Sushi Box отзывы

Доставка 3,5 часа вместо заявленных 2. Роллы вкусные. Но это ожидание…. Операторы не хотят отменять заказ, либо решать проблему с доставкой

Доставку приходится ждать по 2,5 3 часа, хотя в приложении указано 60 минут, при звонке на горячую линию оператор нетерпеливо отвечает и быстрее хочет отвязаться от "назойливых" клиентов, курьеры постоянно приходят без терминала и требуют оплатить наличными, роллы темпура холодные, качество еды норм, но сервис и отношение к клиентам отвратительное, хуже некуда, куда смотрит управляющий и директор? ! УЖАСНО!

Оценить качество роллов не получилось. Доставка отвратительная. Прождали 3 часа вместо обещанных 1.5, но еды так не дождались. Через 2 и 2,5 часа после заказа звонила, чтобы уточнить местонахождение заказа, обещали, что перезвонят сотрудники магазина, который заказ готовил, потом курьер, Но никто так и не перезвонил. Через 3 часа от доставки отказались. А ещё через час приехал курьер, которому никто не сказал, что доставку отменили. Такого наплевательского отношения к клиентам, да и своим же сотрудникам не видела давно. Хотите сидеть и гадать сможете поесть сегодня или нет- вам определённо сюда, но это на любителя. Людям, ценящим своё время и нервы категорически не рекомендую ни заказывать там что-либо, ни работать там.

Если хотите испортить вечер настроение, то вам сюда.
Ждали роллы 4 часа, через 1,5 начали звонить оператор Екатерина все твердила "Что курьер уже в пути, ожидайте, передала запрос чтоб с вами связался оператор"Так продолжалось более 2,5 часов и 4 звонков.
Спустя 4 часа прибыл курьер, с холодными роллами. Номер руководителя так и не предоставил. На вопрос почему так долго, переложил вину на других сотрудников.
Прошли сутки администратор так и не связался, видимо запрос голубиной почтой отправили.
Расстояния от магазина до места ровно 3 км.
А про вкус самих роллов, лучше молчать. На вокзале за 100 рублей и то вкуснее будут.
Одной звезды даже много.

УЖАСНОЕ обслуживание!

Вроде ничего и не скажешь, не тухляк, не майонез, все в пределах нормы, ну кроме зелёного лука в одной разновидности роллов. Кушать почему-то не вкусно. Мы не с перепоя, поэтому сослаться на плохое самочувствие не могу, 1 января хотелось просто полениться покушать. Нори непрогрызть, всё какое-то пресное что ли. Прям разочарование ‍️. Попихали в себя и бросили. И мы не брали сет, ведь знаем, что это русская рулетка, заказали поотдельности всё. Печалька прям.

Заказали сет Запеченый хит, по прайсу вес 720г, по факту оказалось 585г вместе с коробкой, имбирём и васаби. Когда предъявили им насчёт недовеса, пообещали сделать скидку при следующем заказе, но когда попытались его сделать, администратор, с которой общались, просто послала, как будто не было ничего.
Очень долгая доставка, больше двух часов, хотя находятся в 20 минутах спокойной ходьбы.

Обожаю это место) отменно сытно и разнообразно, цены приемлемы, фанат сета ФИЛОМАНИЯ, всем советую)

Заказал недорогой сет. Когда открыли коробку напомнило мем "ожидание и реальность". Хотелось вкусных роллов с хорошей начинкой, а получил рис с майонезом и большим хрустящим огурцом. Состав одинаковый во всех четырех типах роллов из сета, чуть по вкусу отличается. Мяса как-то ну совсем пожалели. Короче стремные роллы, не советую.