Автосуши отзывы

Заказали еду. Сет роллов, пиццу и поке. Большой компанией готовить было некогда. На первый взгляд кафе показалось адекватным, приятная цена. Теперь понимаю откуда эта цена. Ожидали еду 3 часа, позвонили, кормили извинениями, решать ничего не хотели, отшучивались фразами «да звоните куда хотите». В итоге прождали еду 4,5 часа! Сервис отвратительный, данное кафе не рекомендую. В ту же минуту заказали другие роллы и привезли их за 40 минут, название компании писать не буду, рекламу никому делать не буду. Но сюда я больше никогда не обращусь. Абсолютно не компетентные специалисты, получают заработную плату за свои шуточки. Ненавижу когда с клиентами общаются таким образом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ КАФЕ!

Купила вчера роллы на Рокоссовского 19, мне начинили их начинкой из полного жира! Который только выкинуть и всё! Начальство не как не решила вопрос и просто забила, номер телефона рабочий 89308137990

Периодически захожу, пока жду дочь с занятий по танцам. Очень вкусные роллы и приличный кофе. Персонал приветливый, обслуживает быстро.

Самообслуживание включает в себя всё, ты и зпбираешь заказ, и убираешь со стола (. Не кафе совсем

2 часа за ожидание заказа - это неприемлемо. И даже не предупреждаете о задержке!

К сожалению, буду вынужден отказаться от ваших услуг из-за низкого уровня сервиса. У нас не Москва, это дело районного масштаба провинциального города, и никакая дорожная обстановка не является оправданием. Сам сегодня ездил за рулем - жить можно.

Зачем вы пишете в своём приложении время, к которому нам нужно приехать за самовывозом заказа, если потом мы его ждём ещё 15 минут! Зачем писать, что будет готово к определённому времени, даже СМС присылаете! Высокая загрузка у вас в кафе. Так позвоните и скажите об этом. Не цените время своего клиента. Ужас. Любили вашу сетку кафе! Но с таким отношением уйдём к другим

Номер заказа Заказ—iz21794923, время готовности— 16: 31, забрали заказ мы в 16.48

Отношение к клиентам отвратительное.
Сделали заказ в пятницу вечером в 19: 30 через Delivery. Понятно, что заказов много. Время доставки показало 20: 40. В 20: 40 позвонили в call центр Автосуши. Нас переключили на их филиал на Рокоссовского (где готовился наш заказ). Там трубку никто не взял. А время скорректировалось на 21: 20.
Когда в 21: 20 никто не приехал, позвонили ещё раз в call центр. Сценарий тот же. Только время скорректировалось на 22: 30.

Совет этим горе сушистам
1. Наймите хорошего управляющего, который организует работу на Рокосовского
2. Заведите график клиентопотока (максимум минимум заказов в дни недели и часы)
3. Проанализируйте его
4. Поймите, что в субботу надо выводить двойную или тройную смену доставщиков и поваров.
5. Всегда берите трубку от Клиента.

Естественно, постоянная корректировка времени и отсутствие обратной связи от Автосуши на Рокоссовского привело к решению заказать в другом месте. Т. К. Не понятно приедут вообще или нет. А когда в 22: 40 пришел доставщик уже было не актуально.

Больше заказывать там не будем. Полный отстой.

Вы большие молодцы, все вкусно и продукты свежие, с доставкой тоже проблем не бывает, рады быть вашими постоянными клиентами и ещё интересно, что кухня прозрачна, видно, что готовят, на кухне идеальная чистота

Атмосферное место, вкусная пицца и роллы. Раздельные помещения "Автосуши" и "Автопицца".
Чистое, немноголюдное.
Принимают безнал и Pay Pass. Можно заказать на доставку.

Это наше любимое кафе. Лучшие в городе суши, только здесь! Я сегодня мы попали на МК для детей!

Нормальное место, не самая вкусная еда, но вполне съедобно, уютно. Не продают алкоголь, можно сидеть с детьми

Раньше была очень вкусная пицца, сейчас сильно удешевили производство. Но роллы неплохие, перекусить можно.