Недорогие Окна отзывы

Хотела поделиться опытом взаимодействия с самой ужасной в части сервиса и скорости выполнения заказа фирмой- "Недорогие окна". Это шарашкина контора во-первых: при консультации по телефону говорит сумму в два раза ниже, чем та, которую называет замерщик, во-вторых: они обещают, что делают окна быстрее всех 5-7 рабочих дней, я получила свои окна через 1месяц и 6 дней, после заказа, в -третьих: они никогда не звонят сами, молчат, как рыбы, названивать им нужно самим, сотрудники - хамы, разговаривать с клиентами не умеют, говорят, как будто одолжение делают.
Установку мне пообещали сделать через 5 рабочих дней после доставки, прошло уже 3, мне даже не звонили, опять звонила сама. Эти козлы предлагают ждать. Видимо опять больше месяца.
Не рекомендую вам иметь дело с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы! Расскажите всем своим друзьям.

Оформили договор 30 мая. Со слов замерщика нам должны были привести окна 8-го числа, а установить 9-го. Сегодня 13 июня, наши окна ещё даже не изготовлены! Сказали звонить в конце недели 16-17 и узнать степень готовности окон. Я имею огромное желание рассторгнуть договор с этой "конторой ".
Жаль только своё время потраченное в ожидании.

Даже не рискуйте заказать у них окно! Как только оплатите полную стоимость, они начнут вас игнорить. Месяц назад заказала остекление, так они до сих пор не могут установить, у меня ремонтники закончили всю работу, и не могут там залить пол! Они бросают трубку, а их руководитель такой же хам, как и их сотрудники! Надеюсь, судебным разбирельством решится вопрос!

Просто ужасная компания. Ответственности никакой.
Сроки срывают. Замерщик ставит 1 срок, от которого начинаешь плясать.
Потом оказывается что этот срок неверный и привезут позже.
"Менеджеры" на телефонах хамят самым наглым образом.
На просьбу соединить с руководителем отдела продаж, чуть ли в эротическое путешествие посылают.
В договоре написано куча пунктов, которые прикрывают исключительно их задницу. Клиент просто в проигрыше.
Никому не советую данную шарашкину контору.
Клиентоориентированность это не для них.
Даже никто не извинился, что в указанный в договоре срок не привезли.
Да что там, мне в этот день даже не позвонил никто.
Советую переплатить пару-тройку тысяч, но что бы было все в срок, без задержек, а в случае срыва вам позвонят и предупредят об этом ЗАРАНЕЕ, а не просто проигнорируют как здесь.
А все хорошие отзывы видимо пишут сами сотрудники.

Очень хорошо работают, до того момента, пока не подписан договор. Своего производства нет, как заявлено. Сроки доставки - 10,15 рабочих дней. При этом, о доставке, в соответствии с пунктом 3.5 договора, сообщают накануне. Это означает, что если доставка назначена с пн по пт, то каждый день могут сообщить, что доставка будет на следующий день. Заранее дата не сообщатся. Тем, кто работает придется освобождать всю неделю. По монтажу, аналогичная ситуация. В течение 5 рабочих дней после доставки, сообщают накануне. "Подрядчик не несет ответственности за напрасные ожидания" - Этим пунктом из договора все сказано. Непорядочные, основная задача впарить. P/S Цены не самые выгодные. Предыдущие отзывы про хамство менеджеров подтверждаю. "Ничего не знаем, мы вам перезвоним, читайте договор". Хуже сервиса в контексте ремонта не встречал.

УЖАСНАЯ компания! Срывают сроки доставки и монтажа! Пока вы им не будете про себя напоминать, будут тянуть время до последнего. При этом, если запланированный срок доставки переносят, то об этом не уведомят! Доставка осуществляется по предварительному звонку за день, когда будет удобно фирме, а не вам! Очень надеюсь, что монтаж произвели качественно (время покажет). Не советую обращаться в эту фирму, если вам дороги ваше время и нервы.

Разместили заказ в компании Недорогие окна в начале июля месяца. Очень оперативно, день в день приехал мастер по замеру. Обсудили план остекления лоджии пластиковыми окнами, сделали расчет. Признаюсь, замерщик из этой компании был уже не первым в нашей квартире, но качество консультации и самое главное ЦЕНА нас поразили! Выгода по сравнению с другими компаниями составила порядка 12 тысяч рублей! Мы с женой, не долго думая, заключили договор! Вот уже скоро как месяц мы радуемся новым окнам! Кстати, нам дали скидочный купон на заказ натяжных потолков. Обязательно воспользуемся! Спасибо!

Такой работе одна звезда - большая оценка. Такой конторы просто быть не должно. Если дороги время и деньги, поищите другую фирму. Доставкой окон и установкой занимаются совершенно разные люди. Диспетчеры в конторе не имеют представления об их планах. Поэтому когда они назначают день, в этот день нужно сидеть у телефона и ждать, когда доставщики/установщики позвонят. Поскольку это две разные бригады, сидеть нужно два дня. Поскольку они могут и не позвонить, сидеть нужно больше. При этом между доставкой и установкой в вашей квартире поселятся окна, будут мешать ходить или делать ремонт. Установщики проверяют доставленный комплект только на объекте. Поэтому, если первые чего-то не довезли, процедура ожидания первых и вторых повторяется. А в это время Недорогим Окнам на вас уже наплевать. На все звонки ответ "ждите, когда позвонят".

Делали под заказ окна для лоджии в этой компании, цены приемлемые, доставили и установили в оговоренный день, к качеству окон тоже пока претензий нет. Читаю предыдущие отзывы и поражаюсь, может нам просто так повезло, а хотя с доставкой они и у нас припозднились на час.

Ужасная фирма. Делали балкон. Все добрые и хорошие до тех пор, пока ты не отдашь им деньги. После этого начинается полный хаос. Срывают все сроки. Если звонить в офис, то начинают хамить. На сайте написано, что окна делают 5 дней, менеджер говорит 7, по факту, ждали 14. После того, как привезли окна, пришлось ждать ещё неделю монтажников (обещали, что монтажники приедут на следующий день после того, как привезут окна). Не подвезли нам метал для козырька. Не можем допроситься у них, чтобы сделали его уже две недели.

Цены на сайте и по телефону отличаются от реальных.
Интересовало остекление балкона, озвучив оператору по телефону параметры балкона, получил заверение, что все это будет стоить 25 тысяч рублей. Приехал замерщик, намерил мне на 39 тысяч, хотя балкон стандартный.
Не теряйте свое время на эту контору.

Я доволен этой компанией. Установили мне в квартиру 4 окна. Качество отличное, поставили на совесть, по приходу холодов могу сказать, что дома тепло. Цены действительно низкие, я десяток компаний просмотрел и остановился на этой. Вот только замерщик приехал немного позже назначенного времени, поэтому в твердую четверочку оцениваю.

Нужно было застеклить лоджию. Обратились в эту организацию. Цены на любой вкус. Прислали замерщика. Все сделал быстро. Оформление документально- быстро и просто. Через 5 дней лоджия была уже с новенькими окнами. Довольны быстротой и качеством. Спасибо мастерам!