SPBREPAIR отзывы
Адрес | Москва, Цветной б-р, 30 |
Метро | Трубная 0.52км |
Телефон | +7 (495) 649-68-97 |
Часы работы | 10:00-19:00 |
Сайт | spbrepair.ru |
Рубрики | Ремонт аудио- и видеоаппаратуры, Ремонт бытовой техники, Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных телефонов, Ремонт мелкой бытовой техники |
Оценка | 3.6 35 отзывов |
Ближайшие филиалы компании SPBREPAIR — Большой Спасоглинищевский пер., 9 |
|
Похожие компании в категории Dr. Head — ул. Новый Арбат, 15 Islomal — ул. Долгоруковская, 29 X-Repair - ремонт смартфонов, ноутбуков и другой мобильной техники — Никитский бул., 5, вход в здание с двух сторон, 2 этаж Tech-Town — Малый Кисельный пер., 4к1 |
Ремонт компьютеров SPBREPAIR отзывы
35 Расскажу по порядку. Я работаю в офисе и могу отлучиться для ремонта на какое-то время в обеденный перерыв. Я задумала отремонтировать стекло на xiaomi, этот центр был один из самых близких к моей работе. Позвонила с утра, чтобы уточнить наличие деталей. Договорились, что приду в обед (около 14). Обещали по акции наклеить защитное стекло в подарок, что меня еще больше настроило идти к ним.
Найти было очень сложно. Никаких объяснений в смс не было, попала в нужный подъезд не сразу, бизнес центр не приметный. То, что не было никаких ориентиров, немного насторожило сразу. Нужно выписывать специально пропуск, чтобы попасть в здание. Нужно было слушать свою интуицию и не идти
Потому что сразу же при приёме телефона на меня ни с того ни с сего накричала дама, принимающая технику. Ну, подумала я, раз я всё это преодолела, не уходить же. Спросила, когда будет готово, мне сказала эта дама – «завтра днем ДО 13». Я переспросила – «то есть, если я после 13 приду, будет готово? » Тоном абсолютной уверенности мне сказали «Да». Мне по телефону обещали, что починят сегодня же, ну я опоздала, не пришла в 14, так что ОК, пусть завтра.
Пришла сегодня, на следующий день, в 15. Мне сказали, что «телефон еще не собран, ждите 10-15 минут». Внутри очень резко пахло и играла неприятная музыка, так что я вышла из здания, сдала пропуск. Пришла обратно, посидев в кафе. Надо ли говорить, что готово еще не было. У меня уходило время рабочего дня, на все мои переживания ответом была наглая улыбка и слова «девушка, успокойтесь! ».
После 16 вынесли телефон с той же презрительной улыбкой, со следами клея вокруг и с очень блеклым дисплеем, идущим внутри прямоугольниками. Еще добавили, что мне нужно либо 2 часа еще ждать, либо мне его обмотают резинками и подождать, пока подсохнет, чтобы не развалился. На слова, что у них было больше суток, чтобы просто поменять экран, и что я вчера даже переспросила, точно ли будет готов, был ответ – «ну, если вам не нравится, я могу снова его разбить и вернуть вам 1000 рублей». Никакого извинения, даже формального, за задержку, не было. Я бы охотно не приходила бы к ним и осталась со старым вариантом, только бы не чувствовать это хамство и бессилие, когда нужно ждать свою вещь, а обращение крайне недружелюбное, и никуда не уйти: телефон нужен. Да, про яркость дисплея мне сказали, что она всегда меняется при починке xiaomi, но такие вещи надо в идеале говорить ДО, а не ПОСЛЕ.
Стоит ли говорить, что обещанное защитное стекло мне никакое не наклеили – «у них закончилась».
Могу посоветовать тем, кто хочет отточить свои навыки антикризисных переговоров с хамами. В остальных случаях стоит найти что-то более человеческое.
Сюда точно не надо обращаться. Телефон после ремонта в этом сервисе перестал работать совсем, ходя до ремонта были только трещины на экране. Гарантийного ремонта в принципе нет. На претензию руководитель совсем не отвечает. (видимо полагает, что за такие суммы никто судиться не станет" Администратор позволяет себе хамить клиентам и повышать голос! Жалко не просто денег которые они забрали за " ремонт", а телефон и информацию, ведь до них он хорошо работал.
Отдал в ремонт S8+ на замену дисплея, замена не удалась =) кормят завтраками уже больше недели, вроде как телефон на диагностике, судя по тому, что ничего внятно сказать не могут к телефону не притрагивались.
Нехороший сервис. Менял тут батарейку на новую год назад - уже сдохла напрочь, не берет заряд. Батарея оказалась восстановленной как сказал мне мастер в «новом» сервисе и он очень удивился увидев ее, типа такие обычно 1-2 месяца работают - типа ее старую почистили, перепаяли шлейфик и чип и воткнули мне этот мусор под видом «новой». Так что думайте сами - ремонтировать ли тут телефоны!
P. S Почти в то же время менял экран у ipad тут же. Через сутки низ экрана «отклеился» от корпуса, пришлось везти обратно по гарантии на след. День чтобы все переделали как надо.
Читайте ниже отзывы, я не первый с такими проблемами и рукожопством сервисменов!
По телефону сказали, замена контроллера питания 800₽, по приезду говорят 1.500₽, и ещё пытаются доказать, что проблема с батареей, а не контролером! Хоть и проблема не в ней! До этого ставил у них батарею за 1.000₽, прослужила 3 месяца и вздулась, вместе с ней ставил новый дисплей, за 2.500₽ поставили китайскую подделку, и не проклеили кнопку, из-за чего порвался шлейф touch-id. Так же не поставили обратно металическую планку на контакты! Когда администратор был Алексей, за эту сумму ставили экраны хорошего качества с проклеенной кнопкой! Даже железную планку обратно ставили!
