Рэдвент отзывы

Я оценила их эффективность и эстетическую привлекательность все понравилось, Я очень довольна

Заказал вентиляционную решетку
(счет 3246 от 28 сентября 2021, менеджер Елена Сусова)
На конкретный вопрос по почте о сроках изготовления ответили: "Добрый день! Статус заказа — в работе". На уточняющие вопросы ответов по почте нет. По телефону также не отвечают. До сих пор не понятно, будет ли когда-то выполнен заказ.
Безответственный подход к работе с клиентом.

Могут выполнить простые заказы, однако и там бывают косяки (невысохшая краска, вкрапения пыли)
Заказывать дорогие изделия не рекомендую. Технология не отработана, зазоры размером с палец между заводским адаптером и заводской щелевой решёткой. На вопрос "Почему так? " ответ: "У нас такой профиль".

Перевыставить (подчеркиваю! Просто перевыставить) счет занимает у менеджера 4 часа, на уточняющий вопрос, когда точно по времени смогут отправить, ответ: Вы не одни. Вы ребята тоже не одни)

Работаем с Рэдвент уже более полугода, заказываем решетки из различных материалов, металлические, алюминиевые, даже стальные бывали. Очень довольны оперативностью работы, качеством, приятными ценами и всегда быстрой доставкой

Заказывали у данной фирмы нестандартные алюминиевые конструкции, качество более чем хорошее, ценовая политика отличная

Ужасно работают менеджеры
Нашёл через инет созвониться и написал письмо с размерами.
Сутки тишина, перезваниваю менеджер Александр говорит что сейчас сделает счет.
На следующий день приходит письмо с вопросом какой размер? Звоню уточняют.
Приходит письмо без вложения счета.
Снова звоню.
На следующий день письмо сообщите цвет. Сообщаю.
На следующий день не дождавшись звоню спрашиваю где счет? Приходит счет с доставкой в Челябинск!
Пишу что в Москву надо!
Тишина.
Звоню, снова говорю Александру тип, цвет, адрес.
Снова тишина.

Наша строительная компания уже второй год работает с Рэдвент, мы заказываем у них алюминиевые фасадные вентиляционные решетки, сотрудничеством довольны. Во-первых, решетки качественные, без брака. Во-вторых, так как компания сама занимается производством и мы закупаем у них решетки напрямую, цены не завышены. В третьих, заказы выполняют в короткие сроки, вне зависимости от объема.
Серьезных недочетов назвать не могу, компания ни разу серьезно нас не подводила. Единственное, алюминиевые решетки дороже стальных и до определенного периода, мы заказывали стальные. Но от них отказались в пользу алюминиевых, так как они долговечней, легче и выглядят лучше.