Samsung Сервисный Центр

Это просто кошмар какой-то! После покупки аппарат Samsung A-30s не реагировал на нажатие боковой кнопки для разблокировки экрана, а также на двойное касание. Отдала обратно в магазин для диагностики. Телефон отправился в этот сервисный центр. Спустя неделю начались сплошные проблемы. В районе 21 часа "юноша бледный со взором горящим" по имени Шклевич Александр Вячеславович начал мне звонить и уверять будто все отлично, никаких неполадок нет и все работает, как надо (ну да, а то я думала, что-то с десяти попыток экран включить это так очевидно нормально). Если меня что-то не устраивает, можно еще недельку подержать аппарат у них. Кончилось тем, что мне, недовольной ни одним из вариантов, перезвонил инженер. Выясилось, что он даже о проблеме не знает толком. То есть, что там делал телефон целую неделю? Вопрос на засыпку. Мне предложили приехать и диагносцировать телефон при мне (на другой конец города). И вроде бы все нормально, вроде бы можно дернуть себя с работы, чтобы два часа простоять в пробке, но тут опять товарищ Шклевич. Вы, конечно, приезжайте, только мы Вам телефон не отдадим. Он поедет в магазин по установленному графику, или давайте без допдиагностики сегодня. Кстати, парнишка даже имени начальницы не знает, вернее, отчества. А уж на вопросы хоть какие-то ответить внятно не способен, видимо, от природы. Такого вопиющего, кошмарного отношения, некомпетентности и нелогичного поведения я еще нигде не видела. Да лучше починить апппарат у любого мастера по ремонту бу аппаратов, чем там, где работают такие вот Шклевичи

Обращался второй раз. Менял заднюю крышку на 9+. За два часа все сделали. Если бы все сервисы имели такой уровень оперативности и качества было бы просто круто. Всем рекомендую.

Обратилась в сервис. Центр с заменой дисплейного модуля. Обслужили очень быстро, в течение часа. Осталась очень довольна и работой и командой профессионалов. Рекомендую сервисный центр. Буду обязательно обращаться

Сегодня обратилась в данный сервис для замны экрана. Понравилась скорость ремонта и вежливость персонала. В момент ожидания угостили кофе, время пролетело быстро за просмотром телевизора. Рекомендую сервис, благодарю за работу.

Спасибо сотрудникам сервисного центра за ремонт по гарантии. Ремонт по гарантии совершили в течении часа, был заменен акумулятор по причине износа. Сотрудники вежливые и компетентные специалисты. Особенно выражаю благодарность сотрудникам Светлане с ресепшена, приемщику Владиславу, мастеру Евгению и консультанту Владимиру. Всех благ и довольных клиентов!)

Обратились по вопросу замены дисплея на J7 2017, получили оперативный сервис, консультацию и вежливое обслуживание. Процедура замены дисплея заняла мне 30 мин. Отличный сервис!

Отличный сервисный центр. Есть с чем сравнить - и могу сказать, что здесь всё на уровне. Профессиональная консультация, оперативный ремонт, дружелюбное отношение к клиенту. Вдобавок - удобное расположение сервиса и стильный офис. Ожидание во время ремонта было скрашено чашкой кофе. Рекомендую.

Друзья, кто владеет техникой Samsung, всем советую данный авторизованный сервис. Место нахождения удобное. Приятный персонал. Во время ожидания можно познакомиться с новинками компании. Поменяли разбитый дисплей за 1 час времени. Да ремонт не дешёвый но это гарантия от производителя.

Обратился с выгоранием дисплея, сделали ремонт по гарантии, уложились в 1 час. Приветливый персонал, все понравилось. Благодарю за работу. Рекомендую этот сервис.

Сегодня имел неосторожность разбить дисплей, на своем телефоне SAMSUNG NOTE 8. Обратился в этот сервисный центр, и был приятно удевлен! Во первых, приветливый и улыбчивый персонал встретил меня. Во вторых, разговор с мастером был только по делу, без отклонения от темы. В третьих, сроки ремонта, аппарат сделали за 1ч30мин. Провели бесплатную диагностику до кучи). Пока я ожидал мне предложили кофе (мелочь, а приятно). В четвертых, цена меня тоже порадовала, а это ни мало важно. Вот что значит прфессионалы и мастера своего дела.

Понравилась встреча, с улыбкой, сразу проводили к мастеру, без очереди! Сделали быструю диагностику, ремонт прошел так же быстро, сделали за час, заменили экран.
Во время ремонта, находился в специальной комнате ожидания, смотрел фильм. Благодарю всех сотрудников, за такое вежливое обращение. Мне все ОЧЕНЬ понравилось.

Я обратилась в сервисный центр, для того, чтобы заменить стекло на своем телефоне. Все сделали очень быстро и качественно. Все сотрудники приветливые и доброжелательные. Я осталась очень довольно. Рекомендую этот сервисный центр.

Да, тоже согласен с вами, сервис не плохой, если не считать того что заплатил за замену дисплея 14600 на 7edge, через 3 месяца появилась проклятая розовая полоска на экране, пришел к ним объяснил ситуацию, чуть ли не послали на хрен: (говорят что на замененные запчасти дается 2 месяца гарантии: (я им показывал статьи в интернете, что это бракованные дисплеи, не стали даже слушать, хотя они прекрасно знают про эту партию бракованных экранов. Ну, короче я очень зол на них, и на самсунг в целом!

Молодцы! Очень оперативно поменяли дисплей на s7 edge. Вежливый персонал. Самое приятное впечатление

Замечательное обслуживание, была проблема была с юсб входом, все сбелали за час, все поменяли. Спасибо огромное команде Самсунг!)

Телефон вырубился, думали всё) пошли в сц, ребята воскресили его очень оперативно а главное вежливо) Спасибо)

Отличный офис, отзывчивые сотрудники, прокатились на кресле в gear vr! И починили телефон по гарантии!

Понравилось обслуживание. Персонал внимательный, компетентный. Ремонт выполнили быстро и без накладок

Обратился в сц за заменой разъема usb. Все выполнили на отлично по гарантии и за 1 час! Очень доволен.

Сервис высший класс! Меньше чем за час заменили дисплей по гарантии, провели диагностику. Спасибо ребята! Рекомендую!