Темпура отзывы

Были постоянными клиентами у темпура на протяжении многих лет. Но все изменилось в один день. Решили на днях заказать роллы, оплатили заказ в приложении, деньги списались, но оператор так и не позвонил, чтобы подтвердить заказ. Пришлось звонить самим. После миллионов попыток дозвониться, с нас соизволили взять трубку, сказали что мы в чёрном списке у темпура и мгновенно сбросили трубку! Причём деньги уже были списаны за заказ! И вопрос главный, почему нас закинули в чёрный список? После долгих разбирательств по электронной почте, так как больше трубку никто с нас не брал, нас вытащили из чёрного списка и взяла с нас трубку девушка (не представилась). Девушка ответила, что добавили нас в чс по той причине, что мы очень часто жалуемся им на роллы! То, что они то перепутали нам заказ, то были косточки в роллах, то привезли запечённые роллы не просто холодными, а ЛЕДЯННЫМИ! Причём погода была не холодная! Причём с этих жалоб мы ничего никогда не имели! То есть вместо того, чтобы исправляться, быть лучше, проще добавить постоянного клиента в чёрный список! Где логика?
Плюс ещё начали рассказывать, что деньги теперь вернуть можно через несколько дней, но когда мы поугроожали им законами, деньги вернули моментально.
Теперь у Темпура на одного постоянного клиента стало меньше! В жизни там заказывать больше не буду.
В последнее время они действительно стали роллы делать хуже, лично это моё мнение. Темпура сильно опустилась, и после этой ситуации, решив почитать отзывы, поняла, что действительно заказывать там больше не стоит в особенности когда люди начали находить у себя тараканов. У меня больше нет слов.
Никому не рекомендую Темпуру! Если на кухне ещё есть тараканы, значит там ещё и антисанитария. Приятного аппетита всем, кто действительно хвалит это место. Это видимо сами сотрудники и пишут хорошие отзывы.

Очень вкусно, самые лучшие роллы, а кто пишет или шлёт фото не понятно каких ролл, вы твари которые хотят возврата или компенсации денег, короче халява, я здесь уже 5 лет ем и всё чётко, а то что доставка так долго, так у нас и город вообще-то не маленький и пробки

На сайте чётко написано, доставка 90 мин, оператор при подтверждении заказа спокойно сообщает, что до двух часов. Ждали почти два с половиной часа, перезвонили, но это был бесполезный разговор, потому что там работают безразличные или незаинтересованные люди. Салаты азиатские несъедобные, пицца невкусная.

Заказывали два раза роллы с доставкой. К качеству и вкусу самих ролл вопросов нет. Вопросы к доставке. Больше двух часов в будний день, серьезно? Если необходима доставка для мероприятия или вы голодны - Темпера не для Вас.

28.03.19 привезли заказ с горелыми роллами, заветренным имбирем, и это все в неаккуратной упаковке. Чем так выполнять свою работу -так лучше вообще ее не делать.

Вкусные роллы и некоторые виды пиццы (некоторые, если честно, ужасны). Но за три года не встречал тараканов или чего-то тухлого, пицца один раз была чуть подгоревшая. Огорчает отсутствие учёта скидки при оплате безналом и клиент вынужден платить всю сумму, а разница со скидкой пойдет в виде "бонусов".

До сегодняшнего момента заказывал роллы в данной организации. И более этого делать не буду. Владельцам данной конторы посоветую - тщательнее выбирайте доставщиков, не то существо, что мне звонит и сбрасывает, а потом начинает тыкать, а более адекватных людей, понимающих, какую роль для организации играет клиент.

Не рекомендую данную «шарашкину контору», т. к. На delivery club оформили заказ на сумму более 700 рублей, который должны были доставить максимум в течении 2-х часов, однако заказ не был доставлен, телефон не берут, как можно после этого доверять таким организациям. Всех убедительно прошу не оформлять заказ в данной компании, чтобы не быть на нашем месте!