Ветеринарная клиника ВетКэт отзывы

Всем доброго или не очень дня. Это будет длинный и тяжелый рассказ, поэтому, если Вам нужна краткая информация, смело пролистывайте ближе к концу.

Около года назад мы обратились в ВетКэт в связи с ухудшением здоровья нашего питомца. Котику был поставлен диагноз ХПН и назначена поддерживающая терапия. Лечение назначала Валерия Викторовна, и к ней я претензий не имею. Но в последних числах мая кот внезапно перестал есть, на губе образовался нарыв. Разумеется, мы сразу отнесли его к врачу. Прием вела Ванюкова О. И. Она сразу же объявила, что это обострение ХПН и назначила нашему коту огромное количество препаратов внутривенно. Даже медсестра очень удивилась такому назначению. На следующий день мы получили результаты анализов – ничто не указывало на обострение. С трудом моя мама убедила «врача» посмотреть нарыв на губе. После удаления нарыва кот сразу пошел на поправку, начал есть, т. е. Проблема изначально была в нарыве. Однако госпожа Ванюкова стояла на своем, утверждая, что капельницы коту просто необходимы, и это совершенно точно обострение. Отмечу, что Ванюкова О. И. Действительно умеет убеждать: ее непоколебимая уверенность в себе в сочетании с хорошо поставленной речью притупили нашу бдительность. Мы доверились ей, и продолжили носить кота на капельницы. Это была роковая ошибка. Уже после третьей капельницы живот нашего кота стал отекать. Мы сообщили об этом «врачу», но она проигнорировала замечание. К четвертой стало еще хуже, опять сообщили об отеках - игнор. После пятой капельницы коту стало совсем плохо, сильно отек живот и задние лапы. Почки просто не справились с таким количеством лекарств, вливаемых внутривенно! На следующий день мы принесли нашего уже умирающего кота к госпоже Ванюковой. Она довольно бодро сказала, что ему осталось дня три. Я на эмоциях и в повышенном тоне высказала ей, что это произошло из-за неверного назначения и недосмотра «врача». И тут Ванюкову прорвало. Приведу некоторые цитаты из ее речи: «Недосмотр! Да что вы говорите! », «Это неправильная реакция, вы неправильно реагируете! », «Вот вы все так говорите, хотите, чтобы они жили вечно! ». И сказанное моей маме в адрес меня: «Да вы только посмотрите, как она разговаривает! » Интересно, как же я должна была отреагировать? Может, спасибо сказать, за то, что она погубила нашего кота? Все это время «врача» невозможно было прервать. Ванюкова слушает и слышит только себя, для нее существует только два мнения – ее и неправильное. Сразу отмечу, я в курсе, что почечная недостаточность – неизлечимое заболевание. И уж точно я не отношусь к людям, которые считают, что врачи будут до бесконечности спасать их любимцев. Вот только дело в том, что госпожа Ванюкова не только не пыталась помочь коту, она намеренно его убила! Когда она наконец-то перестала кричать, я опять поинтересовалась, почему она назначила такое лечение. Еще раз приведу цитаты: «А почему вы не отказались? », «Я не несу ответственности! », «Вот и идите в другую клинику, забирайте вашего кота! ». Вот так оказывается. Врач, назначая лечение, не несет никакой ответственности и, сразу же, «переводит стрелки» на хозяев. Наверное, мы сами должны были разбираться в ветеринарных препаратах лучше врача? С этого момента пазл сложился окончательно: неподдельное удивление медсестры от списка препаратов, игнорирование жалоб, уход от ответственности и, конечно же, ее любимая фраза: «Вы все хотите, чтобы они жили вечно! » Она прекрасно понимала, давая назначение, что ее «лечение» убьет нашего кота, это объясняет ее агрессивную реакцию. Скольких еще животных она покалечила и убила? А знаете, что она предложила нам, так сказать, напоследок? Капельницу! Ну, а вдруг мы согласимся, и тогда она смогла бы насладиться последними минутами жизни нашего котика. Мы отказались. Сутки котик лежал дома, поначалу мы еще пытались его реабилитировать, но почки не справились. Лапы полностью отказали, а когда начались судороги, мы отнесли его усыплять. 6 июня около 17: 00 нашего малыша не стало. Возможно, наш кот не прожил бы долгие годы, но для любого адекватного хозяина несколько месяцев рядом с другом дорогого стоят. Ванюковой О. И. Этого не понять. Видимо, ей нравиться распоряжаться жизнью животных по своему усмотрению. Но таким людям: жестоким, авторитарным, бессовестным, полностью лишенным сострадания и желания помочь, просто не место, как в ветеринарии, так и в медицине в целом.

А теперь я хочу обратиться к тем, кто читает сейчас этот текст. Если Вы просмотрите другие отзывы о работе этой женщины, то поймете, что две трети положительных отзывов связаны с простыми манипуляциями: осмотреть, сделать прививку. Поэтому, если у Вас сложный случай, требующий заботы и наблюдения специалиста, пожилое животное с хроникой, предстоит долгое и серьезное лечение – это не тот, «врач», который Вам нужен. Эта женщина просто замучает Ваше животное до смерти за Ваши же деньги и укажет Вам на дверь.

Я понимаю, что отчасти сама виновата в случившемся. Я должна была сменить специалиста сразу же, как заподозрила неладное. Ветеринары в нашей стране, к сожалению, не несут никакой ответственности за своих пациентов. Но, знаете что, если мой отзыв заставит хотя бы одного человека усомниться в непререкаемом авторитете госпожи Ванюковой и отказаться от ее услуг, если мой отзыв продлит жизнь хотя бы одного животного – я буду верить в то, что этот путь мы прошли не зря.

