Леонардо отзывы
Адрес | Мурманск, просп. Ленина 32 ТРК Мурманск Молл, 1 этаж |
Телефон | +7 (8152) 56-00-45 |
Часы работы | 10:00-22:00 |
Сайт | leonardo.ru |
Рубрики | Магазин товаров для хобби, Художественный магазин, Магазин товаров для рукоделия, Магазин тканей, Магазин игр |
Оценка | 3.1 9 отзывов |
Похожие компании в категории MAD SKILLS graffiti shop — Мурманск, пр. Ленина, 21, вход со двора Коллекционеръ — Мурманск, Ул. Володарского 2Б ТЦ Эра Книжный магазин Буквоед — Мурманск, пр. Ленина, 53 Буквоед — Мурманск, пр. Ленина, 32, ТРК Мурманск Молл |
Художественный магазин Леонардо отзывы
9 Прошу администрацию магазина провести разговор или поменять продавца! Это уже ни в какие рамки не входит. Сам магазин отличный и девушки консультанты тоже, НО есть одна…
Пишу не впервой про этих консультантов, точнее сказать про одну и ту же даму, которая работает в отделе пряжи и пуговиц! (темненькая дама в возрасте 50+?).
Это был уже третий раз ее некомпетентности. Впервые раз она пристала не смотря на то что я отказалась в ее помощи, она стояла и допрашивала что же мне нужно и что я буду вязать. Я человек терпеливый и не конфликтный все же сказала что буду вязать, и спросила какию лучше пряжу взять для этого, в итоге она показала определенную и сказала что вяжут эти изделия только из этой пряжи. Я сильно засомневалась так как все таки читала информацию перед покупкой, но она меня сбила с толку, с таким рвением она рассказывала что я не права и что то, что она советует как раз то что нужно. В итоге я ей доверилась -она де КОНСУЛЬТАНТ, и купила мотки. И конечно это был полный провал, так как они полностью не подходили.
Ситуация вторая, через время смотрю спицы, выбираю по номерам но немогу определится, она подходит и начинает- « какие спицы ТЕБЕ нужны, для чего», я была в шоке, я не малолетка, не подросток, но и не ее ровесница тоже, она мне «ТЫкает», и опять делает вид что больше всех знает. На этот раз я ее не слушала вообще и взяла что хотела.
И пиком моих похождений в эти отделы стал вчерашний день, когда я пришла купить кнопку, попросила помощи, она с таким лицом смотрела пока я объясняла, как будто ей под нос что то неприятное сунули, и с гонором повышенной интонации допрашивала про эту мою кнопку. Было очень неприятно! Я как клиент была даже как то подавлена, я не привыкла что консультанты смотрят на тебя с высока еще и как то тыкают.
В целом магазин неплохой. Большой выбор, и можно найти товар на любой вкус. Но удивила пофигистичная дама в отделе пуговиц. Искали пуговицу взамен утерянной, максимально похожую, чтобы не сильно выделялась. Мадам сразу заверила, что ни такой, ни другой похожей нет и удалилась заниматься своими делами, потеряв к покупателям интерес. Я спросила, где можно посмотреть варианты, она неопределённо махнула в сторону стенда с пуговицами, повторяя, что ничего мы там не найдём. Если ты продавец-консультант, твоя работа помочь, а не отваживать покупателей. Пожалуй, в следующий раз пойду в другое место, где не пошлют подальше, а помогут с выбором.
Хороший, просторный магазин. Очень много приспособлений под разные хобби; рисование, вязание, выжигание по дереву, лепка из глины, рисование по номерам, даже творческие вещи для детей есть. Так же имеются разные яркие книжки/раскраски и советы в разных видах творчества (по типу "рисование манги", "советы для швей"). Приятные и ненавязчивые консультанты. Единственное, что на кассах бесконечно спрашивают вашу карту скидок. В других магазинах, если ее нет, так просто и отстают, а здесь начинают рассказывать, как ее нужно активировать и тп. Это раздражает, так как я вечно забываю свою неактивированную карту дома
К ассортименту претензий нет! Вопрос в другом, на кассе потребовали QR код, который уже был мной предъявлен при входе в ТЦ. На мои вопросы по поводу положения или приказа который бы разъяснял данное действие сотрудника было сказано, что вся информация на входе в магазин. Я осмотрел стенд потребителя и ничего не нашёл.
Таким образом, считаю, что требование QR кода на кассе незаконно.
Большой выбор предметов творчества начиная красками и холстом с мольбертом, заканчивая мыловарением.
Отзывчивые сотрудники
Выжали максимум из размеров торговой площади. Очень рада что у нас теперь тоже есть магазин для творчества, и можно поехать и сразу купить а не ждать пока приедет заказ из интернет магазина. Товары на любой вкус и хобби.
В магазине Леонардо. Очень навящевые продовцы. Ты не успеваешь выбрать нужный тебе товар, как к тебе подойдут раз 5 и предложат помощь.
Наконец- то и у нас открыли долгожданный магазин с шикарнейшим ассортиментом. Приехала целенаправленно купить товар, свет горит, ролл- ставни закрыты. Среда, 13час-разгар рабочего дня.
Я всё понимаю, обстоятельства бывают разные, но почему ни на одной из двух дверей не висит объявление "Закрыто по техническим или каким-то другим причинам" На сколько? 15мин, час, день?
Люди помимо меня стоят, не зная, ждать или нет.
На инфостойке ТРЦ также ничего конкретного не смогли ответить.
Я останусь вашим клиентом, но за данное упущение в работе оценка"2"
Хороший магазин. Можно найти всё. Покупала товары для вязания. Цены радуют.
Светло и красиво. Вежливый персонал