ООО Мазда Мотор Рус отзывы

В 2020 году купил авто, Мазда СХ-5 покупка вызвала восхищение. Это было отлично! Пользовался авто 2.5 года. Авто на гарантии, все ТО раньше срока, только официалы, Автомир, РОЛьф ВОСТОК, Мазда Кунцево. Авто на гарантии, но ее срок приходит к концу.

Приехал к гарантийщику Сергею, у меня сломался обогрев заднего стекла, есть проблемы с кожей сидения, он все оформил и сказал ждать. Приходит ответ, ВНИМАНИЕ: Это все не гарантия, и кресло и НА МИНУТОЧКУ - ОБОГРЕВ СТЕКЛА!
Дальше триллер, мне предлагают подписать доп соглашение, по которому я прпизнаю, что это не гарантия а износ, что будут произведы ремонтные работы восстановления ОБОГРЕВА заднего стекла китайским клеем Аирлайн (Airline AG-CC-01), с гарантией на работы до окончания гарантии на авто (фактически без гарантии на работу и на материалы, которые они используют)

Позиция Мазда Моторс РУС - дикая, они говорят, что дилер как хочет так и безмозмездно восстанавливает (китайским клеем Airline AG-CC-01), вам в допнике будет изложено. О замене стекла не идет и речи.

Итог: гарантийных работ нет, есть жесткое предложение ремонта не специализированными материалами по не понятно какой технологии стекла (Якобы это согласовано Автомир мазда с Мазда Моторс РУС, но факт этого согласования в доп соглашении отсутствует и его внесение почему то технически не возможно), мне приходится использовать неисправный гарантийный автомобиль, который чинить хотят не качественно, перевозить там себя, жену и ребенка.
РЕКОМЕНДУЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, что семейный автомобиль, подвергает всю сеью и всех участников дорожного движения опасности! Требую разобраться в данной ситувции руководителя и связаться для решения этого вопиющего случая отказа ремонта, как заявлено Премиального внедорожника.

Итог: бренд убил продукт!

РЕКОМЕНДУЮ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ МАРКУ!

Новая мазда 6 пробег 20000 заклинил двигатель супер качество автомобиля. Приговор заводской брак время ремонта 31 день.

Мазда CX-5,40000 км, 2 года авто, водительское сиденье от джинсов покрасилось и стерлось.
Гарантию при продаже Мазда и ТТС озвучивают 3 года.
Обратился к дилеру - в ремонте по гарантии отказали с формулировкой "механическое воздействие одеждой! "
оказывается на сиденье автомобиля Мазда нельзя воздействовать одеждой, т. е. Видимо одежду надо при движении снимать, чтобы не воздействовать.
Обратился за поддержкой в Мазда Рус, молодой человек томным голосом, так вежливо объяснил мне, что Мазда Рус в курсе, что именно они сформулировали этот поразительный ответ и попрощался). И еще объяснил, что больше в структуре Мазда со мной никто разговаривать НЕ БУДЕТ!)
Это все конечно вроде бы смешно, но вывод такой:
Кожа автомобиля - крайне низкого качества, а гарантия Мазды и его дилеров- липовая.
P. S. К сведению, за ремонт подушки сиденья (! БЕЗ СПИНКИ) официальный дилер просит 69 000 рублей. Вот так.
При этом спинка водительского сиденья тоже начала стираться, на фото это заметно.

Машину ремонтируют 4ймесяц, работы после дтп, два крыла, фары, капот, радиатор, парктроники. Чего тут делать 4 месяца? Звонил в мазда моторс рус, мне приятный молодой человек после всего моего рассказа - «мы ничего не можем поделать». Зачем ты Трубку снял тогда? Мои потери только по страховке за 4 месяца простоя машины 40 000, всем чихать, автосалону, мазда моторс.

Не понимаю смысла покупать мазду. Товарищи, бегите от них с таким сервисом в корейские автосалоны.

Свою отремонтирую - продам и забуду, как страшный сон.