Шоколадница отзывы

Место хорошее, вежливый персонал, но мало места, и могут толком проконсультировать по вкусу напитков, попросили горячий шоколад как в кофе автоматах, дали но растопленную приторную шоколадку

Жутко раздражает программа лояльности у шоколадницы. Сначала говорили что теперь карта может быть в телефоне. Я обрадовался выкинул пластик и поставил карту в телефон. Теперь оказывается что зря, и в ходу опять карты. Но вот только они теперь читается по паре минут и в 50% случаев уходят в отказ.
То чувство когда стремная программа лояльности погубила хорошее кафе.

Очень нравится это заведение. Все очень вкусно. Сегодня первый раз заказала " Наполеон с клубникой ". Очень вкусный торт. Нооо его не удобно кушать! Ножом не режется. В итоге кушала руками

Если суп хотя бы ещё принесли еле теплым, то блинчики были ледяными. В замене или просто подогреть мне было отказано. Срочно нужно поработать над обслуживанием - все делалось ужасно долго, а персонал был неприветлив

Расстроена. Просидела пол часа. Протирали стол за котором я сидела при мне тряпкой с неприятным запахом. Официанты ходили мимо и так и не приняли заказ. 30 минут! Не принять даже заказ за это время! Зал был полупустой. Ушла. Обслуживание на полном нуле

Часто бываю в сети "шоколадница". Ничего особенного не ожидаю от этого места. И так как сама работник общепита, отношусь ко всему очень толерантно. Но сегодня меня удивили. Менеджер, молодая девушка очень громко разговаривая и смеясь во все горло совсем не смущалась обсуждать гостей и явно играть с барменом. Из-за отсутствия музыки было все отчётливо слышно, как менеджер рассказывала где училась, как обсуждалась ситуация, что гости отказались от кофе, а другие гости попросили стакан молока. Так же совсем не обрадовало то, что я пришла в 12.50 всей душой желая заказать из меню завтраков, но так как официант ооочень долго подходила, сделать этого я не успела. А официантка со 2го этаже просто развела руками и сказала, что я не успела.
Порадовал хороший капучино стронг и мягкий, нежный штрудель с мороженым. Официантка Садия так же была милашкой
P. S. Почините систему что бы не приходилось идти в другую Шоколадницу и накапливать баллы там.

Персонал - заспанные тормоза. Ждали минут 15 заказ, кофе и сырники были чуть тёплые. Получается, кухня сработала быстро, а официанты протупили. Причём заполняемость была менее чем наполовину.

Ужасное место. Украли у них телефон и ноль реакции, администратор типо сожалеет, но полицию не вызовут. Не их проблемы

В целом удобное и демократичное место для завтрака с хорошим кофе и для встречи со знакомыми. Недалеко от метро и Павелецкой площади, 3 этажа со столиками. Еда стандартная для всей сети, а обслуживание быстрое и внимательное, если это не "час пик"

Очень маленькое кафе, постоянно много людей, не очень уютно. Уровень обслуживания как и во всех заведениях сети - на высоте.

Попали сюда в обед. Единственная измученная официантка, очень долго к нам не подходила, так как была занята. Потом очень долго несла заказ. Итог: еда, такая же, как и во всех Шоколадницах, а из-за ожидания, опоздание с обеда на 10 минут. Если хотите быстро пообедать, то Вам точно не сюда.

Если приходите большой компанией, то приготовьтесь к долгому ожиданию, путанице в заказах, отсутствию необходимого количества приборов. В принципе мелочи, но неприятно, что ситуация повторяется из раза в раз в независимости от обслуживающего официанта. К качеству блюд нареканий не было, мне нравится кухня, как основное меню, так и ланч. Вывод: лучше ходить небольшими группками или одному)

Во всех шоколадницах отлично. Быстро забежал, поел и дальше.
Здесь ужас с обслуживанием. Официантка (которая не Валерия, на 2 этаже) хамила, долго несла меню и еду (с загруженностью в 40%), ставила на край стола всю еду так, что приходилось тянуться. Ну а еда была холодная.
После того, как сказал, что она еле живая, меня спросили, разогреть или не стоит?
Берите пример с прекрасной блондинки, которая на Кожевнической, 6!

Еду нам подали холодной. Подавали очень долго. Было не супер вкусно, но приемлимо. Мы заказали алкогольный коктейль Тирамису по акции 450р за 2 штуки. После нам выставили счёт, как за 2 коктейля по 350 рублей. Жесть!
(После жалобы переплаченные деньги вернули)