Мир Мануфактуры

Негативный опыт сотрудничества с некачественным сервисом. 20 мая 2020г. Через интернет-магазин сайта «Мир мануфактуры» был оформлен заказ №28505
После согласования заказа, выставления счёта и оплаты заказа, со мною дополнительно созвонился оператор интернет-магазина и объяснил, что позиция «люверсная термоклеевая лента прозрачная 10 см» в наличии на складе 31 метр вместо заказанных и оплаченных 50 метров. Со мною была согласована отгрузка меньшего количества товара, а разница в стоимости должна быть отражена как остаток средств в личном кабинете интернет-магазина. Что на данный момент так и не выполнено - прошло полгода. На запросы (последний 10.11.2020г) - тишина. Готовлю обращение в суд.
Ответ на официальный комментарий:
Только не надо мешать всё в одну кучу. «Менеджер неоднократно пытался связаться» только после того как был размещён негативный отзыв на торговых площадках интернета. А полгода Вы, где были? И где мой отзыв на Вашем официальном сайте? Не прошёл модерацию? На Гугле и Яндексе прошёл, а у Вас нет? А на счёт денег - можете их положить (тут просится другое слово) туда, где они у Вас были все эти полгода. И свой отзыв я не собираюсь, как Вы настаиваете убирать, пусть немного разбавит фейковые отзывы на просторах интернета о Вашей работе. И мой Вам совет - Вы, когда о себе отзывы размещаете, то хоть не сыпьте их пачками в один день от Марин и Иванычей. Смешно. Удачи.

Привожу текст моего первого обращения к Вам:
"Добрый день!
Довожу до Вашего сведения, что 20 мая 2020г. Через интернет-магазин сайта «Мир мануфактуры» был оформлен заказ №28505 (приложение1).
После согласования заказа, выставления счёта (приложение 2) и оплаты заказа (приложение 3) со мною дополнительно созвонился оператор интернет-магазина и объяснил, что позиция «люверсная термоклеевая лента прозрачная 10 см» в наличии на складе 31 метр вместо заказанных и оплаченных 50 метров. Со мною была согласована отгрузка меньшего количества товара (приложение 4), а разница в стоимости должна быть отражена как остаток средств в личном кабинете интернет-магазина. Что на данный момент так и не выполнено с Вашей стороны.
На основании вышеизложенного прошу Вас сделать корректировки данных в моём личном кабинете интернет-магазина «Мир мануфактуры»:
- корректировка истории заказов;
- корректировка остатка средств в личном кабинете интернет-магазина «Мир мануфактуры»
Прошу Вас результат рассмотрения моего вопроса направить по электронной почте. Спасибо. " Где вы видите здесь негатив? По мне так нормальное обращение. Или что? Или как? И что Вы мне ответили? Ничто. Просто игнор. Раз игнор. Скинул на другой Ваш электронный адрес - два игнор. Скиньте скрин ответного письма с моим адресом и датой- до размещения отзывов. Или что? Или как? Я так понимаю скидывать то нечего, никто ничего не писал. И чтоб обратить всё таки Ваше внимание я и разместил отзывы. И тут началось, и тут понеслось, а что случилось то? Что изменилось? Да ничего не изменилось. Просто письмо через другое место дошло и это место не голова.

Покупаю для ИП своей жены ткань оптом, езжу из соседней области, обходится намного дешевле чем покупать у себя + оптовикам делают скидку. Советую.

Заказывал у вас бархатную ткань для занавесок, удивила низкая цена, а товар оказался хорошим. Теперь буду заказывать только у вас, так как цена не завышена! Огромное Спасибо!

Очень достойный магазин. Покупаем тут ткани и фурнитуру. Качество товара выше всяких похвал. Цены адекватные и весьма умеренные. На количество всегда делают скидку. Рекомендую.

Друзья и знакомые посоветовали зайти в этот магазин и купить то что мне нужно форнитуру для себя. Не как не мог найти подходящие магазины то не было выбора то цены космические как по мне. Зашел сюда в магазин и увидел много товара и цена хорошая. Я был удивлен и приятно рад что именно здесь остановил свой выбор и покупки.

Недавно узнал про данный сайт от знакомых, был приятно удивлён низкими ценами и удобным расположением организации, а так же различные скидки при покупке оптом.

Недавно узнал про данный сайт от знакомых, был приятно удивлён низкими ценами и удобным расположением организации, а так же различные скидки при

Покупал в данном магазине ткани для пошива костюмов в школу. Цены отличные, плюсом еще неплохая скидочная система. Про ассортимент вообще молчу. Огромнейший выбор ткане. Вообщем магазин отличный, могу посоветовать!

Покупаем тут ткани и фурнитуру уже давно. Так как у нас не большое швейное производство, то покупаем довольно часто. Очень нравится качество и доступные цены. Так же постоянно есть скидки, что очень радует. Однозначно рекомендую.

Хороший магазин, постоянно здесь покупаем оптом шторную фурнитуру. Цены полностью устраивает, ассортимент огромный. В общем этот магазин мне очень нравится.

Шью для себя, близких и знакомых. Покупаю сразу оптом ткани в этом магазине. Очень радуют цены, есть приятные скидки для оптовых заказов) спасибо! Качеством тканей тоже очень довольна

Хорошая компания с удобным оформлением сайта. Сразу видно наличие ассортимента и его количество. Всем рекомендую

Хорошая компания. Большой выбор, недорогой товар. Отгрузили сразу на месте ждать почти не пришлось. Особое спасибо менеджеру! Четко, быстро, профессионально! Спасибо!

Надеждный магазин с которым выгодно сотрудничать. Делаю здесь оптовые заказы пуговиц для моего отельэ, асортимент широкий от маленьких до больших из различных материалов. При оптовом заказе всегда делают скидочку, что очень приятно. Заказ всегда доставляют акуратно упакованым. Рекомендую

Демократичность цен просто поражает особенно постоянным клиентам и когда берешь оптом нереальные скидки. Постоянно тут беру именно ткани

Магазин улобно расположен неподалеку моего отельэ. Беру здесь оптом ткани и фурнитуру цены демократичные, персонал вежливый. Советую

Отличный магазин, огромный выбор товаров, вежливый персонал. Удобное расположение магазина. Цена соответствует качеству, всем рекомендую!

Сделал пробный заказ фурнитуры. Пуллеры, кнопки, пуговицы, люверсы, пряжки, всего по чуть чуть. Заказ пришел вовремя. Товар качественный. Думаю будем сотрудничать.

У меня швейное производство этот магазин лучший всегда покупаю здесь фурнитуру, ассортимент хороший и оптовикам делают большие скидки что радует и подезд к магазину отличный

Уже ни раз пользовался данным магазином. Продавцы очень хорошие, с хорошим отношением к покупателю. Огромнейший выбор тканей, жена закупается исключительно там. Цены так же радуют, дешевле, чем в других магазинов, а качество ни чуть не хуже. Всем советую!