Клиника Архимед, ООО отзывы

Ничего не сдавала, но каким то чудом 8 анализов сказались привязаны к моей карте! Позвонила в лабароторию, меня просто послали, пишите письмо. Если бы реально не накладка в связи с тем что я сама заболела и практически в этот же день обратилась в гос лабораторию, я бы так и не узнала что по моему полюсу проводили анализы? Письмо конечно уже написала, копию в прокурату и страховую, почему мой ОМС без меня сдаёт анализы и не понять что ещё может быть, а мне теперь нужно будет заниматься перепиской доказывать что те анализы не мои

Делали два Пцр теста, февраль 2022, планы были улететь за границу, отдали в общем 3600 руб, пришли положительные результаты, привет Роспотребнадзор, изоляция 14 дней, после того получив результаты, сделали новые Пцр тесты в двух разных поликлиниках бесплатно, тесты отрицательные, вывод, контора левая, делает под шумок волны Омикрона большинству положительные тесты пцр чтобы заработать денег, и создать умышленно людям проблемы, не рекомендую данную шарагу, так как компанией её назвать не могу.

Отвратительная служба поддержки! Дозвониться нереально, когда очередь доходит сразу срыв связи, перезваниваешь и снова в очереди, при этом на почте тоже не отвечают. Ужасный сервис!

На сайт лучше не ориентироваться, информация не совпадает с действительной. Ехала через полгорода, чтоб услышать, что оказывается время взятия анализа совсем другое. До телефонов не дозвониться.

Звонил несколько дней, тупо ждешь 20 минут, а потом звонок сбрасывается. Мда, с таким подходом бизнес нормальный не получится. Одно расстройство.

Помойка обрыганная. Звонишь в клинику, ждёшь очередь 15 минут, наступает твоя, и они просто бросают трубку.

Выдают пцр тесты на угад, сдавала 4 июля- отрицательный, 6- мазок был с кровью одной- положительный. 7 - отрицательный. Правда классно? У меня есть qr код, отрицательный тест, и у меня есть статус больной, и должна соблюдать самоизоляцию. Признавать тест ПЦР с кровью - ложноположительным ОТКАЗАЛИСЬ. И теперь мне абсолютно здоровой сидеть дома. Не ходите в эту лабораторию.

Посещал данную лаборатория 2 раза для целей сдачи ПЦР теста. К самой процедуре взятия анализа вопросов нет, результат дают очень оперативно. Даже для 24 теста результат приходит в течении 6 часов. Цена тоже очень конкурентная по сравнению с другими лабораториями. Но организация процедуры обслуживания, т. е. Сервис очень плохие. При первом посещении (6 мая) сдавал анализ внутри здания. При входе стоит большая очередь на ресепшн, у дверей также есть стойка с медсестрой. Смысл в том, что если у вас уже оплачен тест и заполнена анкета, можно на стойке у двери взять штрих код и пройти на тест, где очереди нет. На основном ресепшт можно пройти регистрацию и сделать оплату. Но эти нюансы можно узнать только у людей стоящих в очереди, а не у работников, которые очень заняты чтобы отвечать на вопросы посететелей. Второй раз приехал делать ПЦР тест 27 мая. В этот раз тест делали на улице в мобильном пункте (вагончике). Была огромная очередь которую никто не регулировал. На входе стояла бестолковая медсестра, которая рычала на людей и даже не пыталась понять, что у неё спрашивают. В одной очереди стояли люди которые уже оплатили и зарегистрировались и те, кто ничего не сделали заранее. Что было бы проще сделать 2 отдельные очереди в разных местах. Ну или поставить автомат с талончиками и вызывать строго по талончикам в зависимости от целей обслуживания. Сотрудники лабаратории не продумали и не организовали процесс. В результате, люди ругались друг с другом, пытались организовать 2 очереди сами, но без контроля со стороны работников это получалось очень плохо. Итого - знал бы, что придется стоять в такой очереди, лучше бы заплатил в 2 раза больше и спокойно сдал в другом месте, чем тратить свои нервы и время. Безобразие.

Ужасная контора. С людьми как со скотом да еще за такие деньги. Не дозвониться! Никакой службы нет результаты не узнать! Не советую туда ходить! На еще лестница дебильная как на 9 этаж поднимаешься! Позор!

Цель была сделать ПЦР тест и получить QR-код. Проходила экспресс за 3 часа.
Конечно, в очереди стояла 40-50 минут. В колл центре ответили на все вопросы, на месте тоже.
Сдала в 10.30, получила уже в 12.45.
Спасибо.

