Sanola - производство изделий из стеклопластика и жидкого камня

Я живу в Баку, мне понадобился душевой поддон по индивидуальным размерам, когда я обратился в Санола, они смогли удаленно понять и сделать нужную конфигурацию.
Я понимал что есть риск, но все-таки подписал договор и оплатил 50%.
Примерно за 2-3 дня до отгрузки примлали фото поддона с основными размерами.
Отгрузили и застраховали через транспортную компанию и даже подарок вложили.
Поддон получил недостатков не вижу, посмотрим как покажет себя в эксплуатации, есть гарантийный срок.
Видно что у них грамотный технолог и опытные специалисты.

Добрый день! Столкнулся с недобросовестной работой компании по изготовлению поддонов для душа и изделий из литьевого мрамора Sanola, https://www.sanola.ru/.

Эта компания попросту обманывает своих клиентов и вводит их в заблуждение для получения большей прибыли.

Поясню:

В новую квартиру заказали изготовление поддона для душа в этой компании. Срок изготовления 20 дней по уверению менеджера компании. Вызвали замерщика из этой же компании, чтобы сделать корректные замеры. Приехав в первый раз замерщик сделал предварительные замеры и удалился на согласование с руководством параметров поддона, затем потребовался второй его выезд для более точных замеров (выезд стоит 2000,00 рублей между прочим). Все, все замеры сделаны 2 раза, все ДОЛЖНО быть в порядке, ждем изготовления поддона.

Прошла неделя, я решил поинтересоваться, не изготовят ли поддон быстрее объявленных сроков. Менеджер взял тайм-аут на уточнение и пропал на 2 дня. Прошел еще один день, я позвонил снова, и что вы думаете…? Замерщик еще не передал на производство замеры для изготовления! Прошла половина срока, все это время мы находимся без возможности пользования душем, а замерщик, после двух замеров еще не передал информацию….

После длительных нервных переговоров с менеджером и директором, который, кстати вообще отказывается общаться с клиентами, поддон запустили в производство. Спустя месяц он был готов и вот он, процесс установки….

И тут выясняется, что зазоры между поддоном и стенами составляет по 1 сантиметру с каждой стороны – и это после ДВУХ замеров сделанных замерщиком! ФОТО ПРИЛАГАЮ (При звонке менеджеру и демонстрации фото выясняется, что была допущена ошибка и в договор нужно включить «штапики» - это специальные доборы, чтобы закрыть щели между стенами. И за все это нужно ЕЩЕ доплатить 7 500,00 рублей. Закрыть свои ошибки за счет клиента - это методы работы Sanola.

Уважаемые покупатели, все те кто хочет приобрести изделия из камня, литьевого мрамора, столешницы, поддоны, подоконники и т. Д. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами ООО «САНОЛА» - это название юридического лица, они же ИП Жевнов В. С. – это их директор! Они вводят в заблуждение своих клиентов с целью получения выгоды, закрывая таким образом свою не профпригодность. На все вопросы дам свои комментарии.

Обманывают с ценами, подсовывают сначала, как потом выясняется, "устаревшую" смету. Затем заявляют новую цену (в разы больше), но внесенные деньги не возвращают.

Шикарный поддон! Не жалею, что выбрала литьевой камень для поддона и столешницы. Хотя отговаривали меня все знакомые, но в реальности смотрится ещё лучше, чем на фото. Оттенок светлый, с цветом экспериментировать не стала. В Санолу обращалась по телефону, заказ уже в офисе оформила. Доставили поддон и столешницу через две недели.

Искали поддон определенного цвета, готовых вариантов было очень много в магазине, но практически все они были белые, а нам необходим был бежевый поддон и раковина по задумке дизайнера.
Выбор цветов очень большой, готовое изделие по цвету совсем не отличалось от образца по которому мы выбирали, цены приемлемые учитывая то, что изделия у нас были совсем не стандартных размеров.

Нашел красивый вариант душевого поддона в Саноле. Заказ сделал на поддон и раковину. В доме у родителей была сантехника из литьевого мрамора, решил, что в моей квартире тоже будет уместен такой вариант. Фирму нашел через наших знакомых. Расценки на услуги огласили еще при первом визите в офис. Сантехнику установил, пользуюсь. Рад, что выбрал именно такой вариант сантехники. Пока что вариантов красивее не встречал.

Долго искали столешницу под оникс, готовые варианты были, но не очень нравилось цветовое решение и качество изделий. Решили делать на заказ, по срокам вышло достаточно быстро. Стоимость скорее средняя, не могу сказать, что отдали запредельно дорого. Но вот качество и само исполнение выше всяких похвал.

Увидели раковину своей мечты в одном из зарубежных журналов. Решила найти такую же у нас, но поиски к сожалению не привели ни к каким результатам. Найти компанию, которая возьмется за изготовление такой раковины оказалось сложно, так как многие делают определенные модели и ни за что новое браться не хотят. Тут же с радостью и энтузиазмом восприняли мою идею, сейчас раковина заняла почетное место в ванной комнате. Выглядит без преувеличения шикарно.