Хочу сказать большое спасибо Олесе Игоревне за оказанную помощь. У меня возрастной пёсик Чихуа, был сердечный приступ. В клиники оказали вовремя квалифицированную помощь. Очень хорошие и приятный в общении персонал. Большое вам спасибо.

Не рекомендую с серьезными проблемами!
Были на приеме у врача Малицкой Валерии 12.01.20. Был поставлен диагноз - гнойное воспаление матки с необходимостью срочной операции и даже сразу вкололи антибиотики. С меня как владельца собаки даже взяли письменный отказ от операции. Ошеломленные, мы поехали в другую, уже крупную сетевую ветклинику подтвердить диагноз: там сделали УЗИ и сдали все анализы. Все обследования показали, что собака! Абсолютно здорова. На мой вопрос врачам, как такое возможно, все просто развели руками.
Мы были ранее с собакой на приеме у это жен врача осенью 2019 - по поводу заболевания лап, все было пролечено отлично.
Я очень расстроена качеством диагностики здоровья собаки в этой клинике, для показания хирургической операции должны быть веские основания. Лечение предполагало операцию за 18 тыс. р. + отдельно капельницы и антибиотики.
Хочется надеяться, что к такой ошибке привела невнимательность врача, а не корыстные мотивы.
После такой ситуации мое доверие к клинике полностью утрачено, больше не приду.
Все письменные результаты назначений в наличии, при наличии сомнений - могу предоставить.

Делали здесь собаке операцию по удалению прибылых пальцев, врачи неправильно наложили швы, в результате чего лапы отекли. Был нарушен кровоток, сукровица сочилась прям сквозь лапы. Торчала кость недоудаленная, а нас уверяли, что это кожа. 2 дня нас лечили от якобы аллергии, а потом развели руками и сказали, что не знают что с псом. Хорошо мы сразу поехали в Белый клык, сняли там швы и отек прошел, хотя никто не давал гарантий, что в результате нарушенного кровотока лапы не придется вообще ампутировать. Не ходите туда, если вам дорог ваш питомец

В эту клинику рекомендую ходить только как в круглосуточный зоомагазин и аптеку. Все в наличии, ночью, когда все закрыто, очень удобно. Обслуживают вежливо. На этом все. Год назад мне навязала стерилизацию пожилой кошке с плохими анализами. В результате кошка погибла ровно через месяц после стерилизации от осложнений на почки и печень. Выкачено было 20 тыс, все вместе с лечением. После очередной капельницы в стационаре катетер был не в вене, кошка стонала. Перед смертью была 2 дня в коме. Умерла в агонии у меня на руках. Не прощу себе, если б не эта стерилизация, она пожила бы еще. Дешевле и проще было бы ее усыпить. Либо надо было делать аккуратно под газовые наркозом в другой клинике, без капельниц. Вообщем как клинику это место не рекомендую, особенно для операций, только как круглосуточный зоомагазин и ветаптеку

Хочу выразить огромную благодарность ветеринару Олесе Игоревне. Замечательный ветеринар. Я находилась в большом отчаянии. Она спасла моего кота "Уголька". Побольше бы таких врачей-ветеренаров. Да Благославит Вас Господь Олеся Игоревна на дальнейшую работу. А также хочу поблагодарить весь коллектив ВетКет. Спасибо огромное.

Т. П. Цветкова

Собака порезала очень сильно лапу и именно врачи этой клиники оказали нужную помощь, две предыдущие от нас просто отказались. Все профессионально и по делу, спасибо большое

Из трёх врачей грамотный только один, но попадете ли вы в его смену и будет ли оперировать именно он, вопрос. С опухолями любыми лучше не ходите туда вообще. Договорились о заборе кусочка на гистологию, на операции без согласования с хозяевами вырезали всю опухоль, точнее попытались, тем самым спровоцировав ее рост, и тем самым сократили жизнь кошке. При этом общались с нами будто мы им должны. У другого кота (ранее приютного) в анализах следы короны (что в принципе для приютных нормально), биохимия и оак отличные, все равно назначили доп. Анализы и обследования, чтобы выяснить, заразно ли животное. Единственный кот в доме, для кого он заразен, для хозяев?

Хочу выразить огромную благодарность врачу этой клиники Олесе Игоревне. Я рада, что мне повезло познакомиться с таким специалистом. Очень чуткий и добрый человек! Настоящий профессионал своего дела! Олеся Игоревна возвращает питомцам здоровье, а их хозяевам - счастье! Спасибо за волшебство, которое исходит из ваших умелых рук. Для моего щенка джек-рассел-терьера Олеся Игоревна стала ангелом хранителем. Дополнительно хочу выразить благодарность всему коллективу ветеринарной клиники "ВетКэт". Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!

Клиника неплохая, всё хорошо, работают круглосуточно, но цены за их услуги, очень высокие (осмотр-это померить t° и послушать питомца 1100руб), анализы, уколы и прочие, а если вечером после 21, то в 2 раза дороже некоторые услуги. Диагноз не поставили, а уколы уже на неделю вперед расписали, а это ещё 1000-2000р в день. Короче, что надо и не надо, всё равно надо. Оплата только наличными! Квитанцию выписали на 7500р, а чек на 75р? !

Вчера прибыл в поликлинику, полон паники относительно своей кошки. На ноге появилась жуткая шишка, и кошка не дает трогать. Постоянно спит, иногда плачет. Попав к специалисту высшего класса Олесе Игоревне. Быстро, надежно, и относительно других врачей дешево. Хотя люди знают, что делают. Выражаю огромную благодарность спецам и конкретно Олесе Игоревне за тонкую работу, прооперировали сразу без часовых диагностика рентгенов и других анализов. До этого вызывали ветеринара на дом ВЕТКОМ-ни в коем случае не звоните туда.