Точка Красоты

Добрый вечер сходила утром на локоны через час отпали. Ещё у мастера спросила хватит ли до вечера на что мастер ответила да итог за 1980 сделали уродство.

Сегодня делала стрижку в салоне Точка красоты в ТЦ Город на Рязанке. Восторгу предела нет! Золотые руки мастера Анджелы превратили мою прическу в произведение искусства. А как понравилась атмосфера. Ребята молодые, талантливые, дружелюбные и позитивные. Обязательно вернусь!

Пользуюсь услугами старшего мастера Анджелы не первый год. Всегда уверена в успехе! Высшая оценка за мастерство и обращение с клиентом! Спасибо!

В отдельности хочу поблагодарить Анжелу за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам

Выражаю благодарность Ксении и организаторам компании Точка Красоты за кадры, сервис, цены. Как руководитель маркетинга вижу гигантскую выполненную отточенную работу на ВСЕХ уровнях и процессах - это доступность мест, оформление всего (приятно находится - качество выраженное во всех деталях интерьера от вывесок до стульев и даже в таких мелочах, как накидка, в которой стригут, а у неё прозрачный вырез по центру, чтобы у клиента была возможность / выбора - смотреть на себя в зеркало или через этот вырез в телефоне копаться - заниматься чем хочешь - хочешь тик ток, хочешь книгу. Я правда больше сплю просто, отдыхав от работы, но не оценить такого подхода и уникальности не мог. Раньше не видел такого) / обратная связь - позвонят напомнят всегда ответят и даже по имени меня записали и приветствуют меня ВСЕГДА - Иван, добрый день! / цены - как вы все это проделали, заложили в работу, заплатили аренду в тц город немаленькую / отладили весь процесс и у вас работают на всех уровнях крутые кадры? Мне даже девочки на ресепшене улыбаются искренне, помогают, хотя я знаю, что были дни ни раз, когда я был вымотан и никому с такой своей синий улыбаться не особенно хочется, а они улыбаются и искренне, так что передаётся - как буд-то своей энергией поделилось и самому становится лучше / вы даже на отзывы все реагируете ДАЖЕ отрицательным и отвечаете, раскрывая информацию профессионально деликатно сочувствуя и предлагая как-то решить проблему. Блин, да у меня даже так не отлажено в системе исполнителей и качестве реакции на негатив. Сделать такую систему и донести это до исполнителей и чтобы все всё выполняли - да как вы это сделали? Я завидую и тоже хочу. Кто у вас там сидит в управлении?

И вот! Из-за всей этой простыни слов громадной работы теперь я понимаю почему у вас работают такие профессиональные кадры, как Ксения! А я ходу только к ней и вообще Ксения мне помогла изменить стиль, поддержала в направлении по прическе, в котором я сомневался и не знал как это делать, что мне надо и вообще пойдёт ли мне это. И каждый раз выправляет меня, я вообще доверился ей полностью и каждый раз мы все ближе к цели, чтобы у меня была прическа, как у Метью Макконахи. Порекомендовала воск матовый, я мальчик я не люблю лаки и прочее и не знал что такое существует, купил - огонь! Не видно что лак укладка, а волосы непослушные держатся как надо.

И Это тоже не всё! Ксения помогает по всем фронтам, пока стрижёт меня - последний раз помогла решить проблему - она тоже Лев, как и мой босс, услышала сложность, подсказала, что может помочь именно с ним для решения. На ходу работу делаю! Уже на следующий день я это попробовал. Вы, когда-нибудь видели босса, которого вы уже знаете с 10 разных сторон и он только такой вот, в потом БАЦ! Вы делаете что-то чего никогда не делали и вы открываете тут же 11-ую уникальную его сторону. И это меняет ход всех процессов в одночасье? Потому что его поняли так как никто не понимал, а он ответил взаимностью! Невероятно всё, да?

В принципе, как и вся проделанная работа вами.
Невероятно, круто, уникально, вы помогаете не только стрижкой - вы помогаете жить, благодарю!

Вчера была на стрижке в данном салоне. Мастер Ксения очень внимательно отнеслась к работе, прекрасно отработала стрижку и даже показала второй вариант укладки А результат сразу получил кучу комплиментов) Обязательно приду ещё!

Сегодня была в Точке Красоты на Рязанке! Сказать, что я в восторге - это ничего не сказать! Такое внимательное отношение всего персонала! Мастер Ксения лучшая, поверье мне есть с чем сравнивать. Очень внимательная, с пониманием отнеслась ко всем моим пожеланиям, очень скурпулезно выполнила стрижку! Спасибо огромное! До новых встреч! Обязательно вернусь!

Был сегодня на стрижке у Ксении, хороший мастер, и профи своего дела, уютная и позитивная атмосфера, обязательно вернусь к вам.:)

08.06.2021 без записи решил постричься. Когда я уже сидел понял что мастер узбек, это для меня неожиданно было. Хотел отказаться но это уже не этично было бы для меня. Мастер не умеет создать диалог с клиентом ДАЖЕ одного слово не спросил что как я хочу, на всё делал вид что он всё знает. Для меня стрижка очень важное значение, переход сделал не правильно, бокинборды сделал по своему усмотрение и стрижку тоже почти. Не пытается понять вкус клиента чтобы сделать приятную стрижку, ведь для этого платят люди. Сам мастер внешний не очень соотвествует салону красоты, не бритый. Это вина начальство я не работника, что требуют начальство то и делают работники

Огромное спасибо, мастеру Люсине за стрижку. Все очень понравилось. Обязательно еще вернусь. Персонал добрый и отзывчивый, в салоне отличная атмосфера.

Дороже, чем в других салонах ТЦ (снятие+маникюр классический+покрытие с выравниванием 2130₽), очень долго, дольше 2,5 часа! Резковатая администратор.

Спасибо мастеру Анджеле за профессиональное окрашивание блонд! Спокойно, все сделала аккуратно, доверилась ей с первых минут; все объяснила как сохранить цвет. Спасибо огромное! Рекомендую)

Сегодня заходили стричься в салон на Рязанском проспекте, 2. Яостался крайне недоволен результатом. Прежде, чем садиться в кресло, уточнил смогут ли меня подстричь так, как хочу, на что мастер Мадина ответила «да, конечно». По итогу, подстригла она меня просто отвратительно! Все криво косо, делала больно машинкой, волосы выдирала ножницами. Заплатил за эту «работу» 690 рублей, как за берберскую стрижку. Деньги на ветер! Теперь придется идти стричься под ноль, либо ходить в шапке, пока не отрастет волос. Сплошное разочарование, так плохо меня не стригли нигде! Никому не советую к посещению этот салон и тем более мастера.

Спасибо большое за то, что Вы есть! Все девочки профессионалы своего дела, очень хорошие, я очень довольна и советую всем! Не пожалеете!