Дилерский центр Hyundai Автомастер отзывы

В январе 2022 года обращался в хендай автомоторс на ул. Ульяновская. Менеджеры всё очень деликатно и доходчиво разъяснили. Не разрешенных вопросов не осталось.

Ребята очень учтивы, и что немало важно отвечают на ваши вопросы по существу, без простраций. Нам всё понравилось! Просидели с нами до поздна, но сделали все в один день. Спасибо им!

Если вы работяги не успели купить авто в прошлом году, то в этом вы точно не купите. Но есть одно"НО" здесь продают б/у и есть не большой но приемлимый выбор.

Акуратнее с данным дилером. Приехал за Рено Меган 2 2009 года. По описанию в идеале, только подкрашено заднее крыло и немного требует ремонта ходовая часть автомобиля. На деле, после пробития по базам, нашлось два дтп. Первый раз сбитый пешеход, удар пришелся на левую часть передка. Второй хороший такой удар сзади. Да такой силы, что по отчёту менялся даже пол багажника, заднее сиденье и бензобак. Не считая уже крышки багажника и других деталей. По мимо между этими двумя дтп был ещё ремонт, оценённый в круглую трехзначную сумму. В итоге мененая вся задняя часть кузова, мененая задняя правая дверь и сбитый пешеход. Но и это ещё не всё. Пробег скручен прото жутко. То за месяц он накатал 5 тыс км, то за три месяца 1 тысячу. По отчёту в одном месте видно скрутку на 20 тыс км. После этого за год авто проехал аж 50 тыс км. По этому поводу можете сделать выводы сами. Продавец заявил, что знаком с единственным владельцем и что ездил он на данном авто очень аккуратно и мало. В основном на работу и дачу. Наверное работал он в Краснодаре, а дача у него в Карелии, если верить консультанту. Голимое такси, ещё и очень не аккуратное. Ни по одному дтп выплаты не зафиксированы. Ценник конский. Позиционируют, как идеально сохранённый автомобиль. На указание недостатков, просьбы сбить цену реагируют агрессивно. За то рассказывая о преимуществах этого идеально авто крайне вежливые. И также вежливо пожелали удачи. Скинули десять тысяч. За такой хлам это смешно. В итоге уехал без машины. И, если надумаете смотреть там автомобиль, приезжайте со своим толщиномером.

До недавнего времени о компании автомастер в Пензе только положительные впечатления так как в данной компании нами было приобретено несколько новых автомобилей, но в каждой бочке меда есть ложка дегтя и этой ложкой оказался руководитель отдела продаж Hyundai на улице Ульяновской Журин Е. Расскажу по порядку в какой ситуации Мы оказались. Вместе с менеджером Романом мы заключили договор на подбор автомобиля Hyundai Creta комплектации Comfort прибытие. По прибытии автомобиля сообщил нам об этом, Мы приехали в салон осмотрели автомобиль приняли компромиссное решение об установке дополнительного оборудования дальше встал вопрос о заключении договора купли-продажи. Решено было приобрести автомобиль по кредитной программе Так мы хотели воспользоваться государственной программой семейный автомобиль, для первоначального взноса наличных денег у нас с собой не оказалось и Роман хотел пойти нам навстречу и уточнить вопрос по поводу безналичной оплаты у руководителя на что тот открыто рассмеялся. Оформление договора купли-продажи было перенесено на следующий день. На следующий день У нашего менеджера романа был выходной но он всячески поддерживал с нами связь по телефону. Приехав в салон в назначенный час нам был назначен для выдачи автомобиля другой менеджер и перед купли-продажи Мы решили воспользоваться нашим законным правом удобные для на страховую компанию, после этого менеджер ушёл уточнить этот вопрос в кабинет руководителя. Решение руководителя как минимум оказалось неподобающим для решения руководителя, а решение было следующим увезти наш автомобиль у нас из-под носа и сообщить нам что наш автомобиль продан другим покупателям. После чего мы естественно направились в кабинет руководителя журина чтобы разобраться в этом вопросе. Около получаса Мы пытались получить от него вразумительный ответ Но кроме фразы, что этот автомобиль продан мы больше ничего не услышали. Пытались узнать у него контакты вышестоящего руководства но также ничего вразумительного он нам не предоставил. Своими силами мы нашли номер телефона приемной генерального директора, Позвонив туда секретарь пояснил нам что генеральный директор по 6 октября находится в отпуске, нужно отдать должное секретарю что она в отличие от руководителя журина как-то пыталась разрешить вопрос. Ответив на звонок секретаря журин схватил телефон и выбежал на улицу. О чём он беседовал с секретарем нам неизвестно, после этого до секретаря мы больше дозвониться не смогли. Журин вместо того чтобы загладить конфликтную ситуацию дал нам понять, что на эти автомобили очередь лопоухих дурачков которые согласны на все наши условия приобрести автомобиль дороже на 100000 руб а если совсем лопух то и на 200000 руб. Дороже чем цена указанная заводом-изготовителем! Прошло несколько дней с нами никто не попытался связаться. Единственная кто с нами пытался связаться сотрудник кредитного отдела которая даже не в курсе всего происходящего, что в очередной раз подчеркивает без ответственность руководителя журина. Если руководитель на месте не может решить сложившуюся ситуацию будем ждать выхода из отпуска высшего руководства его взгляд на сложившуюся ситуацию. О его решении напишу в следующем отзыве.

