GDEFIRMI.RU

SPBREPAIR отзывы

Адрес Москва, Цветной б-р, 30
Метро Трубная 0.52км
Телефон +7 (495) 649-68-97
Часы работы 10:00-19:00
Сайт spbrepair.ru
Рубрики Ремонт аудио- и видеоаппаратуры, Ремонт бытовой техники, Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных телефонов, Ремонт мелкой бытовой техники
Оценка 3.6 35 отзывов
Ближайшие филиалы компании
SPBREPAIR — Большой Спасоглинищевский пер., 9
Похожие компании в категории
Dr. Head — ул. Новый Арбат, 15
Islomal — ул. Долгоруковская, 29
X-Repair - ремонт смартфонов, ноутбуков и другой мобильной техники — Никитский бул., 5, вход в здание с двух сторон, 2 этаж
Tech-Town — Малый Кисельный пер., 4к1

Ремонт компьютеров SPBREPAIR отзывы

35
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Маша
13 августа 2019 в 16:56

Расскажу по порядку. Я работаю в офисе и могу отлучиться для ремонта на какое-то время в обеденный перерыв. Я задумала отремонтировать стекло на xiaomi, этот центр был один из самых близких к моей работе. Позвонила с утра, чтобы уточнить наличие деталей. Договорились, что приду в обед (около 14). Обещали по акции наклеить защитное стекло в подарок, что меня еще больше настроило идти к ним.
Найти было очень сложно. Никаких объяснений в смс не было, попала в нужный подъезд не сразу, бизнес центр не приметный. То, что не было никаких ориентиров, немного насторожило сразу. Нужно выписывать специально пропуск, чтобы попасть в здание. Нужно было слушать свою интуицию и не идти
Потому что сразу же при приёме телефона на меня ни с того ни с сего накричала дама, принимающая технику. Ну, подумала я, раз я всё это преодолела, не уходить же. Спросила, когда будет готово, мне сказала эта дама – «завтра днем ДО 13». Я переспросила – «то есть, если я после 13 приду, будет готово? » Тоном абсолютной уверенности мне сказали «Да». Мне по телефону обещали, что починят сегодня же, ну я опоздала, не пришла в 14, так что ОК, пусть завтра.
Пришла сегодня, на следующий день, в 15. Мне сказали, что «телефон еще не собран, ждите 10-15 минут». Внутри очень резко пахло и играла неприятная музыка, так что я вышла из здания, сдала пропуск. Пришла обратно, посидев в кафе. Надо ли говорить, что готово еще не было. У меня уходило время рабочего дня, на все мои переживания ответом была наглая улыбка и слова «девушка, успокойтесь! ».
После 16 вынесли телефон с той же презрительной улыбкой, со следами клея вокруг и с очень блеклым дисплеем, идущим внутри прямоугольниками. Еще добавили, что мне нужно либо 2 часа еще ждать, либо мне его обмотают резинками и подождать, пока подсохнет, чтобы не развалился. На слова, что у них было больше суток, чтобы просто поменять экран, и что я вчера даже переспросила, точно ли будет готов, был ответ – «ну, если вам не нравится, я могу снова его разбить и вернуть вам 1000 рублей». Никакого извинения, даже формального, за задержку, не было. Я бы охотно не приходила бы к ним и осталась со старым вариантом, только бы не чувствовать это хамство и бессилие, когда нужно ждать свою вещь, а обращение крайне недружелюбное, и никуда не уйти: телефон нужен. Да, про яркость дисплея мне сказали, что она всегда меняется при починке xiaomi, но такие вещи надо в идеале говорить ДО, а не ПОСЛЕ.
Стоит ли говорить, что обещанное защитное стекло мне никакое не наклеили – «у них закончилась».
Могу посоветовать тем, кто хочет отточить свои навыки антикризисных переговоров с хамами. В остальных случаях стоит найти что-то более человеческое.

