Стрела Авто отзывы

Не умеют делать совсем не чего не советую к ним ездить новые запчасти даже не знают какой стороной ставить. Руководство хамло с людьми общаться не умеют. Деньги дерут по порядочному результат ноль.

Отличный сервис! Грамотная работа на всех этапах - от приемщика до мастера! Восстановили резьбу на гбц под коллектор выпускной не снимая с машины за 2 часа. Отдельная благодарность мастеру Николаю в 5 боксе. Быстро, качественно. Рекомендую!

Попал в аварию в Орле. Сам из другого города, время на ремонт очень ограничено, нужно возвращаться в Питер. Обратился в сервис, мастер вошёл в положение. Вставил в плотный график, быстро определились с неисправностью, заказали детали, к концу дня всё было готово. Цены за ремонт адекватные, запчасти со скидкой Большое спасибо мастеру Николаю, автослесарю Сергею, электрику Дмитрию

Попал в аварию, в Орле. Время на ремонт ограничено, нужно возвращаться в Питер.
Обратился в сервис, вошли в положение, вставили в плотное расписание. Быстро нашли детали. До конца дня все сделали. Цена работы адекватная, детали со скидкой.
Большое спасибо мастеру Николаю и слесарю Сергею, электрику Дмитрию.

Делал сход-развал, криво выставили руль (отклоняется на несколько градусов в сторону при прямых колесах)

Как всегда разводят на дополнительные работы, ноют то то не могут, то то не получается. Каждый раз зарекаюсь не ездить. Как будто чёрт несёт

Отвратительный сервис, обманщики, не выполняют качественно работы, берут деньги за ту работу, которую не выполняли. Категорически не советую! Пол года назад отдавали двигатель автомобиля 2115 на капитальный ремонт. Заказ-наряд: ремонт ДВС со снятием, шлифовка коленвала, расточка блока, мойка ДВС, диагностика ЭБУ.
Итоговая сумма - 23665р
Расходная накладная к заказ-наряду (что якобы заменили) : поршни, вкладыши коренные, вкладыши шатуна, полукольца, направляющие клапана, клапана, сальники клапанов, сальник двс передний и задний, шкив ГРМ большой и малый, фильтр масленый, масленый насос, датчик уровня масла, само масло, свечи, патрубки и прокладки, антифриз.
Итоговая сумма - 21625р
По итогу, спустя время, двигатель встал! В другом сервисе разобрали, посмотрели. Масленые каналы в коленвале забиты, при капитальном ремонте не чистились. Масленый насос с маслоприемником не заменен (забит, это с учетом того, что масло они сразу новое залили и после 5тыс была замена). Провернулся вкладыш, перегрев шатуна.
Снова менять вкладыши, шатун, масленый насос с маслоприемником (что не был заменен), делать расточку коленвала и чистить все каналы (что были не почищены). Спасибо автосервис Стрела Авто и не желанию качественно предоставлять свои услуги.
Совершенно НЕ рекомендую Всем этот автосервис.

Запчасти одноразовые. Плюс к этому продавец посоветовал тормозные колодки, которые спустя полгода сами почти целые, а тормозные диски стерлись под замену.

Был проездом случилась оказия потек радиатор, оперативно заказали, поставили и на следующий день продолжил путь. Спасибо слесарям и продавцу в магазине!

Записалась на удаления катализатора, пока доехала цена выросла мгновенно, при условии, если я его забираю. С чего вдруг? Естественно не поехала, удалила в др месте и дешевле, качество 5+. Им деньги не нужны, одни выкрутасы, никакой рекомендации!

Большое спасибо ребятам за качественную работу! По приезду в Москву, на защите двигателя и ремне генератора обнаружил свежее масло.
Посетил столичный сервис, где мне приговорили трубку высокого давления гидроусилителя стоимостью 26000 рублей, предложили приобрести её в магазине того же сервиса. Засомневался, вернулся в Орёл, заехал в Стрела - Авто где после диагностики выявили поломку, причина была в сальнике коленвала стоимостью 600 рублей. Сразу же все заменили. Отзыв пишу спустя неделю, машину эксплатирую каждый день, починили на совесть.

Ценовая политика в разумных рамках. Приятный подход к клиенту. Обслуживание и ремонт направлены в сторону создания максимально комфортных условий для клиента, адекватное отношение персонала. При возникновении вопросов отвечают спокойно и без ощущения что ты "назойливая муха" мешающая работать. Вобщем рекомендую.

Помогли с ремонтом машины. В пути вышел их строя генератор. Уютно. Персонал чуткий и грамотный. Но. Из-за, возможно, невнимательности мастера, не был установлен при сборке патрубок с турбины на интеркулер. Забился напрочь без возможности регенерации сажевый фильтр, порвалась из-за избыточного давления перед фильтром гофра промежуточной трубы. Попал тысяч на 200. Придётся взыскать с техцентра. Обидно.

Работа по замене радиатора, патрубков выполнена быстро, качественно. Никаких претензий. Молодцы.

Работу выполняют на отлично, советуют и рекомендуют без навязывания даже если видят, что человек не разбирается в авто.

Не советую. Первый раз не сделали что нужно с двигателем и даже не смогли определить есть ли гидрокомпенсаторы в двигателе или нет, а второй раз позвонил и нагрубили в ответ на вопрос почему так дорого. По городу в районе 600 руб. Провести провод от регистратора скрытно, а у них 1400.

Иногда могут приврать болячки. А так если знаешь сам что сломано сделают хорошо. Есть свои магазин запчастей. Дороговато по прайсу.

Быстро, качественно, грамотный персонал. Много постов. Нет очередей. Рядом магазин запчастей в наличии.

Делали ремонт МКПП, деньги взяли приличные, а толку ноль. Грамотный специалист сразу определил, что нужна замена корпуса КПП, а не комплектующих. Жаль потраченных денег и времени.

Цены на сервис и запчасти недорогие, но ответственности за работу сотрудники не несут, вы обслуживаетесь там на свой страх и риск.