Фольксваген Центр Нижний Новгород отзывы

Внимательный, отзывчивый персонал! Только положительные впечатления. Ксения на ресепшене, менеджер Илья на приемке на ТО - заслуживают благодарности и признательности

Не первый раз заезжаем. Удобно находиться. Менеджер Андрей все объяснил, помог с выбором -очень приятно! Автосалон разделен на зоны, можно посидеть на мягких диванах и подождать с чашечкой прекрасного кофе.

Лучше, чем их коллеги на Гагарина. С хамством и вопиющей наглостью столкнулась пока только однажды. Мне не дали официальный ответ на мой запрос в положенные 10 дней, не перезванивали, когда обещали, я звонила сама и ругалась неоднократно. А когда мы все же получили этот ответ - там стояла дата. Тадааааам. Десятидневной давности (т. Е. Еще до просрочки). При этом Ирина, начальник сервисного отдела - хамоватая женщина, производящая впечатление советской продавщицы, нагло утверждала, что готовность была именно в эту дату, хотя я звонила в салон все последующие 10 дней, и мне отвечали, что ответ еще не готов. Вот такой не очень значительный факт может сильно испортить общее впечатление. Раньше я их уважала, а сейчас не вижу для этого причин, если у них на руководящей позиции работает человек, который не умея красиво врать, пытается врать нагло.

Лучший сервис официалов, который я когда-то посещал. Всё дело, как всегда, в людях. Они восхитительные. Участливые, доброжелательные и профессиональные. Я был в пробеге между Ульяновском и Москвой и у меня застучало под капотом. Взяли без записи, всё устранили за час, объяснили причины. Лишнего не взяли. Расставался с ними чуть ли не друзьями. Аномалия в мире официалов.

Понравился профессиональный подход к процессу продажи автомобиля - важного элемента имиджа, менеджера автосалона на Бринского Николая Карманова. Специалист, отлично знающий устройство, характеристики и достоинства предлагаемого к покупке авто, не оставил сомнения для выбора данной марки. Сделка прошла максимально быстро и чётко. Также молодцы девочки - специалисты по кредитованию и страхованию. Само помещение автосалона просторное и комфортное для покупателей, есть отдельно выделенная клиентская зона для ожидания.

Обычный официальный дилер, обращался несколько раз, в целом все нормально, но приходилось возвращаться и требовать исправления выполненных работ

Приехала сегодня для замены лампочки. Сделали все качественно, и персонал вежливый. Только положительный отзыв. Предложили кофе бесплатно, пока ожидаешь, можно смотреть телевизор или работать- есть розетки и удобное место для отдыха. Живу в Советском районе, на Бринского 17 удобно доехать. Спасибо за помощь коллективу центра Артан.

Всегда выезжаю из сервиса с победой над проблемной, благодарю опытных механиков и менеджеров. В гараж сервис больше ни ногой.

О профессиональном отношении к делу, у Работников автосалона, не может быть и речи. Думаю исключением является продажа и навешивание лапши на уши клиентам.
В моей ситуации я скорее сам виноват, потому как привык доверять людям. Не буду тратить много вашего и своего времени (описывать весь процесс общения) скажу что получил в итоге. Замена двух фарсунок сразу после того как прошла гарантия, замена внутреннего шруса, двигатель жрет масло, концовка такова что на третий год владения на кузове появилась ржавчина. Машина у меня не первая, но я первый раз встретился с таким.
Хочу только предупредить, подумайте прежде, чем идти в этот салон, лучше рассмотрите альтернативу!