Светлана
24 июля 2019 в 23:37

Сюда точно не надо обращаться. Телефон после ремонта в этом сервисе перестал работать совсем, ходя до ремонта были только трещины на экране. Гарантийного ремонта в принципе нет. На претензию руководитель совсем не отвечает. (видимо полагает, что за такие суммы никто судиться не станет" Администратор позволяет себе хамить клиентам и повышать голос! Жалко не просто денег которые они забрали за " ремонт", а телефон и информацию, ведь до них он хорошо работал.

Денис
28 мая 2019 в 22:33

Отдал в ремонт S8+ на замену дисплея, замена не удалась =) кормят завтраками уже больше недели, вроде как телефон на диагностике, судя по тому, что ничего внятно сказать не могут к телефону не притрагивались.

Константин
23 апреля 2019 в 10:05

Нехороший сервис. Менял тут батарейку на новую год назад - уже сдохла напрочь, не берет заряд. Батарея оказалась восстановленной как сказал мне мастер в «новом» сервисе и он очень удивился увидев ее, типа такие обычно 1-2 месяца работают - типа ее старую почистили, перепаяли шлейфик и чип и воткнули мне этот мусор под видом «новой». Так что думайте сами - ремонтировать ли тут телефоны!

P. S Почти в то же время менял экран у ipad тут же. Через сутки низ экрана «отклеился» от корпуса, пришлось везти обратно по гарантии на след. День чтобы все переделали как надо.

Читайте ниже отзывы, я не первый с такими проблемами и рукожопством сервисменов!

Евгений
10 апреля 2019 в 18:13

По телефону сказали, замена контроллера питания 800₽, по приезду говорят 1.500₽, и ещё пытаются доказать, что проблема с батареей, а не контролером! Хоть и проблема не в ней! До этого ставил у них батарею за 1.000₽, прослужила 3 месяца и вздулась, вместе с ней ставил новый дисплей, за 2.500₽ поставили китайскую подделку, и не проклеили кнопку, из-за чего порвался шлейф touch-id. Так же не поставили обратно металическую планку на контакты! Когда администратор был Алексей, за эту сумму ставили экраны хорошего качества с проклеенной кнопкой! Даже железную планку обратно ставили!
P.s. Все хорошие отзывы пишут сами работники с ремонтируемых телефонов, заметил это после очередного неудачного ремонта, осталось в закладке!

Света
23 ноября 2018 в 0:09

Поменяла сегодня модуль на iPhone 5s. Поменяли просто фантастически быстро! Прошло 10 минут максимум, а то и меньше. Плюс приклеили защитную пленочку:) Ребята очень отзывчивые и приветливые. Надеюсь, ремонт мне больше не потребуется, но друзей буду отправлять только сюда

Олеся
14 ноября 2018 в 13:08

Хочу сказать еще раз огромное спасибо ребятам из этого сервисного центра за мой оживший телефон! Всё супер профессионально, быстро, качественно и по очень доступной цене (без всяких переплат, а даже наоборот:). Пришла поменять аккумулятор (думала, что проблема того, что телефон дальше "яблока" не прогружался, именно в нём), но здесь быстро нашли настоящую причину, всё разъяснили и исправили при мне. Еще и помогли с настройками. Вообще не пожалела, что выбрала именно их! Плюс ко всему ребята еще и очень-очень приятные люди:) смело буду всем рекомендовать!

Анатолий
04 ноября 2018 в 3:12

Не обращаться ни в коем случае. Сидят в конуре в каком-то вонючем подвале. Сдал на Трубной на диагностику планшет, обещали отзвониться в течение часа-полутора. Три дня звонил им сам, пытался выяснить, есть ли хоть какой-то результат. Все три дня кормили завтраками, я спокойно ждал. Но когда попытался что-то выяснить, хамским тоном заявили, что если что-то не устраивает, забирайте без ремонта. Так и поступил. К аппарату явно никто даже не прикасался.

