PETFOOD отзывы

Постоянно покупаю здесь товары для моего питомца. Для меня основным преимуществом является то, что здесь действительно есть из чего выбирать. Также мне хотелось бы отметить и то, что здесь работает такой грамотный и доброжелательный персонал. Здешние специалисты действительно знают толк в своём деле. Также меня устраивают и цены.

Жуть жуткая. После оплаты заказа позвонил менеджер и сказал, что доставка будет в эту субботу. Но никто не приехал и не позвонил. Я написала в службу поддержки, где мне пообещали письменно доставку на следующий день. И ситуация повторилась заново. На вопрос "что с заказом? " Мне не ответили.

Заказываем здесь корма для кошек довольно таки давно. Всегда есть из чего выбрать и для разного возраста. Цены нормальные, но самое главное как по мне так это оперативность обработки заказа. Быстрые ребята, оформил заказ и через несколько дней получил уже его на руки.

В основном заказываем тут один вид корма ROYAL CANIN для кошек, тут одна из самых низких цен, грамотный персонал, быстрое обслуживание, доставка на дом, качеством остались довольны и будем у вас ещё.

Впервые заказывала в интернет-магазин корма для животных, спасибо оператору за компетентную консультацию, выбранные мной корма были в наличии, доставка обеспечена на дом курьером, спасибо, претензий по заказу нет.

Когда я завел себе щенка породы бигль, то начал периодически делать покупки в данном специализированном магазине товаров для животных. Тут я могу брать сухие корма, консервы и прочие лакомства для своего питомца. Также приобрел классный поводок рулетку и автоматическую кормушку. К качеству претензий никаких, всегда всё на пятёрку. Советую этот магазин.

Тут заказали сухие корма для собаки и кошек, заказывали впервые. Сайт магазина мне понравился, достаточно быстро обслужили, нужные позиции были в наличии и по не высокой цене, заказ доставили на дом, спасибо вам.

Спасибо, отличная компания. Заказываю не только корма, но и лакомства и ветеринарку. У меня две Кане корса и найдёныш крупный пёс. Очень удобно подписалась на рассылку и мне постоянно приходят выгодные предложения. С доставкой всё в порядке и цены радуют.

4-ю неделю отправляют заказ (#283376). Служба поддержки просьбу выяснить информацию и перезвонить мне полностью игнорирует. Отвратительно.

Вот уже 1,5 года покупаю корма, ветеринарные препараты в Петфуд. Эмоции только положительные. За всё время только один раз была большая задержка с доставкой, но это была не их вина, поставщик задержал отгрузку. Позвонили сами и предложили вернуть деньги за товар, я отказался, предпочел подождать товар. Как только товар поступил от поставщика на склад позвонили и согласовали ближайшую по времени доставку. Эмоции от компании Петфуд только положительные. А сбои в работе бывают у всех.

Уже больше двух недель не привозят предоплаченный заказ. Ни в пункт самовывоза, ни курьером. Понимаю, что деньги уже получили, а на клиента плевать! Отвратительный сервис и никчёмный менеджмент: никто не желает решать проблему и отвечать за свои косяки.

Номер заказа 228887. Переоформлен в 233261. Заказ выписан на супругу.
Должны привезти сегодня - 08.07.2019 (хотя изначально обещали в четверг) до 22: 00.
Но, видимо, опять "не получится", ибо до сих пор никто даже не позвонил: ни оператор, ни курьер.

10.06.2019. Как и предполагалось, никто ничего не привёз. Изначально заказ должны были доставить 18 июня!
При обращении по телефону ваши представители очень удивляются (уже в который раз) но почему-то ничего не знают о судьбе заказа.
Итог: вы позорище, которое за милым и фотографиями котят и щенков пытается скрыть своё безразличие и некомпетентность. Верните деньги за заказ!

Никому не советую данный магазин.

Заказ 198506, (равно как и предыдущие) доставлен вовремя, водители любезны, менеджеры приветливы, цены радуют. Ну что ещё сказать - буду заказывать у них опять, спасибо, petfood.ru

Заказала и оплатила товар со статусом "отгрузка 3-7 дней", и начались проблемы - товара в наличии нет, "ожидаем поставки", но срок и наличие не гарантируют. Дальше хуже - заказ отменила, а деньги назад получить не могу. "Кормят" обещаниями, отправляют проверять баланс, обещают связаться с бухгалтерией, а денег как не было, так и нет. Поддержка отвратительная - обещают перезвонить, предоставить информацию и. Тишина. Мне приходится звонить, выуживать информацию.

Заказ №77798. Покупала корм для кастрированных кошек 1st choice. Самая приемлемая цена в интернете + бесплатная доставка. Корм отличный, кошка уплетает за обе щеки). Доставил курьер до двери. Заказ обработали быстро. Буду заказывать ещё. Отличный магазин

Заказ 76923. Первая покупка в данном магазине. Исключительно положительные впечатления. Покупала кошачий корм Orijen. Самая низкая цена среди интернет-магазинов, заслуживающих доверия. Скидка. Подарок:) Внимательные консультанты, согласовано от и до. Доставка вовремя (метро Румянцево, но другие магазины загибают заоблачные цены, потому что за МКАД), оплата картой без глюков (!). Однозначно буду покупать здесь ещё и рекомендую всем.

Заказала корм собаке. Номер заказа 74853.
Довольна всем. Заказывала в четверг, предложили привезти корм в понедельник, но мне нужен в течение максимум 2х дней. Пошли на встречу и оформили заказ на субботу. Крайне довольна работой магазина. Своевременная доставка позволила распланировать день, стоимость порадовала (ниже чем в иных магазинах) ну и просто приветливый персонал. Спасибо.

Заказ 78612. Впервые заказывала в petfood, привлекла самая низкая цена на корм для кошек. Удобный сайт, быстро отзвонились, доставку осуществили через день, в удобное время. Приятный бонус - подарок, как новому клиенту, на выбор: щётка для вычесывания, игрушка-когтеточка или игрушка-махалка. Срок годности корма в норме.

Заказ номер 77946. Несколько раз уже выбираю эту компанию при выборе корма для своего кота. Удобная доставка (много точек самовывоза или курьер) и оплата (можно оплатить картой на сайте). Приятные цены благодаря скидкам, акциям и бонусной программе. Буду заказывать здесь еще!

Покупаю корма не первый раз, последний заказ 80697 был на довольно большую сумму, но качеством продукции осталась очень довольна: просила прислать корма выпуска 2017г, что было выполнено, корма удивительно свежие, съедаются в момент, миски чистые. Цены разумные, особенно на витаминные и профилактические пасты для кошек Gimpet - большое разнообразие, всё свежее, тоже идёт на "ура". Чувствуется внимательное отношение к запросом покупателей. С оформлением, оплатой, доставкой- никаких проблем. Короче-хорошо и качественно организованный бизнес, прекрасная продукция для питомцев по разумной цене. Придраться не к чему, спасибо за быстрое и качественное обслуживание.

Сначала низкие цены магазина насторожили, поэтому решила расплатиться не картой, а наличными при получении. Опасения оказались напрасными. Весь персонал - от оператора до водителя - исключительно вежливы. Товар заказала поздно вечером, в воскресенье. Утром в понедельник оператор согласовала заказ (№84201), предоставили скидку, что также очень понравилось, и уже на следующие день товар был у меня. Кроме того, водитель за час до прибытия звонит, предупреждает о своем приезде. Вообщем, все супер! Мне все очень понравилось!