P.s. Все хорошие отзывы пишут сами работники с ремонтируемых телефонов, заметил это после очередного неудачного ремонта, осталось в закладке!
Поменяла сегодня модуль на iPhone 5s. Поменяли просто фантастически быстро! Прошло 10 минут максимум, а то и меньше. Плюс приклеили защитную пленочку:) Ребята очень отзывчивые и приветливые. Надеюсь, ремонт мне больше не потребуется, но друзей буду отправлять только сюда
Хочу сказать еще раз огромное спасибо ребятам из этого сервисного центра за мой оживший телефон! Всё супер профессионально, быстро, качественно и по очень доступной цене (без всяких переплат, а даже наоборот:). Пришла поменять аккумулятор (думала, что проблема того, что телефон дальше "яблока" не прогружался, именно в нём), но здесь быстро нашли настоящую причину, всё разъяснили и исправили при мне. Еще и помогли с настройками. Вообще не пожалела, что выбрала именно их! Плюс ко всему ребята еще и очень-очень приятные люди:) смело буду всем рекомендовать!
Не обращаться ни в коем случае. Сидят в конуре в каком-то вонючем подвале. Сдал на Трубной на диагностику планшет, обещали отзвониться в течение часа-полутора. Три дня звонил им сам, пытался выяснить, есть ли хоть какой-то результат. Все три дня кормили завтраками, я спокойно ждал. Но когда попытался что-то выяснить, хамским тоном заявили, что если что-то не устраивает, забирайте без ремонта. Так и поступил. К аппарату явно никто даже не прикасался.
Я уронила впервые за два года свой Iphone 5c и сразу стала искать ремонтную мастерскую. Spbrepair привлекла количеством положительных отзывов и приятной ценой (я студент). Со мной быстро связались, записали меня, так вежливо говорили. Совсем ненадолго я оставила свой телефон мастерам, и вот он уже цел, как новый. Сейчас экран иногда не слушается, но, возможно, это от падения.
Отвратительный СЦ, попахивает разводом. Отдала ноутбук в рабочем состоянии, на месте сказали, что все работает, проблема в зарядном устройстве, теперь пытаются вернуть в нерабочем, якобы аккумулятор сдох (с чего бы вдруг у них на руках он сломался?), а абсолютно обнаглевший персонал, откровенно хамящий своим клиентам, которые платят им деньги, еще просит доказать меня, что ноутбук работал, когда я его им привезла. Ноутбук редкий, запчасти на него - тем более. Молчу про то, что вместо обещанных суток на диагностику/ремонт прошла почти неделя. Директора прячут, реквизиты не дают, рассказывают какие-то сказки про аккумулятор, которые даже слушать смешно. Будем разбираться, т. к. Запчасти на ноут очень сложно найти.
По телефону называют цены в 1,5 раза выше, чем на сайте. Похоже, если попытаться до них дойти, то цены вообще в 3 раза успеют вырасти.
На вопрос, почему такое несоответствие, девушки бесстыдно хамят.
А раньше неплохой сервис был - год назад там ремонтировала стекло ipad, осталась довольна.
Я обратилась в сервис на Трубной, чтобы поменять дисплей на айфон 5. В первый день моего визита оказалось, что дисплей оказался бракованный. НО мне тут же предложили такой вариант: поставить на сутки белый дисплей (у меня черный айфон) с учётом замены на черный на следующий же день. В целом, результатом я осталась довольна, так как поменяли всё хорошо и телефон работает по-прежнему, без изменений. Оценку отлично не ставлю, так как потрачен попросту целый день. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса за внимание и уютную атмосферу. Буду обращаться снова
Очень благодарна ребятам из сервисного центра на Трубной. Такую аккуратную и быструю работу не в каждом сервисе можно встретить. Да, пришлось немного подождать в кафе, но результат того стоил! На удивление, ребята не отмахивались от моих вопросов и терпеливо объяснили причину поломки, как и что будут исправлять! Несколько минут довелось провести в ожидании, наблюдая внутреннюю работу сервиса. Бесперебойные звонки и приходящие клиенты, не каждый из которых в хорошем настроении, ничуть не портят доброжелательной атмосферы, царящей в сервисе! Мне очень понравилось внимательное и ответственное отношение ребят к моей проблеме! Хочу пожелать им ещё больше благодарных клиентов! Советую этот сервис!
Добрый день.
Потребовалось заменить стекло на рабочем (важный момент, так как нужны были кассовые чеки для бухгалтерии) IPad Air.
Позвонил в 2 ближайших по карте сервиса и в два сервиса с выездом мастера.
Все 4 отказались предоставить финансовые документы. В лучшем случае предлагали гарантийный талон и бланк строгой отчетности.
На сервис SPBRepair навёл мой родственник, который недавно менял стекло на Айфоне жены.
В итоге - ремонт обошёлся в 2 раза дешевле, чем говорили в первых 4-х сервисах.
Сделали быстро. Очень вежливый персонал.
Занёс сервис в закладки.
Спасибо!
Менял стекло на ipad air. Покоцали корпус, неправильно подключили дисплей и вообще забыли его привинтить винтами на место. В результате несколько месяцев и сгорел диод в блоке управления подсветкой и вся дорожка выше. Нахрен такой сервис. Не ходите туда никогда.: (