Станция по борьбе с болезнями животных отзывы

22.10.2023 обратилась в клинику на Кондратюка 7/2-взятие анализов у домашнего кота по направлению. Для меня, как и для кота - эта процедура проводилась впервые. Инструктаж о том, как держать кота и возможной реакции животного в момент взятия анализов проведен не был. В момент процедуры врач (Белозеров Н. А.) сказал держать животное за холку, в итоге кот прокусил мне запястье и кисть. Кровь стала закапала на пол и стол. Доктор, пытался продолжить процедуру, не смотря на кровь, неоднократно повторяя, что я неправильно держу кота. Учитывая, что процедура не была завершена, Белозеров Н. А. Пошел за другим специалистом, вытерев перед этим кровь со стола. Пришел 2-й сотрудник и одев на кота специальный колпак, завершил процедуру. На ресепшене, увидев кровь, смогли предложить только влажные салфетки и одну полоску пластыря. Вопросы: почему изначально нельзя было одеть специальное приспособление, видя размеры кота (5,5 кг), почему нет возможности оказать элементарную первую помощь в виде перекиси? Факт оказания первой медицинской помощи и предоставление плана лечения были зафиксированы в мед. Учреждении (см. Вложение).

Привезли собаку на оформление сопроводительных документов. Ветеринарное свидетельство формы 1 нам выдавать отказались сославшись на причину отсутствия полных 21 дня со дня последней вакцинации от бешенства. На сайте авиакомпании и россельхознадзора указан карантин в 21 день для животного с ПЕРВИЧНОЙ вакцинацией. Наша собака - взрослая и привита каждый год до истечения срока предыдущей прививки, поэтому прививка проходит в счет предыдущей. Никакие доказательства и ссылки на сайт никак не повлияли на врачей. Врачем выступал молодой человек не только абсолютно не компетентный, но еще и совершенно не желающий слушать или разбираться в ситуации (как врач может отказываться слушать?). Более того, вместо помощи мы получили надменное отношение и усмешки. Сертификат нам оформили абсолютно без проблем в другом филиале на Юннатов 16а.

Ничего нового с новым ремонтом не произошло.
Такое-же хамство.
Записалась на 11: 00 через mos.ru, приехала специально пораньше.
Клиника совершенно пустая.
Все равно приняли с опозданием.
Как были не ориентированы на клиентов, так и остались!
Мы только за справками сюда, так как выхода нет.
Лечить животных - ни за какие деньги

Была у врача Егоровой со своей кошкой. Всё хорошо, но. Не дают на руки распечатку за ЧТО были заплачено деньги. Только кассовый чек и перечень лекарств на лечение

Администратор при записи щенков на чипирование записал их количество. По приезду в клинику выясняется, что на всех щенков чипов нет. Вопрос: с какой целью интересоваться количеством, если вам ПОФИГУ? !? Почему на сайте клиники есть услуга чипирования, а наличия чипов нет? Почему клиент должен звонить в вашу аптеку и выяснять, что есть в наличии, а чего нет?

Всегда приветливые и профессиональные врачи работают. К сожалению, был негативный опыт с Бекетовым Дмитрием Михайловичем. Мою кошку пытались вытащить за хвост из переноски! В общении доктор тоже груб, предложил мне самой открыть пасть кошки, раз меня не устраивает его жестокое обращение с ней. Призываю администрацию обратить внимание на это.

Очень хорошая станция!
Были здесь с двумя кошками, оформляли документы. Спасибо большое Меркуловой Светлане Васильевне за помощь и понимание! Оформление затянулось из-за проблем с моей стороны, спасибо работникам за помощь огромное! Приехали с двумя кошками, вернулись с одной, одну потеряли прямо там, пока все оформляли. Работники 5 дней её искали, она затаилась и сидела тихо. Через 5 дней нашли! Покормили, позвонили, вернули нам! Спасибо огромное!

Хорошая вещь. Клиника. Удобно добираться. Врачи хорошие, на выбор предлагали разные прививки, начиная с бесплатных.

К сожалению, 2 раза чуть не убили кота, сначала гормонами, потом катетером, в конце концов уехали в другую клинику и вылечили котика

Была с собаками, делали прививки и анализы. Хороший, опытный персонал. Всех облаяли, мои пупсы довольны)