Клиника реабилитации в Хамовниках

Неоднократно пользовалась услугами клиники, всё было в порядке. Но вчера произошла очень странная история, я обратилась в клинику с подозрением на перелом прзвоночника, принесла два диска с КТ и МРТ, но меня отказался принимать и консультировать невролог (Молоков, кажется его фамилия). Он был крайне не доволен тем что у меня с собой отсутствует заключение по исследованиям, что он так ничего не поймёт и "вдруг там дефекты на плёнке" (какой? Кинопленке? !). В итоге попробовав открыть 1 диск, потыкав мышкой 10 секунд сказал что он не может открыть чужие диски на своём компьютере и что ничем помочь не может, отправил из кабинета.

Хотелось бы получить какие-то комментарии от руководства клиники.

UPD: получила ответ от клиники, исправила оценку, так как, не считая вышеописанного инцидента, впечатления о клинике положительные. Спасибо руководству за оперативный ответ и адекватную реакцию.

Два дня насилования мозга по согласованию выезда врача для проведения исследования, сначала одна цена, потом другая, в итоге после согласования приходит сообщение об отказе и том что надо ещё на консультации и так далее записываться хотя сразу было обговорено что нужно только исследование тк консультации у меня у своего врача в другой клинике.
Просто не тратье своё время и сразу записывайтесь куда-нибудь ещё. Пытаются максимально содрать.

В течении 2 месяцев делаю рекомендованные упражнения для укрепления позвоночника. Помогает. Чувствую себя гораздо лучше. Большое спасибо за видеоурок. Хотелось бы ещё такой же видеоурок для крестцово подвздошного сустава

Администраторы некомпетентны. Сервис на уровне поликлиники по ценам как в Европе. Не рекомендую.

Прекрасная клиника! Особую благодарность хочу выразить доктору Потехину А. В. Внимательный, профессионал в своём деле!
Спасибо большое всему персоналу за отзывчивость и индивидуальный подход к каждому пациенту!

Удивительно, но врач и медсестра, ссылаясь на отсутствие направления отговаривали делать МРТ. Настоял. Следующего посетителя отговорили.
Возможно они выстраивают полную цепочку бизнес-модели, когда до и после МРТ, требуется посетить врача, этажом выше.
Если это неприятность, то следующие слова вызвали недоверие к врачу.
"Ну что мы там увижу? ", "Я вам сразу говорю, что я ничего там нет". Думаю, это не те слова, которыми должен встречать коммерческий врач.

Делал МРТ поясницы. Видно что новая клиника, чисто, уютно. Приятно порадовали скидки на диагностику.