PocketBook отзывы

Работой сервиса очень довольна. Профессионализм и доброжелательность, внимательно отношение к потребностям клиентов.

Дома имеются Pocketbook 740 и PocketBook 616, хорошие удобные читалки.
В данном сервисе проводил гарантийный ремонт PocketBook 616, отправлял ТК из другого города за счёт компании. Оперативно исправили и отправили обратно.

Неплохой техцентр, разбитый экран плменяли за пару часов. Когда спросил по дешевле, предложили несколько вариантов уцененных экранов. В итоге экран обошёлся в 3 тыр. Вместо 7. Так же в продаже есть новые и уцененные книги. 4 звезды за то, что не очень аккуратно вскрыли книгу при замене экрана, сначала не заметил. Так что нужно тщательно проверять при починке или покупке уценки.

В нашем городе нет сервисного центра, но после звонка на горячую линию мне помогли послать книгу на ремонт в Москву. Сделали все очень быстро и хорошо! Спасибо!

После обновления ПО лучше стало управление. С подсветкой (читаю много) держится 2-3 дня. Минус- кнопка включения.

Осталась довольна работой сервисного центра. Возникла проблема с экраном ридера. Отправляла электронную книгу по почте, так как у нас в городе нет официального центра. Отремонтировали оперативно и сразу же отправили назад. Также довольно быстро отвечали по электронной почте, когда возникали вопросы. Спасибо!

Быстрый качественный сервис. Заменили экранза 20 минут, дали гарантию 6 месяцев.

Также есть в продаже восстановленые книги по умеренным ценам.

Как хорошо, что существует такой отзывчивый и профессиональный сервис! Отлично и недорого провели ремонт моего ридера. Причем, я живу в РФ, не в Москве, послал ридер СДЭКом дешевле, чем по почте. Все подробности такого варианта можно узнать здесь же в чате с PocketBook

Отличное место для приобретения качественной электронной книги. Всегда большой выбор как эл. Книг, так и чехлов и обложек к ним. Одну звезду снял из-за ну ооочень долгого обслуживания. Бывал там несколько раз и, каждый раз, меньше чем в 30 мин не укладывался.

Пришлось воспользоваться услугами сервиса.
Ребята сработали четко и оперативно. Как только посылка пришла в Москву, утром сразу забрали и после обеда она уже была готова к отправке и ждала оплаты ремонта.
В общем сервисом доволен!

Отличный сервис! Отправляля книгу из Иркутска, очень быстро забрали груз с Почты России и так же оперативно дали обратную связь после диагностике. Сервис на вашем уровне, от и до. Быстро, качественно, по делу. Спасибо!

Отправлял старую книгу для замены экрана из Тюмени. Был приятно удивлен уровнем сервиса и оперативностью. На все подробные инструкции на сайте. Держат в курсе по ситуации. Экран заменили за день и сразу сообщили о готовности. Обратно книгу отправили бесплатно. Все аккуратно запаковано. Короче, лично я остался очень удивлен и доволен. Большое спасибо за отличную работу!

Сотрудники Сервисного центра быстро, доходчиво и вежливо объяснили как по гарантии организовать ремонт электронной книги в случае отсутствия в моем населенном пункте сервисного центра. Все процедуры заняли 10-12 дней от силы. Спасибо вам! Очень рада, что вы есть!

Я была просто потрясена уровнем сервиса! Читалка в гарантийный период сломалась, я без малейших проблем и затрат отправила на ремонт из другого города, мне была оплачена пересылка СДЭК. Никто не морочил голову долгими проверками, все быстро и четко. Спасибо!

Отдала книгу в ремонт - не раюотала кнопка включения. Мало того, что ремонта хватило на одно включение, так еще и коцаную вернули. Книга из чехла не вынималась и была в идеальном состоянии. В смете написали состояние - с потертостями.

Осталась в восторге от сервисного центра pocketbook. Мало того, что отремонтировали и отправили обратно практически молниеносно, так ещё и оказалось, что поломка дисплея Книги гарантийный случай, чего я ну никак не ожидала!

Официальный сервис. Довольно быстро починили разбитый экран девайса. Пришло смс оповещение о завершении ремонта. Перед входом в бизнес-центр есть парковка. Удобно, что работает в выходные. Посетителей мало.

Квалификационный клиентоориентированный персонал, быстро и без проблем решили мои вопросы

Отличный выбор электронных книг с возможностью рассмотреть все подходящие варианты, большой выбор оригинальных обложек для ридеров - это проблема для неспециализированных магазинов

Поменяли экран минут за 15. Есть место подождать внутри, продаются книги, запчасти и чехлы.