Тортомастер отзывы

Отличный магазин с большим ассортиментом, очень удобно для дилетантов, девушки консультанты всегда помогут и посоветуют с выбором ️

Очень уютный и симпатичный магазин. Всегда с большим удовольствием его посещаю. Для сладкоежек здесь очень много интересного.

Не удивительно что об этом магазине только положительные отзывы. Попадая сюда невольно хочешь сотворить какое-то кулинарное чудо) так все вокруг красиво и привлекательно.

Всей душой люблю Тортомастер, но магазин на Автозаводской разочаровал: (нерасторопные консультанты, которые сами в своём магазине не могут сориентироваться. Очень медленно всё, очередь на кассе огромная. Половину моих покупок не отдали, пока я сама не указала, потому что обслуживало сразу 3 кассира, которые сменялись в процессе пробития товара. Полный бардак и в ТЗ и на кассе. Очень разочаровалась, провела в магазине полтора часа, всё это время находилась в тревоге, т. к. Планировала гораздо быстрее справиться, дома ждал маленький ребёнок

Здравствуйте! Впервые зарегистрировалась на сайте Тортомастер, собрала корзину, планировала оформить заказ, тут же возникли проблемы с оформлением, связалась с консультантом, позвонив по телефону, консультанты не приветливые, перебивают, дезинформируют.
Не прошло и суток от оформления заказа, аннулировали заказ, УЖАСНО!

В этом магазине как в сказке) даже если не умеешь делать тортики и печенья, всё равно хочешь что нибудь купить)

Хороший магазин для кондитеров и не только. Есть все необходимое от посыпок до конд. Мешков, насадок и муки)

Цены высокие, ассортимент скудный. Странное отношение в тц. Глобал Молл, товар лежит на полке, но не продали, т. К его нет в базе. Предложила оставить деньги, мол проведёте по базе и пробьёте, отказали.
По промкоду не сделали скидку!
Потеряла время, больше в данный магазин не поеду. В Москве огромное количество более достойных магазинов!

Вообще никакой санитарии, продавец трогает руками подложки без предварительной обработки рук, на ценниках пищевого мало информации

Ой такие милашки, все там так красочно и сладко, можно купить и подешевле, но там очень мило- приходите

Кто любит готовить и умеет, великое множество штуковин, подложки коробочки приспособления для декора и тд

В целом магазин очень понравился, на Автозаводской немного маловат, на Вднх пространство больше. Ассортимент огромный, приятная атмосфера и хорошие продавцы. Советую это магазин. Вернусь обязательно еще.

Добрый день!
Мои впечатления о магазине Тортомастер самые положительные! Ассортимент очень широкий, качество высокое, цены радуют. Я уже неоднократно сотрудничала с Тортомастером: брала и вырубки, и кондитерские мешки, и насадки, и пищевые продукты (агар, миндальная мука, глюкознвй сироп, посыпки), и упаковку, и многое другое. Я всем очень довольна. Мало того, девочки по телефону подробно консультируют и помогают с выбором. Между прочим, без выходных и даже поздним вечером. Всегда предельно вежливы. Перед отправкой заказа фотографируют товары, это очень удобно и надежно. Большое Вам спасибо! Процветания и только довольных клиентов!

Очень уютный и приятный магазин! Вежливые и приятные продавцы помогут с выбором:) спасибо Даше! Думаю, скоро вернусь сюда.:)

Сколько раз заказывала-всегда проблемы с заказом, не было ни разу чтобы все гладко прошло.
1. Для чего делать услугу самовывоз заказа, если вы его не собираете? Приезжаешь за заказом и начинается. Этого нет, того нет (а ведь накануне представитель звонит вам и говорит, что все есть-приезжайте). Зря только своё время тратишь.
2. Про заказы в интернете-это вообще. Сотрудники магазина перезванивают спустя несколько дней (не 1 и не 2) -и считают это абсолютной нормой. Безобразие полнейшее! Ни в одном магазине подобного отношения не встречала!
3. Стоимость доставки в пределах МКАД) все время разная (заказывала в одно и тоже место), разница доходит до 200 руб. Что за?
Привозят все время с опозданием (ну это ладно, возможно от службы доставки зависит ещё).
На мои просьбы (неоднократные!) упаковать заказ в какую-нибудь коробку, потому что курьер привозит все одноразовые формы мятые настолько, что потом невозможно упаковать свою продукцию-сотрудник магазина мне заявлял «мы постараемся, мы не в ответе за работу курьера»-и. Как можно ожидать. Все также приходило мятое, в обычном пакете полиэтиленовом. У такой фирмы нет возможности закупить коробки? Вам проще потерять постоянных клиентов, чем попробовать не забивать на просьбы? Ничего сверхъестественного в коробке не вижу.
4. Цены в магазине чуть выше средних, но ассортимент магазина очень скудный стал. На сайте вообще походу никто не мониторит за актуальностью информации по наличию товара.
Вывод: больше связываться с магазином нет никакого желания и никому не советую. Если у вас есть лишние нервные клетки -тогда да, этот вариант для вас.

Если честно, то сам магазин крайне скудный по выбору, многого из того, что есть на сайте там нет. Спрашиваешь одно - нету, другое - нету. Банально даже силиконовых лопаток там порой не купить. Цены высокие, выбор небольшой, места мало, постоянно толкаешься. Не рекомендую этот магазин, в Москве есть более достойные с ценами ниже. А, да, красителей гелевых там много, а вот а жирорастворимыми уже беда.