Жаль, что компания не работает по выходным. Не всегда получается по будням вырваться с офиса. По телефону дают подробную консультацию, просил их менеджера задержаться на работе на полчасика, чтобы успеть подъехать к ним в офис. Заказ сделал в начале марта, уже стоит паддон в ванной в эксплуатации.

Заказывала для дома две раковины, одну в гостевой туалет и раковину с двумя чашами в основную ванную комнату. Сантехника хорошего качества, пользуемся несколько месяцев нет ни разводов, ни трещинок. Хотя по своей неаккуратности уронила стакан в раковину, но все в порядке, ничего не разбилось. Цена адекватная для такого качества сантехники.

По дизайн проекту, который нам составила дизайнер раковина и душевой поддон в ванной комнате должны были быть голубого цвета, от идеи отказываться не планировали несмотря на сложность в исполнении. Отправляли заявки на предварительный просчет стоимости в разные фирмы, тут по цене вышло не намного, но дешевле, решили заказывать здесь, в сроки уложились, привезли все в целости и невредимости, а устанавливал уже наш сантехник.

Практически целый месяц уже пользуемся нашим новым душем, поддон заказывала в Саноле, цена разумная при их качестве работы. Поддон 90 на 90, выполняли по индивидуальному эскизу, оттенок 405. Показывал менеджер образец камня в салоне, и ещё несколько фото их клиентов показал именно с этим оттенком. В нашей ванне поддон смотрится симпатично, а самое главное, что качество хорошее, легко моется.

Тумбу в ванную комнату делали из дерева и на заказ, так как для частного дома хотелось сделать мебель, которая подойдет и по стилю и по размерам именно нам. С раковиной вышло все намного сложнее, хотели изначально купить готовую раковину, но наш заказ просто не привезли, поэтому решили заказывать по индивидуальным размерам. Заказали две одинаковые накладные раковины на столешницу, подход основательный, все нюансы нам объяснили, качество не разочаровало.

Идеально выполнили заказ, на кухню заказывали столешницу из иск камня сразу со встроенной мойкой из камня. Выбрали в белом цвете, столешница у нас П-образная и достаточно массивная, сделали все достаточно быстро ровно за месяц. Менеджер приятный, просчитали все очень быстро по нашим размерам.

Поддон заказывала самый простой в белом цвете. Честно скажу, выбрала самый бюджетный вариант из предложенных. В салоне мне назвали крайний срок, когда изготовят поддон. Перезвонила менеджер и сообщила, что поддон будет готов на неделю раньше. Что же, нам это было только кстати. Качество отличное. Советую.

Когда мне показали каталог с литым мрамором, даже растерялась, не ожидала, что его вообще может быть столько видов. Оттенок 329, на сайте есть, но в жизни слегка другой эффект. Показали кусочек мрамора, но когда эта красота у тебя дома, смотрится ещё красивее. Умывальник у нас практически дизайнерский, смотрится чудесно, моется легко, пятен и разводов не остается. Я успела нечаянно и опробовать качество, случайно уронила стеклянный стакан. Стакан вдребезги, умывальник цел, невредим.

Столешницу заказывала светлую, карамельный оттенок из коллекции Соната. Кухня темно коричневая, выполнена под дерево. Хотя в первоначальном дизайне кухни столешница была темной, вариант с карамельным оттенком смотрится гораздо красивее и лаконичнее. Хотелось и ванну сделать из литьевого мрамора, но отказалась от этой идеи.
По срокам столешницу изготовили за три недели, установку назначили на вечер, время согласовывали.

Были попытки найти мойку в нужном нам цвете, но все было откровенно не то или ждать необходимо было чуть ли не полгода пока привезут из Европы. Столько времени ждать мы не были готовы, поэтому начали с дизайнером искать более разумные варианты. В Sanola наш заказ выполнили с нуля за 30 дней, по срокам нигде более быстрых вариантов мы не нашли. Потому что быстрее уже просто некуда. Мойка 100% копия и попадание в цель по цвету и по форме, очень довольны полученным изделием.

Душевой поддон изначально заказали в магазине сантехники, но когда нам привезли совсем не ту модель, пришлось отказаться, повторно сотрудничать с магазином мы не решились и забрали деньги. Никогда бы не подумала, что по стоимости выйдет дешевле сделать поддон под заказ, чем купить готовый. Поддон выбрали в цвете под плитку, получилось лучше, чем планировали изначально. Не так бросается в глаза как белый.

Столешницу заказывали из мрамора, долго решали на счет оттенка. Остановились все же на оттенке маркус, с нашей белой кухней очень стильно сочетается. Цены в Саноле чуть выше среднего, звонили и в другие фирмы по Москве. Но в Саноле предложили больше вариаций оттенков, сроки тоже были более реалистичными.