Visa5 — визовый центр на Арбате

Комментарий к моему отзыву.
Спустя 2 недели после моего отзыва о компании, мне позвонили и предложили сделать пересчет средств и вернули 13500, это плучается 55% от оплаченного мной договора. И на этом спасибо!

Выражаю огромное негодование данной компанией! Заказывал у них полный пакет (быстро, без личного присутствия. Бронь билетов и место проживания было за ними), отдал все доки (справку с места работы, выписку из банка в том числе сделал сам), сказали что будет в течении 5 дней, через 6 дней я набрал узнать, что же там происходит? На что получил ответ что мой паспорт отправили на доп. Проверку, что там какие-то проблемы именно с моим паспортом и у меня уже якобы был отказ (при том что до этого я ни когда в жизни не подавал на визу. Так они протянули меня еще 3 недели. В итоге выясняется что причиной проверки и отказа была та часть которой занимались они, а именно билеты и место прибывания (я даже сам съездил в консульство и уточнил, что с моим паспортом все в порядке, проблема с билетами и бронью). Даже после этого я не стал поднимать кипишь, а дал им ещё шанс и в этот раз, Я им дал приглашение которое мне сделали из Швейцарии от международной строительной компании. Где Виза5 снова приложили свою часть обещанных документов. И в этот раз я уже пошёл сам в визовый центр. Во второй я сама платил визовый сбор и биометрию хотя за это я оплатил им сразу. После чего я спросил, будет ли мне возвращена эта сумма на что получил ответ, нужно уточнить у начальства. И опять они забили боли на мой вопрос, до тех пор пока я снова не набрал и не спросил, на что получил ответ что начальство отказало. Я снова не стал поднимать кипишь так как ждал ответ из швейцарского консульства. И что вы думаете? ! Точно также причина билеты, и место прибывания в стране не вызывают доверия (тоесть то что они мне делали)!
И того 24 000 за их услуги, 4500 консульский сбор во второй раз который они так и не вернули, куча потраченного времени, Максим который позволяет себе не брать трубки, не перезванивать и не отвечать на смс по несколько суток. Короче все в минус. Они хорошие только до момента пока ты не принесёшь бабло им!
Я этого так не оставлю, сейчас уже в третий раз сам сделаю себе визу. И дам поручение адвокату подготовить иск в суд.
И дело не в бабле, а их отношении ко мне. Это я просто ещё очень экологично все описал!

Все четко сделали. Местонахождение прям топ! Ремонт на первом этаже делают значит еще краше будет! Советую

Огромно спасибо! Заказывали шенгенскую визу для ребенка во Францию, сделали в максимально короткие сроки! Пользуемся услугам Visa5 уже не первый год, каждый раз довольны обслуживанием. Буду рекомендовать фирму знакомым.

Обратилась к ним по рекомендации подруги, визу получила за 4 рабочих дня!) Удобно, что визовый центр работает в выходные, не пришлось отпрашиваться с работы. Так как отпечатки пальцев у меня были уже сданы, поэтому личное присутствие не потребовалось, уже готовую визу мне доставили на дом курьером)
Спасибо огромное компании visa5, навеки теперь я ваш клиент!)

Обращалась в эту компанию несколько раз и оба раза все сделали быстро, с учетом того, что у меня Белорусский паспорт. Последний раз визу сделали мне на 2 года! Супер! Спасибо! Буду рекомендовать всем своим знакомым!

УЖАС! Не обращайтесь к ним! Никогда!
Оговоренные сроки и стоимость постоянно меняются! Деньги берут за срочную визу, а выдают её по срокам как обычную! До менеджеров не дозвониться!
Руководству на подобное поведение сотрудников наплевать! При обращении с просьбой урегулировать ситуацию, руководство пообещало решить вопрос. Но вопрос не решился - просто все перестали отвечать на звонки (в т. ч. И руководство)!
С трудом выбила паспорт обратно! + потребовали заплатить за курьера, хотя изначально сумма была оплачена за полное предоставление услуг (включая все логистические).
Обещали визу на 3 года, выдали на год.
Делайте сами, через знакомых, через другие агентства! Но в Виза 5 или, по другому, Виза Виз не обращайтесь никогда! Сохраните свои время и нервы!