Рольф Диамант Сервис отзывы

В понедельник 05.06 пригнал купленную машину на замену масла, наконечников рулевых тяг, проверки тормозной системы и получения диагностической карты для постановки авто на учет. Сделали авто в среду, отдали с горящей индикацией "аккумулятор" и "восклицательный знак". Позвонил мастеру, он сказал, что когда ставили на подъёмник не смогли разобраться с сигнализацией, но как-то открыли. В итоге манипуляций загорелась индикация. В четверг пригнал обратно в сервис на исправление этой ситуации. Сейчас звонят, говорят что всё проверили, но индикация продолжает гореть. Предлагают забрать машину с неисправностью!

Проводил ТО своего автомобиля в этом техцентре. Не буду расписывать мастерство техников, не умеющих делать сход-развал, может кому-то "и так сойдёт". Как я доверился и был обманут. К сожалению, на ТО попал к Алексею Мальцеву. Этот гражданин обещал мне покраску по гарантии, несколько раз фотографировал дефекты и якобы куда-то отправлял. По итогу врал и тянул время, чтобы кончился гарантийный срок. После этого последовало хамство со стороны управляющего персонала, покрывающих своего сотрудника. Я месяц пытался связаться с Алексеем Мальцевым и даже его начальник обещал мне, что Алексей перезвонит, но этого не произошло, пока я не написал жалобу в центральный офис. В итоге страховой срок из-за доверия Алексею Мальцеву я пропустил, красить буду за свои деньги. Рекомендую обходить стороной этот техцентр и мастера по имени Алексей Мальцев.

Обслуживала здесь своё авто. Всё сделали как нужно, стоимость вполне адекватная. Теперь только к Вам.

Благодарю за быстрый и качественный ремонт Митсубиси Лансер. На выполненные работы выдали гарантию.

Не пожалел, что обратился в этот автосалон, обслужили оперативно, покупку оформили быстро, авто супер и цена приемлемая.

Обслуживание сносное, но лишний раз проверить стоит. Обговаривайте все до деталей, тогда не будет ожиданий и вопросов.

В сервисе не был, но разговаривал по телефону. Сотрудник был толковым, к сожалению не оказалось нужных запчастей, а ждать времени не было.

Толковые механики, не впаривают лишнего, отзывчивы к просьбам. Жирный плюс это то что можно смотреть за их работой, впечатление производят положительное.

В выходные сложно пробиться без записи, а бывает и ждать приходится. Исходя из опыта рекомендую записывайтесь заранее и в будни)

Большая, бесплатная парковка. По договорённости можно авто оставить у них поле ремонта, а забрать в удобное время.

Ужасно, ужасно! Полная дезинформации из колл-центра.
Хорошо что руководитель клиентской службы, умело разрешил конфликтную ситуацию.