Домоуправляющая компания Нижегородского района

Пишу заявления в компанию с августа 2022 года по поводу пролития крыши. В квартире на 9 этаже течет коридор, кухня, спальня. Составили акт о пролитии в 2022 году, но ничего не ремонтировали. С каждым годом течь больше, течет около счетчика. На последнее заявление от 1 ноября 2023 года реакции не было никакой. Пришлось идти в прокуратуру Нижегородского района. И опять никакой реакции. До сотрудников компании, видимо, заявления не доходят. Кому теперь жаловаться и кого еще просить о помощи не знаю. С Бородиным Е. Н. Разговаривала лично еще в октябре 2023 г. Он обещал, но.

С декабря 22г обращалась письменно (6 заявлений) по поводу протечки крыши, течёт на электросчетчик, звонила, приходила лично, трижды вызывала аварийку, в результате замкнуло проводку, пол кв осталось без света, на мои обращения нет никому дела, пока не обратилась к начальнику ПТО Бородину ЕН, он решил мою беду в течении двух суток. Выражаю благодарность вам, Евгений Николаевич.

Работают отвратительно! Вернее сказать НЕ РАБОТАЮТ! На вызов не приезжают, за домами не следят, во дворах мусор. Хочется им самим же пожелать такой-же ДУК
Пусть попробуют как МЫ.

Неоднократно обращались по поводу замены канализационный трубы, подъезд постоянно подтекает, запах канализации.
Реакции никакой.
УЖАС!

Куча песка на парковочной площадке со стороны двора перекрывает пешеходную зону и пожарные выходы на протяжении месяца, может уже займётесь этим, деньги вам за что платят?

Вот сейчас реально задумался какую оценку поставить и какой оставить отзыв. Реально ничего не делают, заявки не исполняют, уборку придомовой территории и подъездов оплачиваем но прошлогодняя грязь так и лежит во дворе. Я бы не поставил ни одной звезды, но тут так нельзя. Поэтому ставлю одну, чтобы отзыв был опубликован, но по факту ноль.
Возможно компания пересмотрит свои взгляды и развернется к жителям лицом. Буду надеяться что в следующий раз я оставлю положительный отзыв.

Замерзаем уже третью неделю по адресу Белинского, 106б! Батареи чуть теплые! Слесарь приходил один раз и просто ответил, что это не его проблема!

Сломалась дома колонка. Стала звонить по номеру телефона, который когда-то, несколько лет назад мне подсказали в ДУКе на Ульянова. Но то ли телефон сменился, то ли что-то еще, но не дозвонилась. Звоню в ДУК по номеру 268-10-00, чтобы узнать номер и вызвать мастера. Девушка (оператор?) сначала узнала у меня мой полный адрес, мои фио и только после этого сказала мне «ищите номер в квитанции». Я говорю, у меня нет сейчас квитанции, подскажите номер телефона, надо срочно мастера вызвать. Но нет… Эта девушка Наталья под номером сотрудника 2073 (фамилию называть отказалась) сказала, что я должна приехать в офис ДУКа, написать там заявление – это чтобы они посмотрели, с кем у них договор и откуда мне вызывать мастера. Вот у меня вопрос: это, вообще, что такое? В ДУКе не знают, с кем у них заключены договоры? Они сообщают номера телефонов спецслужб только при личной явке клиента в офис и после письменного заявления, которое они еще рассматривать будут, а потом еще письменно мне отвечать? Это ж сколько времени пройдет? Я через месяц только мастера смогу вызвать? А если колонка взорвется? А если пострадают жильцы и квартира? За это кто отвечать будет? У вас сотрудники некомпетентные или просто откровенные вредители? Наведите порядок уже в своей работе и в своих кадрах.

Отвратная контора. У меня вообще на них рефлекс собаки Павлова - как увижу, так хочется вцепиться в горло. Достали. Даже простейшую операцию по переоформлению лицевого счёта не могут сделать. Гоняют с места на место. А после карантина вообще заставили стоять под дождём, т. к. Пускали только двоих, а я была третья. Оьморозки и хамье.

Район улицы Суетинская - отопление включают ТОЛЬКО ПОСЛЕ неоднократных звонков, и это происходит ежегодно! Объясняют "пусконаладочными" работами, хотя в подвале просто перекрывают летом вентели, а открывать естественно забывают.

На заявки не реагируют. Очень плохая управляющая компания. Территорию не убирают, подъезды не моют. Не понимаю за что плачу

3 года назад в нашем доме меняли крышу. Люди, которые были знакомы с жестяными работами, уже тогда говорили, что работа делается неграмотно и некачественно. Но сотрудники ДУК к этому не прислушались. Год назад на одном из углов дома отвалилась верхнее колено угловой ливневки. Она висела на проволочке и могла кому-то упасть на голову. После звонка в ДУК сотрудники приехали и сняли эту висящую часть. Прошло 1.5 года. Мы неоднократно обращаемся в контактный центр ДУК с тем, чтобы ливневку вернули назад. Однако ответ один и тот же: Ваша заявка не закрыта, подрядчик не отвечает. Вот такая веселая у нас организация

Отморозки ещё те!) Сидят прочно, делают мало, отличный бюрократический союз!

Любой вопрос могут замылить или поставить раком!

Долбить можно только персонально с указанием фамилий и конкретных косяков и непосредственно к руководству или выше, возможно будет толк достижение вашей цели хотя нужно достаточное терпение и выносливость)

Неоднократно обращались по поводу разрушающейся вентиляционной трубы на крыше. Результат - прислали газовщиков, те просто отключили колонки по всему стояку (4 квартиры). Никто ничего ремонтировать не собирается - ДУК не имеет денег чтобы платить подрядчикам, и те не связываются с ним. Нам так и сказали, мол не имеем связи с подрядчиком. Ну и на кой нам тогда этот ДУК? И куда ж пропали те деньги, мы-то платим за содержание и текущий ремонт исправно? Похоже, прокуратура в этом вопросе должна разобраться. А пока что две недели без горячей воды.
Справедливости ради надо добавить, что ещё через две недели всё-таки колонки после ремонта вентколодцев подключили. И того, месяц на всё про всё. А по-вашему, много это, или мало? Не говорите только, что всё относительно!