в шлейфе. Сказал подойти через час, пойти попить чайку и расслабиться) Когда вернулся, то они как раз поставили на зарядку трубу, всё работало! Он подтвердил свой вердикт, была проблема в шлейфе реально. Сейчас заряжается нормально, без нареканий. Хочу порекомендовать всем этот сервис, тут действительно хорошие и грамотные ребята, что большая редкость в наше время!

Обратился в фирму iSlomal по очень серьезной проблеме. У меня упал iPhone 5S в воду по неосторожности. Он был полностью залит водой, которая даже стекала с него. Телефон сразу выключился и больше не включался. Сотрудники фирмы были очень вежливы и взяли телефон на ремонт, сказали что обязательно отремонтируют, но я ни на что не надеялся, но какое было мое удивление, когда уже через несколько дней мне позвонили и сказали, что мой айфон уже готов и денег взяли не много. Телефон после ремонта перестал глючить, так как до свего "купания" немного барахлил и теперь работает как часы. Буду к вам обращаться еще!

Парни что-то ремонтируют, но у них это не выходит. 2 раза менял экран на 6+, первый раз он отклеился от рамки, они сказали, что это из-за кривого телефона. Также из под телефона выпадали какие-то болты и перестал работать динамик, сам разобрал и вкрутил. На тот случай гарантия на вот такие экраны была пол года. НО ВОТ ВТОРОЙ СЛУЧАЙ.
Поменял экран, гарантия 45 дней или еще меньше не помню. После замены начала появляться полоса в начале экрана и переставал работать тачскрин, всё это длится доли секунды, потом исчезает. Когда я обратился в этот говносервис, мне предложили оставить телефон до выяснения причин. ОСТАВИТЬ ТЕЛЕФОН, С КОНТАКТАМИ, APPLE PAY и без звонков, когда гарантия на экран 45 дней. Экран они собирают так, битое стекло отделяют от самой матрицы и клеют новое стекло, продают. Поэтому в прошлый раз мой разбитый экран после замены не отдали.

Недавно уронила 5-й Айфон - разбилось стекло и часть экрана перестала реагировать на нажатия. Поэтому сюда и принесла на ремонт. Вообще изначально боялась, что ремонт в кругленькую сумму обойдется, но здесь ребята меня успокоили - цена оказалась вполне даже приемлемой. Что касается сроков ремонта и его качества, то с этим тоже никаких проблем не возникло. На следующий день уже все было готово, и работает телефон теперь как новенький) Если не знать, то и не догадаешься никогда, что ремонтировался. Так что я всем довольна, еще раз вам большое спасибо, если вдруг опять какие-либо проблемы возникнут, то теперь обращаться буду только к вам!

Умер Iphone 5, обратилась в этот СЦ. Сказали- сдохла U2 (микросхема контроллера питания), при приемке телефона приемщик сказал "замена микросхемы от трех до пяти дней". По прошествии 3-х дней цифра волшебным образом превратилась в "телефон в паечном цеху, от 5 до 10 дней". Ладно, не знаю что там столько времени можно было паять, но телефон заработал. И сдох через 2 недели. Вернули к жизни по гарантии работ со словами: "ну мы вам восстановили, но там трещина в компаунде процессора-может сломаться в любой момент". Короче паяли паяли горе-мастера, да и прожарили проц, так что компаунд треснул. Не советую данный сервис.

После затопления яблофона стала проблема со звуком. Даже когда не подключены наушники, телефон все равно распознавал гарнитуру. Разговаривать можно было только по громкой связи. А музыка прослушивалась нормально, правда звук шел из одного динамика и при записи видео звук был очень тихим. Жалко было менять, так как купила телефон совсем недавно. Отнесла к вам на ремонт. Сначала хотела сама прочищать спиртом, но когда об этом в центре сказала, на меня так посмотрели странно. Хорошо, что не сделала. Вернули через день работающий аппарат, сказали, что прочистили все основательно. Процесс окисления не пошел, так что можно спокойно пользоваться. Все работает.

История знакомства с данным сервисом у меня началась тогда, когда я разбила экран у своего телефона. Очень сначала расстроилась, думала ремонт мне золотым выйдет, но подруга посоветовала обратиться в этот сервис и я очень этому рада. Когда пришла сюда, то меня вежливо и позитивно обо всем проконсультировали, и в результате я уже знала приблизительную стоимость ремонта, а так же когда мне можно будет забрать назад мой телефон. Когда пришла в назначенный срок, сумма вышла небольшая, а телефон был отремонтирован и выглядел как новенький. Я очень рада результату ремонта и тем более, телефон отлично работает до сих пор!

У меня iPhone 5. Люблю и ценю этот смартфон, который прошел со мной многое. Поэтому пока не хочу покупать новую модель. Но недавно перестала работать часть экрана. По совету близкого друга обратился в сервисный центр "iSlomal". Друг-растяпа неоднократно обращался в этот сервис, так как постоянно что-то ломает. Посетил этот центр и я. Могу сказать, что обслуживание клиентов тут на высшем уровне. Ремонт делают быстро (мне сделали замену экрана в течении часа), можно подождать прям в сервисе (попить чай/кофе, съесть пару печенек) и все это по приемлемой цене. Посещением сервиса и ремонтом моего iPhone остался доволен!

На мой взгляд рядового обывателя вполне качественный и приличный сервисный центр, пришлось обратиться сюда по поводу поломки моего айфона 5S, не думал конечно, что так быстро при его использовании столкнусь с проблемой, но как ни странно, он просто перестал работать и не включался, хотя не падал, и я бережно относился к его использованию. Что мне понравилось, ребята сразу же при мне разобрали и посмотрели айфон, как оказалось, необходима была перепрошивка, на мою просьбу сделать как можно быстрей, ведь без телефона как без рук, отнеслись с пониманием, уже на следующий день с утра я забрал айфон, работал без нареканий, да и цена за ремонт вполне приемлемая, ребятам из сервисного центра успехов и процветания.

Обращалась в «iСломал» по замене экрана на телефоне. В первую очередь меня привлек сайт сервисного центра своим дизайном. Довольно все забавно оформлено) Цена на нужную мне услугу оказалась тут дешевле, чем в других удобных для меня сервисных центрах. Когда я туда позвонила уточнить нюансы, то узнала, что за телефоном могут прислать курьер и мне ненужно идти к ним. Для меня это был идеальный вариант и я воспользовалась такой услугой) Телефон сделали довольно быстро и качественно. Дали гарантию на полгода. Забирать телефон я уже ездила сама и получила на следующий ремонт 5% скидки. В общем, у меня остались только положительные эмоции от «iСломал».

Обращался в этот сервисный центр, когда разбил экран на своем Iphone. Случай не гарантийный, так как разбился экран по моей неосторожности. Решил поискать по отзывам хорошую ремонтную мастерскую, наткнулся на Iсломал. Уже слышал про нее ни раз положительное, поэтому недолго думая отнес телефон именно туда. Компания оправдала ожидания. Действительно, отличный сервис. Специализируются на технике Apple. Большинство комплектующих у них в наличии. Ребята работают оперативно, качественно, на совесть. Ценят свое имя, дорожат репутацией. В общем, телефон, как новенький. Отклик у экрана такой же шустрый. Так что рекомендую.