Семейная клиника Доктор АННА отзывы

Клинику Доктор Анна посетила впервые, и сразу попала к прекрасному Доктору! Офтальмохирург Жаруа Айхам поэтапно и внимательно проверил зрение, дал исчерпывающие ответы на мои вопросы, подобрал удобные очки (что с моими зрением сделать сложно) и назначил лечение. Огромное Вам спасибо! Побольше бы таких Докторов с Большой Буквы!

1 и 2 этап вакцинации с сотрудницей прошли в этой клинике, все оперативно, без лишних ожидайний. Вежливый персонал. Чистота в помещении.

Врачи хорошие. Но если вы до них доберётесь. Организация работы администраторов мягко говоря вызывает недоумение. Были записаны на 14: 00 на узи для грудного ребёнка. Пришли в 13: 50, на рецепшн стояла не толпа, но довольно большая очередь, всех обслуживала одна девушка. Что физически было трудно сделать. В 14: 10 наконец мы достояли своей очереди к администратору. Но на узи попали только в 14: 40. Что было для меня очень удивительно. Как оказалось, врачей узи двое, но кабинет и аппарат один. Что делала врач узи на протяжении, как минимум, 50 минут с другим пациентом - для меня загадка. Врач, который делал узи моему ребёнку сделал быстро и профессионально.
Когда уходили: о чудо из чудес, вышла вторая девушка на рецепш, только толпы уже никакой не было.

Вывод: если у вас есть лишний час, чтобы попасть по записи к врачу - ок, дерзайте. Но если учесть, что это платная медицина и цены +/- одинаковые по рынку, то лучше выбрать другую клинику

Прошла 1й этап вакцинации в клинике вчера. Только положительные впечатления как от администраторов, так и врача (которая осматривала до прививки) и медбрата (проводившего вакцинацию). Все четко, быстро, при этом все отзывчивы и внимательны, клиника чистая, все производит очень позитивные впечатления.

В городе лето, +30, сухо, чисто, заставляют надевать бахилы, иначе доктор в кабинет не пустит, «потому что коронавирус») Ну если их медики считают, что бахилы спасают от коронавируса, то к ним опасно обращаться. Администратор объяснила, что сейчас везде летом заставляют надевать бахилы, потому что в салоне, в который она ходит, тоже заставляют) Аргумент) Нет, в приличных клиниках летом бахилы не нужно надевать. Вы экономите на уборщице, так и скажите. Хочется обслуживаться в современной клинике с прогрессивным персоналом. Это явно не тот вариант.

Это просто кошмар, ждала вакцинации час, и это платно! Всем все равно, что ты стоишь и ждёшь, на вакцинации работает один человек + на приеме звонков и пациентов, оплате тоже один человек. Куда смотрит руководство и каких клиентов хочет получить вообще не знаю. Персонал в целом добрый и вежливый, насчёт остального не знаю, наверное проблема в руководителе. Саму вакцинацию провели хорошо, показали ампулу, терапевт также хорошо провёл приём. Хорошая клиника, если вы никуда не спешите и готовы провести там часа три.

Не понимаю как работает эта клиника и как она вообще существует! Зайдёшь на сайт, все прекрасно, на деле никогда нет нужных специалистов, либо они в отпуске. За все время удалось только один раз сделать там прививку ребёнку. Дальше все мои обращения заканчивались ничем. Не обращалась бы вообще, но мне удобно территориально. Ещё на ресепшене на миклухо-маклая сидят девушки такие высокомерные, будто они мне деньги платят.

В этой клинике я прошла самое дорогое обследование в жизни. После нескольких дней боли в сердце пришла сделать ЭКГ. Доктор прикрепил мне к телу электроды, отошел к компьютеру, вернулся и снял электроды. На моё изумление возразил: "10 секунд достаточно". Исследование стоит 1200 = 120 рублей секунда! На мой вопрос, есть ли показания на инфаркт молодой человек уклончиво ответил: "Компьютер этого не показывает". То есть может и есть, но он не берет на себя ответственность делать выводы. Расшифровку обещали прислать на почту, но её нет второй день. Повторный звонок в клинику принес только: "Ожидайте. Должны прислать". Сколько еще дней нужно ждать, не ответили. Если бы я была серьезно больна, я успела бы умереть десять раз с таким обслуживанием. Больше никогда не обращусь в эту клинику!

Более подходящее название "Мухабадд" или "Зухра", так как в клинике принимают 2-3 врача славянского происхождения. Приехав в жару летом, стоя возле ресепшн, попросила у администратора забрать материал для анализов и отнести в процедурный кабинет, так как я находилась в дороге 2 часа, администратор была недовольна и попросила все же пройти к врачу на обследование, так и не взяв у меня анализы. Была вынуждена носить "все своё" с собой в сумочке еще полчаса. Кресло гинеколога развернуто к окну. Врач была удивлена, на то, что пациент попросил закрыть жалюзи. Чтобы сделать кардиограмму нужно было раздеваться при двух мужчинах. Один врач видимо не способен сделать ее. Потом тетенька "с гулькой "на голове кавказкой внешности очень удивлялась, чем же так возмущена пациентка, продолжая общаться жестким грубым тоном. Может быть кому-то мой отзыв пригодится, но сравнивая с другими платными медцентрами, этот ставлю на последнее место.

Были с ребенком у окулиста. Специалист очень хороший, сразу нашел подход к ребенку 2,6года. А вот к работе ресепшен вопросы. - по телефону не дают информацию о полной стоимости приема - по телефону озвучили одну цену, а при оплате - в два раза больше. Я понимаю, что доп. Процедуры стоят отдельно, так это нужно озвучивать

Забыли записать на прием, перенесли на полчаса. Грубы на ресепшене, а именно женщина кавказской внешности лет 45. Врачи-терапевты обычные, как в бесплатных поликлиниках.
Офтальмолог хороший, ему респект.
А хамство с ресепшена надо убирать.