Лотте Отель Москва / Lotte Hotel Moscow отзывы

Очень хороший отель. Сервис на высшем уровне. Персонал решит любые ваши требования. Огромное спасибо руководству Lotte Hotel, особенно Данилу Павлову и Анастасии Желоннкиной. Они великолепны. Настоятельно рекомендую.

У меня был крайне разочаровывающий опыт в этом отеле. Администраторы не только были грубы, но и попытались завысить цену, добавив к стоимости номера 50 000 рублей. Слава богу, я распечатал подтверждение бронирования, чтобы разоблачить их обман.

Консьерж, блондин в очках, был не менее неприятен. Он проявил явный расизм, грубо обращаясь с арабскими гостями и оказывая привилегированное отношение европейским посетителям. Более того, во время разговора он ушел, чтобы заняться другими гостями, продемонстрировав полное непрофессионализм.

Я настоятельно не советую выбирать этот отель. Кроме того, аффилированная с ними биржевая компания украла у меня 10 000 QR, для удобства упустив любую запись транзакции на бумаге. Администратор даже присоединился к насмешкам надо мной, когда я рассказал им о краже. К сожалению, похоже, что эта нечестность распространяется и на других гостей, поскольку еще одну семью также ограбили на 10 000 дирхамов. Избегайте этого места любой ценой.

Отель очень отличный по сервису, расположению, чистоте номеров и роскоши. Завтрак-шведский стол средний.

Отличные конференц-заллы! Презентовали тут новейший CHEVROLET TRAVERSE - наконец-то появился отличный новейший паркетник чуть поменьше Chevrolet Tahoe, но все равно такой же брутальный, стильный и премиальный! Спасибо Лотте Плаза за отличное мероприятие!

Лотте отель это для меня ориентир, чтобы пройти к другому отелю - Азимут Смоленская. Если выходишь из метро и видишь с одной стороны Лотте, значит тебе в Азимут в другую сторону, к МИД.

Шикарный отель. Цена соответствует качеству. Очень удобное местоположение. По Арбату можно до гулять пешком до центра по красивым историческим местам. Персонал отзывчивый.

Пожалуй один из самых пафосных отелей за пределами бульварного кольца. Публика останавливается соответствующая. Цены в лобби баре зашкаливают пределы разумного. Но кто на них смотрит?)

Посещала торговый центр, и он оставил странное впечатление: весь практически 1 этаж - это магазин Рив гош. 2 этаж на ремонте, внизу Глобус кажется. Сам отель отличный, очень много корейцев- такое ощущение, что они там в основном и живут.

Шикарное место, даже немного пафосное. Нет, сильно пафосное. Вообще советую посетить для понимания одного из лиц Москвы.

Отличная локация. Изумительная гостиница во всех смыслах. Начиная от сервиса, чистоты и порядка. Заканчивая потрясающими завтраками. Все очень понравилось.

Прекрасный отель в центре. Классический стиль, прекрасный сервис. Люстра поразила больше всего)

Отличное место! Обслуживающий персонал 5+, бар 5+, ресторан5+, комфорт, чистота, и удобства в номере 5+. Спасибо большое дворецкому Сергею, что всегда был рядом, в момент нашего прибывания!

Роскошь во всем, от Швейцария, непрерывно открывающих двери и каждый раз приветствующих, как заново) до оформления холлов, ресторанов и еды. Цены зашкаливают, но кому-то может и нормально.

Была на завтраке в этом отеле.
Плюсы: живая музыка, интерьер, хорошее обслуживание.
Минусы: скудная шведская линия, мало десертов.

Логистически очень удобное место. Приятный персонал. Но не рвутся помочь если вы промокли насквозь

Замечательный отель. Удачное месторасположение. Чисто. Уютно. Отличное обслуживание, очень приветливый персонал. Особенно хочется отметить завтрак - очень рекомендую!

Условия проживания отличные, кухня вкусная, персонал услужливый. Единственный минус не связанный с проживанием это отвратительный интернет, WiFi в номере постоянно виснет, по скайпу разговаривать не возможно.

Все на высшем уровне! Бассейн отличный, кухня, вид из номера, наверное один из лучших отелей в Москве!

Отличный персонал, азиатский дружелюбный, уважительный подход к клиенту. Очень хороший номер, вид из номера. Время провели с удовольствием. Все понравилось.

Ужасный отель, из-за халатности портье, чуть не попал под колёса машины. Оскорбляли, администрация только грубила. Цены невероятно огромные, не стоят того, что я увидел. Грязные номера, сырость. В еде нашел волоса, не до жаренное мясо. Про гигиену, и говорить не стоит. На ресепшен постоянно очередь, портье как будто спят. Ужасно, хотелось бы, чтобы отель, был закрыт!