Полина
30 октября 2018 в 20:47

Я уронила впервые за два года свой Iphone 5c и сразу стала искать ремонтную мастерскую. Spbrepair привлекла количеством положительных отзывов и приятной ценой (я студент). Со мной быстро связались, записали меня, так вежливо говорили. Совсем ненадолго я оставила свой телефон мастерам, и вот он уже цел, как новый. Сейчас экран иногда не слушается, но, возможно, это от падения.

Нана
21 октября 2018 в 6:26

Отвратительный СЦ, попахивает разводом. Отдала ноутбук в рабочем состоянии, на месте сказали, что все работает, проблема в зарядном устройстве, теперь пытаются вернуть в нерабочем, якобы аккумулятор сдох (с чего бы вдруг у них на руках он сломался?), а абсолютно обнаглевший персонал, откровенно хамящий своим клиентам, которые платят им деньги, еще просит доказать меня, что ноутбук работал, когда я его им привезла. Ноутбук редкий, запчасти на него - тем более. Молчу про то, что вместо обещанных суток на диагностику/ремонт прошла почти неделя. Директора прячут, реквизиты не дают, рассказывают какие-то сказки про аккумулятор, которые даже слушать смешно. Будем разбираться, т. к. Запчасти на ноут очень сложно найти.

Мария
11 октября 2018 в 6:23

По телефону называют цены в 1,5 раза выше, чем на сайте. Похоже, если попытаться до них дойти, то цены вообще в 3 раза успеют вырасти.
На вопрос, почему такое несоответствие, девушки бесстыдно хамят.
А раньше неплохой сервис был - год назад там ремонтировала стекло ipad, осталась довольна.

Саша
07 октября 2018 в 5:08

Я обратилась в сервис на Трубной, чтобы поменять дисплей на айфон 5. В первый день моего визита оказалось, что дисплей оказался бракованный. НО мне тут же предложили такой вариант: поставить на сутки белый дисплей (у меня черный айфон) с учётом замены на черный на следующий же день. В целом, результатом я осталась довольна, так как поменяли всё хорошо и телефон работает по-прежнему, без изменений. Оценку отлично не ставлю, так как потрачен попросту целый день. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса за внимание и уютную атмосферу. Буду обращаться снова

Мелания
04 октября 2018 в 2:15

Очень благодарна ребятам из сервисного центра на Трубной. Такую аккуратную и быструю работу не в каждом сервисе можно встретить. Да, пришлось немного подождать в кафе, но результат того стоил! На удивление, ребята не отмахивались от моих вопросов и терпеливо объяснили причину поломки, как и что будут исправлять! Несколько минут довелось провести в ожидании, наблюдая внутреннюю работу сервиса. Бесперебойные звонки и приходящие клиенты, не каждый из которых в хорошем настроении, ничуть не портят доброжелательной атмосферы, царящей в сервисе! Мне очень понравилось внимательное и ответственное отношение ребят к моей проблеме! Хочу пожелать им ещё больше благодарных клиентов! Советую этот сервис!

Максим
29 сентября 2018 в 17:30

Добрый день.
Потребовалось заменить стекло на рабочем (важный момент, так как нужны были кассовые чеки для бухгалтерии) IPad Air.
Позвонил в 2 ближайших по карте сервиса и в два сервиса с выездом мастера.
Все 4 отказались предоставить финансовые документы. В лучшем случае предлагали гарантийный талон и бланк строгой отчетности.
На сервис SPBRepair навёл мой родственник, который недавно менял стекло на Айфоне жены.
В итоге - ремонт обошёлся в 2 раза дешевле, чем говорили в первых 4-х сервисах.
Сделали быстро. Очень вежливый персонал.
Занёс сервис в закладки.
Спасибо!

Алексей
20 сентября 2018 в 1:57

Менял стекло на ipad air. Покоцали корпус, неправильно подключили дисплей и вообще забыли его привинтить винтами на место. В результате несколько месяцев и сгорел диод в блоке управления подсветкой и вся дорожка выше. Нахрен такой сервис. Не ходите туда никогда.: (

Добавить отзыв