Termokit отзывы

Удобное расположение. Просторная парковка. Хороший ассортимент. Отличный менеджер Максим! Спасибо! Будем рекомендовать друзьям и знакомым!

Удобное расположение. Просторная парковка. Хороший ассортимент. Отличный менеджер Макси! Спасибо! Будем рекомендовать друзьям и знакомым!

Очень довольна сервисом, уровнем организации работы магазина, ценой товара и стоимостью доставки.

Заказывала 14 кв. М. Крупноформатной половой плитки, а потом решила добавить и раковину в ванную. Заказы делала у разных менеджеров по телефону.
Плитку я выбрала не самую "ходовую", потому менеджер сначала делала запрос поставщику по наличию и после положительного ответа договорились о времени доставки.
Раковина, нужная мне, оказалась единственной в наличии и по моей просьбе ее снимали с выставочного стенда.
В итоге плитка ехала от поставщика из одного места, раковина со стенда на Можайке, НО! Эти логистические трудности меня никак не коснулись! Менеджеры между собой договорились и в назначенное время я получила заказ в полном составе. Сразу после выезда водителя мне пришел номер его телефона, что было крайне удобно.
Плитка приехала без боя, что приятно порадовало. Стоимость доставки заказа в МО у Термокита минимальная среди других продавцов (я сравнивала).
В итоге я очень довольна и рекомендую ребят! Сервис отличный. Небо и земля по сравнению с Мосплиткой, например, где я "сдуру" делала дизайн-проект. Но, это отдельная печальная история.

Для скептиков, решивших что это купленный отзыв: номера заказов ТС000072123, ТС 000072272.
Пишу, чтоб поблагодарить магазин и поделиться опытом, с теми, кому он будет полезен.

Делал заказ плитки. Обещали плитку доставить через неделю с Санкт-Петербурга в Москву и доставить в субботу 04.09.2021.04.09.2021 звонит водитель и сообщает что привезет плитку с 21: 00 до 22: 00. В итоге не смогли привезти плитку вовремя. Пришлось переносить работы плиточника. Привезли только в воскресенье. Клей в заказ добавить не смогли за день до доставки звонил утром. Шоурумы хороши, но интернет-магазин работает не важно.

Выбирала плитку онлайн в вечер воскресенья. Обзвонила множество компаний, могу выделить очень важные + для меня:
1. Прием заказов в воскресенье! Многие компании либо не работают, либо сокращенный день, либо не принимают заказы.
2. Самые быстрые сроки поставки плитки. Альтернативные компании предлагали сроки НЕ ранее четверга, когда Термокит доставил плитку в пункт выдачи уже во вторник!
3. Заказ приняли без предоплаты по телефону! Другие компании перемещают заказы из распределительного центра только после оплаты!
4. Оперативный ответ. Как по телефону, так и онлайн на сайте. У меня было сформировано 2 заказа разными менеджерами из двух ресурсов.
5. Доступность информации. После заказа сразу пришло смс с номером. Во вторник оперативно предоставили инфо, что плитка доставлена на склад.
6. Удаленность пункта выдачи. Недалеко от МКАДА на севере. Очень удобно, учитывая, что другие компании предлагали самовывоз из Подольска или на юге Москвы.
7. Выдача заказа заняла 10 минут. Плитка упакованная и целая.

Я очень претензионный покупатель, к этой компании нет ни одного нарекания. Ребята молодцы.

Ассортимент плитки неплохой, но сотрудники крайне не охотно идут на помощь. Покупатели вынуждены сами решать свои вопросы. Вывод не от одного посещения, бываю часто, так как ремонт в доме.

Самый большой выбор плитки на дмитровском шоссе. Везде висят цены. Быстро подходят консультанты. Отличный магазин.

Посещал данное место только в качестве точки самовывоза интернет-магазина. 4 звезды, ставлю за время открытие магазина: с 11.00 и не очень быструю работу сотрудников склада.

Большой выбор кафеля. Есть даже кафель, дешевле чем в магазинах Леруа на те же модели. Однако я нашла в Красногорске еще больше выбор кафеля и цены дешевле процентов на 10-15. Правда там не так красиво (подвальное помещение), как в Термоките, но выбор больше. Если кому интересно - большой склад недалеко от Новорижского кольца возле магазина "Лес строй".

Довольно большой магазин. Есть из чего выбрать. В итоге купили там плитку в ванную, хотя до этого просмотрели несколько больших магазинов.

Ехали через всю Москву чтобы получить консультацию и помощь в выборе трубопроводов и фитингов для отопления, но столкнулись с ситуацией "А что Вам нужно? ". Четкого совета не получили.

В самом магазине всё хорошо: дамы на ресепшн и на кассе, а также кладовщик быстро обслуживают и отпускают товар. Вопрос к информации на сайте Магазина. Поэтому 4 звезды. Срочно нужен был смеситель. И в магазине у моего дома писали, что всё есть, готовы продать после завтра! После заказа на следующий день позвонили и сказали, что если срочно, то надо ехать на другой конец города.
Очень трудно доступное для пешехода место: везде машины, развязки и пр. Если есть машина, лучше на ней. Ещё и автобусы к Алтуфьево не останавливаются. Хорошо что сейчас там МЦД рядом. Главное не перепутать мебельный ТЦ, т. к. Рядом с МЦД есть ещё один ;)

Хороший магазин, вежливые менеджеры, демократичные цены, возможность оплаты банковской картой, удобный режим работы

Понравился подход к клиенту, плюс ответили на все вопросы, по интересующему меня материалу в лице кварц винила, выбор пал на Alpine floor-вот закончили ремонт в небольшом загородном доме-очень довольны, плюс за оперативную доставку!

Магазин очень понравился! Комплектовал заказ на сайте по оборудованию скважины. Все на высшем уровне, быстро собрали заказ. Менеджер помог доукомплектовать заказ, не пришлось ездить несколько раз)