Ткани Васильевых

Ассортимент магазина хороший, но всё впечатление портит отвратительное отношение персонала к покупателям. Несколько раз заходила в этот магазин за тканями, продавщицы каждый раз были разные, но поведение их всех крайне пренебрежительное и граничит с хамством. На любой вопрос по тканям и аксессуарам (кружева, ленты и т. Д.) отвечают крайне неохотно, буквально закатывая глаза, обслуживают с неприкрытым раздражением. Буквально сегодня 14.03.2023 около 17.20 заходила в этот магазин, выбрала ткань (отрез был сильно мятый, мне сказали дословно: «Ну а что, я должна вам тут вырезать, дома прогладите, ничего такого…»), попросила показать атласную ленту, чтобы понять, какая подойдёт к ткани. Продавщица отказалась разматывать ленту с катушки, чтобы дотянуть её до стола с тканью, сказав, что: «Я их (ленты) до завтра разматывать буду! ». Брошено было раздраженным тоном. Затем сказала, что я могу зайти за прилавок к лентам, чтобы самостоятельно рассмотреть из поближе. Я зашла и спросила у неё, почему здесь всегда такой отвратительный сервис. На что она вспыхнула и сказала мне: «Ах, сервис! Выйдите отсюда! » Я уточнила, откуда мне выйти. Она сказала: «Выйдите отсюда, здесь нельзя находиться людям. » Я заметила, что она сама меня пригласила подойти к лентам. Она ответила: «Вот я вам хотела устроить сервис, а теперь не буду! » Я вышла, совершила покупку (ткань и одну из лент) и, надо сказать, неприятный осадок от общения с персоналом данного магазина в очередной раз остался. Пишу этот отзыв, чтобы руководство магазины уделило внимание поведенческой этике своего персонала во избежании таких ситуаций в будущим и появления новых негативных отзывов о магазине «Ткани Васильевых» на бульваре Яна Райниса. Думаю, будет нетрудно установить личность сотрудницы, работающей сегодня (высокая женщина со светлыми волосами до плеч) и провести с ней беседу о недопустимости её манеры поведения с покупательницей.

Огромный выбор любых тканей, грамотные опытные продавщицы. Восторг полнейший! Теперь я ваш постоянный покупатель. От 5000 р скидка 5%. У них есть инста tkani_v

Отличный магазин, ассортимент тканей не позволяет уйти с пустыми руками. Продавцы - специалисты своего дела, найдут и предложат ткань по вашим предпочтениям. Мне нужны были ткани для кукольной одежды - подобрали замечательный набор, кружево и атласную бейку. Довольна на 100%, чек на 1900 рублей, ни одна ткань не стала лишней! Рекомендую!

Отлично, сегодня была в 4 магазинах то что искала не нашла (но в этом магазине все в наличии) девочки молодцы, спасибо большое.

Отличный магазин. Большой выбор тканей. А самое приятное: сотрудницы магазина вежливые, очень понятно и подробно объясняют, помогают выбрать и подобрать материал

Выбор небольшой, но все же можно найти хорошие ткани Покупаю там ткани уже три года, но пару раз продавцы грубили за то, что я покупаю 0,5 метров. Не хотели "портить ткань". Все это странно с их, ведь я за это плачу.
В общем можно что-то найти, но будьте готовы к неоправданной грубости со стороны продовцов

Отличный магазин, широкий выбор тканей на любой вкус, тут и шифон, и гобелен, и меха, и плащевка, и флис. Цвета разные, рядом есть ателье для ремонта и пошива одежды. Цены нормальные, в магазине чисто, обслуживают с удовольствием.

Огромный выбор тканей на все вкусы и цели. Чукий и квалифицированных персонал. Восторг! Музей с экскурсовод ом.