Колеса Даром - магазин шин и дисков отзывы

Купил тут АКБ, быстрая обработка заказа, умеренные цены. Приняли старый АКБ в зачёт покупки нового. Дата производства 10.20. можно сказать свежак. Из минусов, отвратительная связь при подтверждении заказа, видимо есть ещё те кто использует ip телефон. Не выдали гарантийный талон, только накладная. Не проверили показатели батареи под нагрузкой. Надеюсь с гарантией связываться не придется.

К мастеру на шиномонтаже вообще никаких вопросов!
А вот женщина на ресепшн - непрофессиональная, некоммуникабельная, хамоватая. По ещё вине я провела на сервисе более 2-х часов.
Я приехала 18 окт. До 15.00 без записи, так как сайт глючил. Данная сотрудница убедила меня, что я смогу попасть на монтаж в 16.00 или в 16.30. Я осталась ждать, так как знала что монтажник здесь хороший. В 16.30 я спросила данную сотрудницу смогу ли я попасть в соответствии с договорённостью. Она начала отнекиваться и говорить, что моя очередь под большим вопросом. А я уже ждала полтора часа. Хорошо, что в этот момент никого не было и мне удалось все же проскочить.
В финале, при оплате, она назвала меня упертой. С какой стати ваши сотрудницы позволяют себе негативные характеристики клиентов? Вот так один неудачный кадр портит впечатление от всей компании.

Как-как. Никак! Полчаса проторчал, заказ мой так и не нашли. Хотя sms о готовности пришло. Из-за них в Крым на старой камере ехать.

В общем все нормально, нечего особого нет, что можно было бы отметить как преимущество, резина как резина, название магазина не соответствует действительности, денег взяли за все, за колеса, за шиномонтаж, за утилизацию старых покрышек!

Заказал заглушки для дисков SKAD 54мм, приехали исцарапанные и с виду не такие, как те, что я заказывал. Попросил линейку, продавец, помявшись, предоставил мне её, внешний диаметр заглушек оказался 62мм. После чего он забрал заглушку и линейку, и сказал, что 54мм - это внутреннее расстояние между защёлками. В итоге неделя ожидания и поездка в промзону ни к чему не привели, буду заказывать у производителя.

Кроме как словом "Контора" эту шарагу сложно как-то назвать.
Сделал заказ - консультант на телефоне - невнятный.
После оплаты - любезно предложили подождать открытие склада (дело было в 14.40) под дождем, потому что у них только 1 грузчик и что-то там еще. Кароче, такое ДАРОМ нам не надо)

Все на первый взгляд хорошо, не считая откровенно лохотронского ценообразования в этой организации на шиномонтаж. Итак внимание - с меня взяли за шиномонтаж - 3560 руб. Итоговую стоимость считали по отдельным позициям из прайса (монтаж, демонтаж, балансировка и тд), что выходит значительно дороже, чем если бы все посчитали, как "комплекс услуг" (эта позиция указана в прайсе сайта; тогда бы цена была (за мой диаметр 18') : 650*4 + 240 (за грузики) = 2840. Получается, меня откровенно надули на 25% от реальной стоимости! Когда я задал этот вопрос менеджеру перед оплатой, она просто пожала плечами, начала что-то невнятно бухтеть про то, что это и есть расписанный комплекс услуг в чеке и т. Д. На горячей линии сайта мне потом уже подтвердили, что в комплекс услуг входит все, что мне сделали, кроме грузиков. Когда я попросил разъяснить ситуацию по данному вопросу на горячей линии - меня просто переключили на этот офис, где я делал шиномонтаж, там уже другой менеджер опять мне невнятно пытался разъяснить что все расписано по позициям и в итоге это и есть комплекс, хотя сам в итоге толком даже не знает свой прайс, тк уже в разговоре они стали смотреть сайт, смотреть что там за комплекс и у меня стали спрашивать, а что в него входит. Потом, понимая, что его аргументы просто ни о чем, попытался списать все на низкий профиль резины, но потом тоже проговорился, что там наценка за это всего 20 руб с колеса, что по сути не меняет ситуацию и переплата с моей стороны остается очевидной.
В общем, считаю, что подобное отношение к клиентам, где присутствует ценовой обман и надуваловка - абсолютно неприемлемо для серьезной организации! Поэтому не рекомендую к ним обращаться и сам больше этого не сделаю!

Несколько лет назад заказывала в этой фирме зимние шины. Всё было чётко: посоветовали, то что надо и привезли как обещали. С тех пор на почту периодически приходит рассылка от этой фирмы. Поэтому я была уверена, что являюсь клиентом данной фирмы. Но не тут то было. Звоню на днях! Говорю, что нужны колёса. В ответ (в грубой форме) слышу, первым делом: ' куда везти? ". Я говорю: " щёлково" (18км от мкада). Мне в ответ " нет такого города". В голову приходит задать вопрос: " пару лет был, и вы мне привозили. Что делать? " В ответ слышу: " я не знаю". Осталась я без заказа и состоянии шока. Странная ситуация, приходит одно: то что " зажрались ребятки на этой фирме"! Как то придательски и это неуважение к своим покупателям ооочень отталкивает.

Подбирала здесь комплект диски-шины на зиму и покупала потом летние шины. Грамотные консультации, хороший выбор, быстрая поставка. Помогли оба раза загрузить всё в машину. Спасибо.

Обратился по вопросу гарантии, вопрос решали очень медленно, "в развалочку". Сама сеть магазинов очень хорошая, но отдельные представители персонала данного магазина оставляют желать лучшего.