Сервисный центр RSS Динамо отзывы

Оплатил диагностику PS5 за 1300 рублей, которая была проведена некачественно. Вместо предложения устранения проблемы, отписались о необходимости замены материнской платы и посоветовали лишь купить новую консоль.
В другом сервисном центре выявили, что до материнской платы инженер не добирался, проблему точную не выявил (вытек жидкий металл), а при обратной сборке потерял 3 болтика.

Крайне не рекомендую сервисы RSS. К ним стоит обращаться исключительно за выявления брака устройства по гарантии.

Обычные мошенники. Даже не ведитесь на то, что они являются официальным сервисным центом. Попросил почистить проектор от пыли и подпаять расшатавший разъем. Делов на пол часа. Но не тут то было. По итогу выкатили счет в 20 тыс. Руб, мол надо пол платы перепаять и заменить дорогостоящий контроллер - по другому ни как. Деньги за диагностику, а это 1600 руб. На минуточку, возвращать не собираются.

Хотите просто заплатить за диагностику, по итогам которой вам навяжут доп работы, вам точно этот центр.

К клиентам отношение отвратное! Ходят еле еле! Ноутбуки принимают по полтора часа! Персонал отвратный! Не советую этот сервис!

Все понравилось. Прикольная до закрытия оставалось 20 мин. Грамотный приёмщик принял меня уже после работы и не выгнал из Сервиса после меня был ещё 1 человек принял всех. Сотруднику дежуревшему 10.11.2021г, на ул Сущевский вал дом 2 прошу выписать поощрения в денежном эквиваленте 3000р премию. С уважением к Людям работникам которые ценят клиентов Компаний России и выполняют свои должностные обязанности до последнего клиента. Я получил грамотного сотрудника который удовлетворил мои потребность в сфере обслуживания и грамотного подхода. Я угол где-то в 19: 20 но сотрудник ещё обслуживание не закончил и принял 1 человека. Мне очень нравится. Могу посоветовать Вам.

Уютненько, 4 поста приемки, может повезло - из клиентов я был один, 7 минут потратил на сдачу гарантийного телефона.

Это отзыв не по центру приема техники в сервис, а на сам сервис. К приемщикам претензий нет. А вот история про сервис. Принес серьезный геймерский ноут. Не грузится ну никак. Сдал с каментами что можно добавить памяти и апгрейдить ССД нс побольше. Результат: звонят и разводят на замену материнской платы за 70 тысяч. Это не считая апгрейдов. Отказался, 1300 р осталось у них 'за диагностику'. В результате сам нашел как отменить последнее исправление в винде, работаю на ноуте дальше. Вывод: мошенники под вывеской уважаемого сервиса, аж вся стена в сертификатах.
Прочитал предыдущий отзыв, там у парня был Acer. У меня Lenovo Legion, так что технари гипотетически могли бы быть другие. Но суть одна - разводилово на дорогие ненужные работы с втюхиванием запчастей по конским ценам.

Обращался два раза по поводу гарантийного ремонта двух разных ноутбуков Acer. Оба раза срок ремонта превышал 45 дней из-за долгого ожидания запчастей. Здесь все же вина еще и Acer.
Но последнее обращение было омрачено тем что представители RSS нагло лгут при ответе на обращения по email, всячески отклоняясь явной ложью от требований выдать акт о неремонтопригодности и выплатить неустойку за дни просрочки ремонта. Было ощущения что общаюсь с шайкой наперсточников, а не крупным (и единственным для Acer в Москве) СЦ. Полное разочарование. На будущее просто лучше не иметь дело с этим СЦ, а решать вопрос напрямую через продавца где покупали. Либо не покупать технику Acer.
Для будущих жертв этого СЦ:
Если срок ремонта превысил более 45 дней - сразу же пишите заявление на отказ от ремонта и просьбой выдачи акта о неремнотпригодности с которым потом идите к продавцу и получайте назад деньги.
Если не хотите возврат по акту о неремонтопригодности - по окончания ремонта (если он свыше 45 дней) при получении оборудования приложите заявления на выплату пени в размере 1% от стоимости техники за каждый день просрочки свыше 45 дней!
Если представители RSS будут отказывать ссылайтесь на закон и звоните на горячую линию Acer.

Нет парковки - первый минус.
Диагностика - 20 дней! Этот вообще никуда не годится.
Посмотрим, как починят наш принтер.

Стоимость диагностики 1300, но она входит в стоимость ремонта. Оплачивается при отказе от ремонта. Диагностика от 10 до 15 дней (!). Сроки ремонта неизвестно.

Навязывают дополнительные услуги. Цены на платный ремонт высокие. В итоге починить не смогли. Чтоб вернуть деньги пришлось несколько раз приезжать, писать заявления и. Т. Д. Сроки затягивают как могут. Худший сервис в Москве.

Сдавал в ремонт ноутбук. Ремонтировали 3 месяца, ничего не сделали. Сдал вторично, ремонтируют 2-й месяц. Несерьёзно!

Два приёмных окна, отдельно стол для распаковки и упаковки. Жаль, что нет скотча и ножа на столе. Персонал хороший. Помещение небольшое.

Нужен был срочный ремонт ноутбука. Но только на диагностику предложили оставить его на 10 дней! Это немыслимо!

Обслуживание ужасное. Длинные очереди, долгое ожидание. Работает из нескольких операторов один. Ремонт принтера вообще делали три! Месяца, с октября по январь!

Это не авторизованный сервисный центр. Это какая-то дрянь, где, мало того, что тебя обхамят и попробуют обманом всучить платный ремонт вместо гарантийного, так еще и попытаются всячески отказаться от ремонта, так как банально не умеют.
А потом еще будут намеренно оттягивать срок возврата оборудования.
Никогда не обращайтесь в это место.

Сдал ноутбук с выскакивующим синим экраном, через неделю вернули, заменили какую то плату (не указали) стал меньше греться, синий экран выскакивает как и прежде

Пытался сдать ноутбук в ремонт, в квитанции был указан другой ноутбук, оператор сказал, мол "вашего не было, поэтому я просто выбрал случайный". На вопрос - "что вам мешает принести мне вписанный ноут вместо моего и послать меня к чёрту" получил ответ - "вам лучше обратиться на савеловский рынок тогда, нам проще не брать у вас работу, раз вы такой конфликтный".
Поэтому настоятельно не рекомендую посещение заведения конфликтным людям - вас точно не примут.

Не далеко от метро. Легко найти. Достаточно уютный зал для посетителей. Приветливый и вежливый персонал

Починили ноутбук но только со второго раза. Причем второй раз надо было доказать им что проблемы не решены. Больше сдавать оборудование там не буду.

Полторы недели только на диагностику телефона - как то не особо серьезная работа. Не рекомендую