Результаты срочного ПЦР-теста не были переданы в ЕМИАС в течение более чем 48 часов. Дозвониться по телефону горячей линии для решения вопроса - нереально. После 10-12 минут ожидания на линии звонок сбрасывается. При повторном звонке всё начинается по новой с "ваш звонок девятый в очереди" и так 5 раз подряд. Впустую потраченное время и деньги.

Очень странный сервис.
Чат и обратный звонок не работает, соц сети тоже. По телефону разговаривают так, будто я в долг прошу.) )
Анализов на несколько десятков тысяч назначено, а надо прям ухитриться эти деньги сюда принести)

Проходила прц тесты в SVO. Результаты присылаются вовремя. Но на вопрос 'можно ли сейчас сдавать тест или стоит подождать 30 мин? ' персонал сказал, что тест сдавать можно. В итоге тест был сдан ранее, и на самолет не пустили.

Сдавал экспресс тест на ковид в Шереметьево. Персонал хамит клиентам, не удосуживаясь выделить человека на работу с толпой людей. Медсестра, узнав что у меня имя написано латиницей, принялась громко цокать пока я не попросил ее прекратить балаган и начать наконец работать за те бабки которые они уже получили. После этого сразу все шелковые. Изначально ты не собираешься никому хамить, но без этого ты для них просто очередной глист на котором можно отрываться в хвост и гриву.

Не рекомендую если не хотите себе моментально после прилёта испортить настроение, вдохнув ароматы Родины прямо с порога.

Сдавал тест на ковид 24 часа по прилёту в терминале Д Шереметьево, оплачивал заранее. Очереди не было, все прошло быстро и просто. Результаты пришли на почту утром. Я доволен, хотя понимаю, что с очередью мне просто повезло.

Данная клиника ответственна за организацию теста на COVID-19 в аэропорту Внуково и со своими обязательствами не справляется от слова вообще. За ~1.5 часа проведенные в очереди было принято около 15-20 человек (4 сентября, 10: 00-11: 30), при этом, как меня заверили работники контроля багажа на входе в зону тестирования, работали в тот день пять (!) врачей.

Стоит пояснить, что сама идея контроля багажа на входе в клинику тестирования является дичью и существенно снижает скорость потока.

В очереди, предлагается заполнить бланк общих сведений (что логично), но (!) :
1) бланки печатаются не во время и только по запросу (при этом очередь всегда постоянная),
2) с бланками путаница - одни помечены как "тестирование, Шереметьево",
3) отсутствуют ручки для заполнения бланков
4) и, вишенка на торт, сами бланки находятся в маленьком тамбуре перед входом в зону тестирования - т. е. В самой "перегруженной зоне", где на 3 квадратных метра, вместо 3-4 человек (периодически с багажом), находится человек 6-7 создавая сумбур и суету.

Моя попытка пройти тестирование потерпела фиаско. Когда я стоял на пороге в вышеупомянутом тамбуре перед входом, мне сообщили: что приема больше нет так как "нашли ковидного" (неожиданно, не правда ли?).

Моя рекоммендация: ни в коем случае, ни под каким предлогом, не ходите в эту богадельню и будьте здоровы.

Отдыхая в Турции мы заранее стали узнавать все опции сдачи ПЦР и своевременного размещения результатов на госуслугах. Срочный анализ сразу по прилету однозначно удобно. Мы заранее зарегистрировались online. По прилету в Шереметьево миновали этап регистрации и сразу пошли в мед центр. У нас Оперативно взяли мазок и, приехав домой, мы получили результаты, так что не было переживаний по встрече с родственниками. Быстро и удобно.

Очень понравилось обслуживание и качество проведения тестирований и анализов. Результаты готовы в срок и высланы на почту

Не прислали результаты теста на английском языке.
Результат на русском по-сути бесполезен, если вы летите заграницу, но именно на русском он и приходит, даже если специально просишь прислать его на английском!

Была бы возможность, поставила бы МИНУС
29 сентября сдавала во Внуково анализ на COVID-19. Отстояла в очереди 4 часа. Сказали результат будет на электронной почте через 3 часа или в личном кабинете клиники Архимед. Заплатила 2750 рублей. Прошло больше суток, результатов анализа так и нет. А, по вечно меняющимся правилам, результат я должна разместить на ЕПГУ в течение 3-х дней, которые заканчиваются завтра. Каким образом это сделать, я не знаю! Буду надеяться, что завтра результат все же придет. Вот и делайте выводы о работе данной организации одобренной Министерством Здравоохранения и вышестоящими организациями тоже!

P.s. Дозвонилась в клинику Архимед по номеру +74992880729, который мне дали в справочной Внуково. Сказали не был доставлен из-за ошибки в электронном адресе, который в договоре написан верно! В течении 30 минут результат переслали - отрицательный. Звонить с 9 утра по МСК. Может кому-то пригодится.