Пенза-Авто LADA отзывы

Нормально работают, только рамку номерного знака на свою меняют без предупреждения)
А вашу в багажник кладут и хитро улыбаются, когда машину вам возвращают)

Соотношение персонала к посетителям 3к1. Пять авто в закрытом салоне. Отдельные модели только на заказ. Хотя в ночь стояло два автовоза с "ладами". Появился интерес по ценам и наличию авто. Но увы. Цены непонятно вообще, как формируются.

Не первый раз сталкиваюсь с сервисом АвтоВАЗа, и складывается впечатление, что там считают что если ездишь на их "Г", то и отношение получишь соответствующее их продукции.

В принципе, неплохой автосалон: персонал приветливый, функциональные зоны чётко разделены, отношение к клиенту становится все лучше и лучше (это моё субъективное мнение, т. к. Пользуюсь их услугами с 2011 года). Но вот что не позволяет поставить отличную оценку - это завышенные, как мне кажется, цены на некоторые услуги, в частности: у Весты СВ задний дворник включается автоматически при начале движения задним ходом, если перед этим были включены передние дворники. Это не всегда удобно, т. К очень часто дворники скребу по сухому стеклу. Попросил я при обслуживании ТО -1 изменить настройку, чтобы задний дворник включался только вручную, т. Е тогда, когда мне это надо. В ответ: такая услуга стоит 2000 руб! Это офигеть! 3000 руб стоимость всего ТО -1, а тут работы всего на 5-10 мин, чтобы по компьютеру снять одну галочку в настройках в одном месте, и отдайте 2000 руб. Жадность, однако, губит.

Вечер добрый! Хочу поделиться моментом. В июне этого года приобрел новую ладу гранту, комплектация комфорт, 8кл. В общем, ездил как положено на сервисное то, на 0,1 и 2. Все хорошо. Но при 39 тысячах пробега решил больше не ездить в дилерский центр, у меня друг хороший мастер по ремонту ходовых и двигателей. Приехал к нему поменять масло в двигатели и в коробке так как пришло время, ну и заодно отрегулировать клапана. Короче когда открыли крышку клапана, начали смотреть, а там не очень радостная новость. Достал он мне 2 пятака и показывает, на них очень много зазубрин и даже немного в мятые во внутрь. Я все сфотографировал на память. Короче мне какой то мастер в дилерском центре просто поставил бу или очень плохие новые. Как они сейчас выглядят так впринципе не должно быть. Хочу обратиться к салону, ребят ну делайте все нормально и берите новые хорошие запчасти, уж на таких мелочах не разменивайтесь. Халатность мастера могла привезти к более серьезным последствиям. А в остальном претензий больше нет.

Я звоню мне надо срочно узнать информацию по даже деталям а мне ав тоотвеьчик нормально время 19.13 звонил отреогируйте пожалуйста!

Приехали в салон купить ниву. Зашли в салон, ни кто не поздоровался, даже не обращали на нас внимание, как стояли 3 курицы около входа обсуждая свои личные дела, так и стояли, начали сами у них спрашивать цены и комплектацию, все как занимались своими делами так и занимались. Стояли ждали менеджера минут 20 около его рабочего места, он так и не появился. В салоне из покупателей не было никого. Хорошо что у нас в Пензе есть ещё один салон. Обслуживание не какого, не ходите в этот салон, лучше в кривозерье съездить, не тратьте свое драгоценносте время на салон который находится на ул, Аустрина.

Отвратительное отношение персонала! Покупали машину в кредит. Номера, спустя две недели, так и не пришли. Оказалось, что не заполнили заявление. Неужели нельзя было сразу сказать, какое заявление писать, куда подавать документы? ! Не сказали даже тогда, когда несколько раз звонили по поводу номеров. Дотянули до последнего! Ужасный салон!

Птс в наличии не оказалось, страховые агенты сделали дорогущее каско, через год в 2 раза дешевле сделал. Всё очень медленно, в кассу ближе к вечеру не попасть (где-то ходит) на первом ТО не исправили ни одного гарантийного косяка, всё так и должно быть говорят. Не рекомендую

УЖАСНО. Не исполняют своих гарантийных обязательств. Крутят балду. В сервисную книжек ничто не пишут. Подменяют гарантийные работы работой жестом доброй воли. Я суд у них выиграл. Взыскал с них денег за моральный ущерб.

Хуже в жизни ни чего не встречал, чем продавца консультанта Косолапова Дениса. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! К ЭТОМУ ТОВАРИЩУ ЛУЧШЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, с виду вежливый, а в душе уже напутано. Куда только руководство смотрит. ЕМУ не консультировать, а даже не знаю что и написать, вы наверно сами уже догадались.

Ужасный автосалон и обслуживание! Приехав в данный автосалон и покрутившись 15-20 мин вокруг интересующего нас авто к нам ни кто так и не подошёл, ну да ладно мы не гордые нашли одного горе менеджера который пристально смотрел в монитор и что то там тыкал на клавиатуре, на наши вопросы отвечал с такой неохотой и видом "типа ну чё вы приперлись и т д" договорились на тестдрайв который продолжался 4 мин по прямой (от поворота на мясокомбинат и до салона, класс!) как за такое расстояние понять и почувствовать авто, для заметки в салонах киа и хёндай тест драйв около 30 мин и по разным качества дорогам и менеджеры тебя облизывают от и до! Про трейд ин вообще молчим, вышел еще хуже горе менеджер с унылым видом и полным ртом то ли печенек, то ли пирожков и кое как поковылял к нашей машине, осмотрев вынес вердикт который поверг нас в шок! Самая низкая оценка в городе! Абсолютно не грамотный и некомпетентный сотрудник цену занизил на 40-50тыс по сравнению с киа и хёндай, а в салоне в кривозерье нашу машину отценили вообще на 60 тыс дороже + подарки! Вот и думайте! Собственно это я к чему категорически не рекомендую данный автосалон, ни обслуживания, ни грамотности менеджеров ни чего не тратьте своё время! А потом удивляются почему все так ругают ЛАДУ, да потому что негатив получаешь уже с порога! Надеюсь руководство отреагирует и примет меры!

Очень современный салон, Лада удивляет. Впечатление от салона продаж, больше чем от посещения более дорогих автомобильных марок. Отличный сервис.

Очень довольны этим салоном, покупали в нём уже вторую машину, Дмитрию огромное спасибо за консультацию

Мне кажется тут особо за клиента не борятся. Типа и так дешевле автомобиль не найти. Но как посидел в иксрее и поехал Рио Киа купил.

Не пойму то нормальное обслуживание, то хамское. Работники постоянно меняются. Остается неизменным директор и лысый мастер: который всех нахрен, по гарантии, посылает.

Единственный дилер в нашем городе, который согласился на заказ пригнать авто нужной мне комплектации и цвета.

Пожалуй, самый лучший дилер LADA в Пензенской области. Самое большое количество "живых" автомобилей всех моделей, цветов и комплектаций на огромной торговой стоянке автосалона.

Моя оценка гарантийному обслуживанию авто! Пол года не могли сделать замену по гарантий! По наличию машин и продажам вопросов нет!

Крохоборы, обманывают на ровном месте! При прохождении планового ТО пытались вписать 2 фильтра вместо одного и содрать лишнюю тысячу рублей! При замене лампочки в кнопке стеклоподьемника зарядили несусветную цену в 1000 рублей! Кое как сторговался на 500.
Никогда больше не буду приобретать авто в этом автосалоне.