Sushi box отзывы

Это просто какой-то кошмар. Заказали вчера с мужем доставку к 17:00, время в приложении указывала специально, а заказ в приложении оформляла в 15:00. Опоздали на 20 минут. Но это то ладно: привезли не то что заказывали.
Я заказала чёрный бургер (399), а привезли макси бургер (299). На мой вопрос почему ответили что у них нет чёрной булки, позвонить они даже не удосужились предупредить или переспросить. Разница ингридиентов между двумя бургерами цвет булки и лук. Администратор сказал, что цвет булки ни чего не значит, значит разницу в 40 рублей делает лук( одно колечко), которого кстати не было в бургере который мне привезли. И получается что мне все-таки привезли макси бургер, а не чёрный бургер в белой будке как утверждал администратор. На что он мне сказал что, чтобы не ругаться и не потерять клиента он переведёт мне разницу в 40 рублей (по моему номеру мне на карту). Вот жду, интересно когда же это произойдёт.
Сервис стал ужасным, отношение к клиентам тоже. После того как делаешь заказ в приложении перестали перезванивать. Почему если у вас нет этой позиции нельзя её заблокировать, что бы не могли заказать и выбрали уже что-то другое.

Всегда заказываю ланчи (с 11: 00 до 15: 00). Пробовала и с острым супом, и с яичной лапшой, добавляя в заказ помимо ланча то картофель фри, то моти на десерт или маки роллы. Всегда привозят горячим, если блюдо таким и должно быть, и холодным, если дело касается классических роллов.
еда вкусная, за свою цену по нашему городу - идеальный вариант.

Вечером заказали роллы и пиццу, сказали что доставят через час, прошло больше часа заказа не было, позвонили узнать где курьер, нам ответили через 15 минут будет, через час такая же ситуация повторилась, и с 20: 00 вечера до 00: 00 мы ждали, в итоге их привезли на следующий день утром, с опозданием, еда холодная, морс забродивший, только в качестве извинения положили ещё один сет суш, и они тоже были холодные.

Впечатление оставили ужасное, заказывали не впервые, всегда было вкусно, но сегодня конечно удивили, всë холодное, картошку фри искупали в масле, говоря уже о роллах, на фотографии всë видно, косые, кривые, в васаби искупанные, в имбире размокшие, васаби даже не острое, а кислое, даже палочек не положили, сказать, что плохо, не сказать ничего.

Вчера заказала роллы, привезли быстро, но креветка воняла дохлятиной. Как можно так обслуживать. На от. Бись получается! Не проверяются продукты, вы же людей кормите! Отвратительно! Деньги на ветер и плюс испорченное настроение! Хорошо, что вовремя заметила эту дохоядь, ещё бы и отравилась!

Решили поужинать двумя бургерами, пиццей и роллами, заказали доставку собственно из суши бокс. Сначала сделали заказ в приложении, но не слуха, не духа, позвонили сами, девушка приняла заказ, ожидали его около 2 часов, в итоге к нам приехала пицца в ужасном состоянии, один бургер был потекший, второй размером с кулак маленького ребенка, роллы к сожалению, тоже перевернутые и размазаные. Все очень холодное и максимально не вкусное. Колбаски в пицце как будто пропавшие, не чищеные, у риса привкус какой-то тухлятины, бургеры более менее нормальные по вкусну. Просто деньги на ветер!

Отвратительный сервис, заказ везли 2,5 часа вместо обещанного 1часа, на вопрос почему так долго оператор еще и нахамила.

Очень вкусная пицца, тесто тонюсенькое, сыра, мяса и т. Д, много. Пицца берем только из сушибокс. А суши и роллы всегда заказываем в другом месте, они там вкуснее, а вот пицца там, к сожалению, на любителя

Ну и уроды. Сервис предоставляйте, а не просто деньги брать. Едут 4 часа. Привозят холодные. Конченные какие то. На отвали к клиентам отношение.

Здравствуйте, хотела бы поделиться случаем, связанным с SushiBox. Вчера вечером сделали заказ на доставку, оператор сказала ждать 2 часа, но мы все же согласились, потому что хотелось покушать роллов. Мы ждали пол ночи, но ни звонка, ни чего либо ещё не дождались и в итоге остались голодные. Заказ не приехал, а из компании никто так и не позвонил. Сегодня я перезвонила в SushiBox чтобы поинтересоваться не забыли ли они ничего доставить вчера? Оператор сказал, что со мной свяжется магазин. Со мной связались и начали говорить, что у них отключили свет и они звонили всем и предупреждали. (повторюсь, ни звонков, ни смс не было. Даже пропущенных). Я начала это объяснять им после чего мне сказали, что перезвонят и бросили трубку. Следом перезвонили и продолжили говорить, что звонили мне а я якобы не слышала и не взяла трубку. Такой наглости я, конечно, ещё никогда не видела. Чтобы человек доказывал мне что я не взяла трубку, хотя у меня даже пропущенного нет. Видимо они посчитали что я достаточно глупа чтобы не понять когда мне звонят, а когда нет. Так же со мной не захотели продолжать разговаривать и бросили трубку. А в предыдущем звонке просто сказали: "ну вы простите, мы не виноваты. Вы просто не слышали звонка или у вас не было связи". Что ж видимо виновата я что позвонила вам. Больше такой ошибки не совершу.

Отвратительные роллы, уже не в первый раз так. Рис сырой, присутствует привкус какой-то затхлости или чего-то старого (возможно старый рис). Икры масаго я не видела, это выглядело как просто покрашеные оранжевой краской роллы. Имбирь как будто высушили и положили в контейнер. Есть это все невозможно.

Это невыносимо, сделайте что-то с доставкой! Ждать по 2-3 часа, и в итоге приезжает это все холодным, это разве нормально!?

Роллы готовят вкусно, но доставка не поддается никакой критике. Заказал роллы в 15: 50, уже на часах 19: 47 а роллов до сих пор нет. Три раза звонил оператору, сказали что с вами свяжутся из магазина, но так никто и не перезвонил. Поэтому ставлю 4 звезды. И всё таки у них лучшие роллы в городе!

Самый плохой сервис в городе. Сделал большой заказ с предоплатой за 6 часов до времени доставки. Мало того что привезли после того как я съездил к ним, так ещё заказ не полностью довезли. После звонка через час довезли. Просто испортили детский праздник. Никому не рекомендую. И сам больше к ним ни ногой.

Все прекрасно, вкусно но васаби очень испортился раньше был вкусный а сейчас воняет тухлыми яйцами

Сделала заказ-пиццу гавайская и сет роллов. Привезли всё холодное, роллы мятые. Роллы разваливаются, есть невозможно, невкусные. В пицце нашла мошку, которая была на сыре. Отвратительное приготовление, больше не закажу у вас ничего. Рекомендовать друзьям буду вас как ужасное заведение!

Заказывал запечённые роллы, привезли в пластиковых контейнерах, что под холодную пищу, салаты и ТП. Роллы на вкус можно сказать на любителя, заказывали пару сетов, по виду вроде разные, а на вкус все одинаковые. Короче, кто любит фенол из пластиковых контейнеров в горячих сетах - велком.