Мираж Синема отзывы

02.11.2023 были на сеансе в 15: 00 в тц Форт Отрадное, свет на сеансе выключили только спустя минут 10 с начала — пришлось выходить из зала и обращаться к сотрудникам, а включили его минут за 15 до окончания сеанса — фильм темный, из-за света весь экран был засвечен. Считаю, что услуга оказана некачественно.

+ Были в кинотеатре за два дня до этого в этом же зале, мое место — 4 ряд 9 кресло было сломанным, я пересела и сообщила об этом сотрудникам. Сегодня были в этом же зале, это место можно было купить, а кресло все так же было сломано.

Указанные на сайте почты (в том числе, которую написали мне в ответах ниже) не работают. Жду разбора ситуации и ответа.

Администрация кинотеатра некомпетентна! 29 июля был прерван сеанс, деньги еще не вернули за испорченный вечер. На дворе -2 сентября! Администратор ничего внятного не может сказать! Отправили не отправили. Продолжаю: мы заполняли заявление на месте в кинотеатре. Хотя должны были оформить возврат, приложив просто банк карту! А теперь расскажу почему сотрудник ваш не сориентировался по правилам, да потому что безграмотны видно чуток! 28 июля в кинотеатре был сбой со светом у вас, поэтому людям оформляли возварат по заявлению, а 29 был технич. Сбой, и можно было спокойно оформить возврат просто приложив карту, так как свет был). Но увы. Безграмотность на лицо. Но несмотря даже на заявление, прошло то уже 36 календ. Дней. 29 июля-2 сент. Ваш администратор обещал что скинет в вотсап статус нашего заявления, но увы - тишина как говорится! Еще одна неделя молчания- вы там издеваетесь что ли? Это нужно снова к вам ходить, и балаган устраивать?

Все хорошо. Нравиться кинозалы, приятно, кресла удобные. Самый классный это кинозал с диванчиками

Всё хорошо тут, но обслуживание молодых недовольных девочек на кассе как обычно оставляет желать лучшего. Но это мелочи

Не берите билеты через автомат, он не выдаёт билет. Потом работники будут выяснять действительно ли вы оплатили (наличие чека их не убедило)
Вы опоздаете на сеанс и в зале на вашем месте будут сидеть люди.

Отличное место для снятия стресса и просмотра вашего любимого жанра, прекрасный персонал и уютная обстановка, всем советую!

Заведение как будто умирает)
В зале ожидания, где кассы, тишина, сесть некуда вообще. Кухня видимо не работает, продают несвежий попкорн, который стоит в тепловых шкафах, подходи и сам бери.
Кино посмотреть можно, самое главное получилось. Но кто хочет именно похода с горячим попкорном и антуража - явно не сюда.

Кинотеатр хороший, понравился. Можно самим купить билет в терминале, удобно. Есть гардероб-как по мне так огромный +. Была в 3 зале, довольно уютно, сиденья удобные, немного показался тёмный экран, но думаю это сам фильм. Туалеты хорошие. Единственное, дорогой бар, пепси 0,5 150р например, но выбор довольно большой.

Не понравилось, что касса и на билеты и на еду одна + система возьми сам. Не удобно с водой и попкорном платить за все, выбирать билеты и толкаться в узком проходе. В зале, где были 1 ряд так близко, что смотреть совсем не удобно, а цена билетов одинаковая. Спасили откидные кресла, но тогда возникает вопрос как пить полулежа.

Удобные кресла с откидывающимися подлокотниками, шикарный сбалансированный звук и потрясающая картинка, экран во всю стену впечатляет. Ощущение погружения в картину. Здорово!

Да, я в этом кинотеатре первый раз, все отлично фильм супер, но одно но, мое мнение, продажа билетов и еды вместе в одной кассе, полнейший абсурд, может кому то и удобно, мне нет.

Худший поход в кинотеатр, пришли, место грязное, до сеанса 5 минут. Пришел работник азиатской национальности, сказал пересесть, но зал-то раскуплен, по сути предложил чужие места занять. На наши вопросы не отреагировал, ушел. Обратились второй раз, пришел с тряпочкой, протер "типа", подсветила фонариком - ничего не изменилось. Мы ушли, деньги вернули по билетам, за закуски возвращать отказались, т. к. Видите ли чек мы не сохранили. Испортили вечер, никаких компенсаций не предложили хотя бы из вежливости. В эту сеть больше ни ногой.

Хорошая акустика, удобные кресла, 3д очки продаются в кассе, и вы оставляете их для личного пользования навсегда, билеты продаются в автоматах, привычные кассы отсутствуют, концептуальная система навигации по залам и большой снек-бар в том числе и с тематическими стаканами и ведрами для попкорна.

Билет стоил 300, а списали 900. Обнаружили это только дома. По телефону долго расспрашивали, а вопрос не решили. Послали в банк. Зачем? В телефоне все видно и так.
Будьте бдительны. По моим данным такие трюки часто там проворачивают

Очень довольна открытым кинотеатром. Цены приемлемые, добираться удобно, залы уютные. Не холодно и не душно.

Всё норм, кроме жутких очередей в кассу, перед сеансом.
Стоишь и не понимаешь, хватит места тебе или нет.

В целом хороший, обычный кинотеатр. Кресла удобные, экран большой, атмосфера ок. Единственный минус не работает гардероб, но думаю это временное явление.

Можно было бы поставить и больше но сейчас идет ремонт и пока ограничимся четырьмя звёздочками немного неправильно расположены кассы их трудно найти но мне не хотелось бы критиковать потому что ремонт ещё не закончен Какие плюсы уже очевидны первое в доступной близости находятся в туалет второе очень Просторная стал кафе реки сохранён Уют и Комфорт зрительных залов Хотя может быть стало них ещё лучше будем надеяться что после ремонта это заведение станет центром притяжения всего Отрадного

Кинотеатр неплохой. Качественный звук и удобные кресла. Народу в очереди немного если приходить прямо у сеансу а не заранее. Детей до 5лет пускают без предоставления отдельного места. Правда возле кассы висят всякие вкусняшки по баснословным ценам и ребенок сразу начинает это всё просить. Так что будет не лишним зайти в карусель перед просмотром и все тоже самое купить за приемлемую сумму.

Очень холодный зал. И закрытый на уборку туалет - ребенку не возможно объяснить! Графика уборки нет вообще.