В целом очень культурный автосалон. Возможно повезло именно с продавцом - Сергей Крайнов. Комфортно подобрали совместными усилиями авто без навязывания допуслуг. 3 тест-драйва позволили выбрать авто действительно по себе.

Купили Хенде Крету 16.05.2020г. В автосалоне на Ульяновской. Хороший автосалон, грамотный доброжелательный персонал. Общались с менеджером Романом Рамазановым (извините, если не правильно написали фамилию). Большое ему спасибо. Обслуживала нас кредитный специалист Алена. Огромное ей спасибо за проявленное терпение и доходчивое объяснение и оформление автокредита.

В 2019 году покупали у них Хундай СантаФе, прошли у них первое Т. О. В данном автосалоне работают вежливые и грамотные специалисты, спасибо!

Посетили этот салон 24 марта 2020г. Впечатления остались положительные! Много слов не будет. Хочу оставить отзыв конкретно об обслуживании. Общались с менеджером Александром (фамилию к сожалению не запомнила) очень вежливый, грамотный сотрудник. Спасибо огромное за предоставленную достоверную информацию. Очень приятно было пообщаться! Спасибо за консультацию!

50/50 осталось мнение о машинах из трейд Ина. Менеджеры насидают на уши по полной, что бы продать машину с подкорректированным пробегом.

Отличный сервис в салоне Рено, все доходчиво объяснили, помогли с утилизацией старого автомобиля с покупкой нового. Особенно хотелось бы отметить менеджера по продажам Евгения. Большое спасибо за помощь! Так держать!)

Взял недавно себе хендэ сонату. Хороший салон, толковый менеджер все подробно описал. Комплектации нужной мне в салоне не было, поэтому заказали, я оставил предоплату. Машина пришла через пару недель. Доволен как слон!

Хороший салон. Ощущение вначале было, что всем пофиг, но дав время мне осмотреться, вцепились и стали рекламировать свой товар. Даже на пробную поездку уговорили! Остался доволен посещением!

Ужаснейший сервис. Больше к ним ни ногой. Более отвратительного обслуживания и отношения к клиенту я не встречал.

Всем своим знакомым рекомендую Hyundai Автомастер. Приобретала Hyundai Solaris. Остались только положительные впечатления. Сотрудники внимательны, воспитаны, ненавязчивы. Дают рекомендации, не пытаясь "впарить любой ценой". От первой встречи и до "выезда в свет" ощущала поддержку и помощь. Особенно хочу отметить менеджера по продажам и специалиста по оценке бу автомобиля. Они были на высоте.

Автосалон компактный, но все необходимое имеется. Есть квалифицированные мастера (обращался для ремонта авто другой марки). Автомобилей в наличии маловато, как такового запаса совсем не видно. Покупал автомобиль Creta, здесь ничего не смогли предложить кроме ожидания длиной в неск. Месяцев. Пришлось мотаться в Саратов. Но нулевое ТО проходил тут. По сервису все корректно.