Устрада Авто отзывы

Не порадовало обслуживание в данном сервисе. По телефону отвечавший сотрудник озвучивает одну цену, а по факту приезда другой сотрудник оказывается совершенно иную сумму для оплаты.

Приехал с жалобой на гул, в других сервисах убеждали что гудит резина, в итоге обнаружили гул переднего подшипника, заменили и гул пропал, при этом диагностику сделали в подарок, цены на запчасти и работы приемлемые

Ребята, это самый ужасный сервис, который я когда-либо встречал! Хамское отношение к клиенту, а снять со штатных порогов накладки (для подъёмника) - это уже целая проблема!
Записался на утро на замену тормозной жидкости, приехал специально в выходной день в 10 часов и сразу с ухмылкой на лице мне сообщили «мы тюнингом не занимаемся», отказались снимать крышки порогов, которые снимаются за 5 секунд. Уехал в другое место, где нормально общаются и сделали всё прекрасно без лишних разговоров!

Прекрасно, что есть профессионалы, которым я доверяю свою машину. И помимо сезонной замены резины, узнала сегодня что такое сайлентблоки задних продольных рычагов и шаровая опора.
Но главное, что узнала вовремя и необходимый ремонт сделан, а я снова спокойна. Для меня, как человека, совершенно не понимающего во всем этом - просто супер. Машина на профессиональном обслуживании и это дорогого стоит

Давно горела индикация ТО, решился сделать, набрал в инете, выдало ближайший сервис.
Приехал без записи, приняли оперативно, сделали то за 2,5-3 часа!
Спаибо мастеру Дмитрию!
И за кофе тоже спасибо!

Накрылся двигатель. Друг посоветовал обратиться в устраду. Понравилось то, что на протяжении всего ремонта все дополнительные действия со мной согласовывались. Спасибо вам! После вашего ремонта, машина начала работать как часы!

Понравилось отношение сотрудников. Все оперативно работают. Сначала меня насторожили отзывы, которые я прочитал, но все же, решил посетить (по мне, отзывы оставленные на сайтах - не показатель, ибо есть конкуренты, которые этим занимаются). Согласен, что не всем удаётся угодить. Поэтому, они сразу спешат оставить своё отрицательное мнение. Я думаю, что тем клиентам, которым все сделали качественно - нету дела до отзывов, так как их эта проблема больше не волнует. Так вот,

Состояние кардана после шприцевания сотрудниками техцентра ничем не отличался от его состояния до проведения этой простой операции. Замена смазки крестовины кардана подразумевает собой выдавливание старой смазки новой смазкой, но следов старой смазки снаружи кардана я не увидел, сотрудники техцентра объяснили это тем, что старая смазка якобы сработалась и они просто зашприцевали новую смазку. Потом появилась неуверенность в том, что вообще какие-либо работы проводились. Поменянное масло ДВС имело черный цвет, да, я отдаю себе отчет что масло дизельного двигателя темнеет очень быстро, но это происходит примерно за 300 километров пробега, но никак не за неделю стояния на подъемнике. Т. Ч. В лучшем случае сотрудники техцентра просто не полностью слили старое масло, а в худшем - не меняли его вообще​.
Также, сотрудники техцентра определили, что уплотнения подшипников задних полуосей пропускают масло, которое в свою очередь попадают на тормозные колодки ручного тормоза. Я знал об этой проблеме и дал согласие на ее устранение. В итоге, мне заменили один подшипник и, через неделю ожидание запчасти - второй. Стоимость работ вышла 7900₽ за подшипники + 5600₽ за замену. Показать снятый старый подшипник мне смогли только один. Работы проводились, когда пробег автомобиля составлял 232461км, через 1193км (т. Е. В 233654км пробега), в Воронеже, где мне необходимо было припарковать автомобиль на дороге с уклоном у меня отказал ручной тормоз, после парковки автомобиля при помощи близлежащего камня, беглый осмотр ТС показал течь масла по тормозам, диску и покрышке заднего правого колеса. Т. К. Я находился слишком далеко от сервиса "Устрада Авто", чтобы предъявить им свои претензии, было принято продолжать путь с неисправными задними тормозами до Ростова-на-Дону, где я нашел новый подшипник и сервис, готовый мне в срочном порядке его заменить. При замене правого подшипника задней полуоси оказалось, что подшипник, который мне установил техцентр "Устрада Авто" имел существенные повреждения уплотнения, и вместо него, чтобы масло потекло "не сразу" на вал была намотана герметизирующая лента, которая естественно не предусмотрена технологией и стала быстро пропускать масло. Также выяснилось, что при снятии старого подшипника была повреждена и сама полуось, видимо, при срезании старого подшипника болгаркой.