Гостевой дом Центральный отзывы

Отличный бассейн и сауна! Везде чисто, в номерах каждый день уборка. Во дворе мангал, беседки, качели, теннисный стол. Для семейного отдыха хорошее место! Персонал отзывчивый, всегда можно обратится.

Мы были проездом, остановились на ночь. В комнате все необходимое: ванная комната, спорт система, телевизор, шкаф, холодильник, чайник. Во дворе есть столы, качели, бассейн. Есть небольшая столовая. Единственное пожелание расширить меню в столовой и напитки добавить бы.

Условия и сервис желают лучшего, в общем душе замок сломан. Что бы не занимали оценку просили отменить заказ на букинге

Прекрасные отзывчивые администраторы! Спасибо им огромное за хорошее настроение после тяжёлого дня)
Комфортные, тёплые, уютные номера. Хорошие ванные комнаты.
Будьте осторожны! Номера эконом класса находятся на 4м этаже, подниматься нужно по очень крутой лестнице.
Так же к сведению: бронировали номер на Букинге, где не были сказано, что гостиница берёт 1000 рублей в залог и возвращает при выезде, если всё хорошо.

Абсолютно ужасное место в плане сервиса, отказали в завтраке сославшись на то, что нет продуктов. Так же у них не оказалось чая и кофе, т. к. Не было воды, нам предложили купить у них воду и оплатить по полной стоимости чай/кофе. Зашел мужчина (посторонний) и попросил сделать кофе и вуаля по волшебству вода появилась. Как нам объяснили, что мы больше не гости их гостинцы, хотя время было 7 утра, проплатили номер до 12.00
Не советую, все ужасно.

Номера маленькие, снимали номер на 3-х взрослых в номере 2 кровати и кресло раскладное. Туалет и ванная комната одна на этаже. Вместо указанных плоских телевизоров, стоит оборудование времен создания 1 телевизора. По ресторану обслуживают выборочно, кого захотят накормят, кого не захотят откажут, говорят звонит боссу. Который естественно трубку не берет. Просят отменить бронь через букинг, если откажешь, то в чёрном списке. За время проживания номера не убирали. Пляж, тот что рядом ужасный, маленький и грязный.

Шикарный бассейн -теплый, чистый. Очень хорошие номера и недорого совсем. Вежливый персонал. Огромная парковка. Понравилось. Приедем еще.

Лучшее место 4 этаж с видами на море. До моря 10-15 минут пешком. Дворик нормальный внутри. Есть детские качели и мангалы с парковкой во дворе.

Начнем, пожалуй, с того, что последний этаж отеля напоминает общежитие, один туалет и один душ на этаж, а это как минимум на 15 человек.

Номер на четырех человек меньше, чем номер на двоих, а номер на троих состоит из двух кроватей и кресла.

Одна из лестниц на 4 этаж без света, с крутым подъемом, ночью приходится ходить с фонариком.

И это ещё хорошие новости.

А теперь хочу рассказать вам нашу историю.

Мы с командой (14 человек) приехали на игры, оплатили проживание - 11.200 за всех, то есть по 800 рублей с человека, и в один вечер нам отказали в обслуживании, без объяснения причин: руководство игнорировало или просто не брало трубку, администратор сваливал все на руководство и говорила, чтобы мы связывались самостоятельно. Мы час пытались дозвониться, но без результатов.

Дальше больше: утром нам отказались продавать чай, сказав, что нет воды, и если нужен чай, то необходимо купить воду. Самое интересное, что после нас зашел еще один постоялец отеля и ему без вопросов оформили две кружки чая, сообщив нам, что эта вода для жильцов (действие происходило 20 сентября в 8: 00, то есть на данный момент мы как бы тоже являлись жильцами).

Чем было обусловлено такое поведение персонала/руководства мы так и не поняли, все попытки получить хоть какую-то информацию были тщетны.

Потом стало ещё интереснее. После того, как я сообщила в службу поддержки Booking.com о сложившейся ситуации и как только мы сдали номера, на почту пришло письмо о том, что мое бронирование отменено объектом размещения (все номера оформляла я).

Очень интересная ситуация, ведь, по истечению периода бронирования, на букинге я должна была оставить отзыв, который влияет на рейтинг отеля. Видимо, руководство решило, что таким способом они обезопасят себя. Но вот только мой статус и своевременное обращение в службу поддержки дают возможность оставлять отзывы независимо от изменений в бронировании.

К написанному прилагаю скрины, подтверждающие проживание в данном отеле и игнорирование моих обращений со стороны руководства.

А вам настоятельно рекомендую НЕ выбирать данный объект размещения.

Очень чисто, уютно. Приятный персонал, хорошая еда. Комната была в чудесном состоянии. Туалет и ванная- не придраться. Единственное, что надо знать гостям, это то, что в отеле высокая слышимость и крутые ступени. Для нас это не имело значения, но кому-то это может быть важно.
Были осенью, поэтому вокруг было тихо и очень умиротворенно. Огромное спасибо владельцам и персоналу!

Отличное место. Поддерживают чистоту, в номерах оченб чисто, каждый день убираются. Персонал можно найти было в любое время суток. Минут 20 до центра пешком, море в 10 минутах

Хороший отель: номера чистые и просторные, во дворе есть теннисный стол. Отличный хозяин (приятный в общении) : заезжали поздно ночью, были уставшие, он нас по-доброму принял, показал и принял оплату.

Удобное местоположение, приветливый персонал, неудобные кровати и за кипятком надо ходить с 4 этажа на 1й.

Понравился персонал! Очень приятные девушки, в номерах чисто, уборка каждый день. Вкусные завтраки)

Уютная гостиница, средней ценовой категории, номера разные, +рядом пляж, большая территория, песочницы качели батут для детей, кондицонер но без пульта, объемный персонал. -телевизор показывает нормально только один канал.

Будет внимательны могут выселить даже если оплачено на месяц в перед, возврат не отдадут, дама бухгалтер не уравновешенный человек, может и хамски нагрубить и с вещами на выход, хозяин слово дал и слово взял, чисто по мужски.

Очень приветливый персонал, чистые, уютные номера, суперская кухня. Цены длятакого уровня очень низкие, рекомендую)

Даже не верится что за вменяемые деньги можно получить нормальный сервис. Чисто, тихо, вежливо. Заслуженные 5*

Неприятный запах в столовой, раположен на удалении от центра. Магазинов и общественного транспорта. Возле кроватей нет розетки.

Очень понравилось. Уютно, чисто, белые простынки, белые полотенце. Все здорово. Класс. Спасибо. Приеду еще.