TJ Collection отзывы

Купила босоножки за 9900р. Чтобы получить карту магазина нужно было потратить ещё 100 руб. Я выбрала бархотку, но мне очень порекомендовали гелевую вкладку: нога не будет скользить и будет мягче. Стоит 390 "всего". Взяла. Есть надежда, что я всё же что-то не так делаю (хотя это трудно), потому как вкладки совсем не держатся, липкий слой высох. Посмотрела срок хранения - просрочен. Очень неприятно. Дешевая тема для такого недешевого магазина. К обуви претензий нет.

Отвратительный сервис в магазине.
Заходили вчера с подругой в Метрополисе.
Сами работаем в продажах.
Нужна была обувь «на один раз», выбрали недорогую, но очень удобную модель, она оказалась с отличной скидкой. Настроение у нас было хорошее.
Продавец обращалась с нами так, будто мы незваные гости и она хочет, чтобы мы побыстрее покинули помещение - нет, нам это не показалось.
Надев обувь, я прошлась по магазину, от продавца прилетает вопрос «Вы собираетесь так и уйти, в этой обуви? »
Простите, что? Такого бреда ни разу не слышала.
Видимо, человек, покупающий что-либо со скидкой, недостаточно заслуживает уважения, как другие клиенты. Далее она начала предлагать кучу разной обуви со скидками и озвучивать цену. Это было максимально унизительно и некрасиво, так нельзя работать в продажах. Я не искала что-то со скидкой, я искала красивую и удобную модель и я ее нашла, причём сразу.
Возможно, консультант неопытная, но тогда обучите ваш персонал Сервису и базовым правилам торговли, например, всегда сначала предлагать дорогое и только когда попросят - со скидкой. Не нужно судить клиентов по себе.
И, конечно, не оценивать клиентов по внешнему виду. Если бы так и было, я может быть и купила бы что-то подороже и взяла вторую модель.
Когда уже наши продавцы поймут, что не обязательно ходить в луи-витонах, чтобы иметь возможность что-либо купить. Было бы желание.

Кассир вообще был с погребальным лицом.
На вопрос «можно ли часть оплатить картой и часть наличными» она ответила «Да мне все равно».
Я считаю, что это недопустимо - так отвечать. Нужно быть повежливее и хотя бы натянуто улыбаться. Ответить «Можно», а не «мне все равно».
Это мне как клиенту все равно, какие у тебя проблемы, их нужно оставлять дома, а на работе нужно улыбаться и вести себя максимально корректно и тактично по отношению к клиенту.
Нет, у меня нет комплексов, но отношение к тебе всегда считывается. Подруга тоже это заметила, а ей уже 52 и в продажах она пол жизни работает.
Я чувствовала себя облитой помоями в этом магазине. Уже не говорю про внешний вид и неухоженность сотрудников, тоже бросается в глаза. Возможно, вы и не претендуете на хороший сервис, но стоит задуматься, что это увеличит ваши продажи в разы.
Обувь у вас очень хорошая, покупкой я очень довольна, но я никогда больше не зайду в этот магазин.

В этот раз к моему большому удивлению этот магазин меня разочаровал, очень долго не могла выбрать босоножки долго ходила по ТЦ и вот вроде бы в TJ что то более менее подходящее нашла, удобные как всегда, но не совсем то по дизайну ну ладно взяла они стоили 4999 так как это конец лета решила что цена со скидкой, пришла домой стала мерить почувствовала сильную вонь, оказалось так вонял материал из которого они сделаны, искусственная кожа. Я очень расстроена, не ожидала такого, они всегда из кожи делали ну или хотя бы зам качественный, а тут такое. Сразу не заметила что зам так как уже была вымотана поиском, а продавец повторяла ну кожа тут мягкая удобная.

Хороший магазин, мне очень нравится, удобное расположение, хороший ассортимент как обуви, так и аксессуаров.

Отличный магазин, впрочем как и вся сеть этих магазинов. Покупаю обувь только этих в магазинах.

Недавно была в этом магазине. Как всегда осталась довольна и обслуживанием и своей покупкой. Очень рада, что они есть в Метрополисе. Спасибо Ольге за помощь и заботу.