МТС Банк отзывы

Мой вопрос решили быстро, ждала в очереди меньше пяти минут. Благодарю сотрудников за оперативность и профессионализм.

Евгения на кассе и Евгения на начальном этапе 2окно, решили мой вопрос по выплатам, пока все хорошо в моем случае.

Добрый день, оплачивала кредит в первой половине дня, грамотно, без очередей, рассказали о новых продуктах, проводили в кассу, оплатила, очень довольна.

Ужасный банк! Не обращайтесь!
Сначала пишут приходите за товаром, вам одобрен кредит, когда приезжаешь в магазин, у них происходит ошибка в авторизации, как следствие отказ.

Пустая трата времени! Ехали с другого конца города! Бензин, время! Вообщем не обращайтесь в этот банк!

Единственный в Самаре офис. Рядом парковки нет. Был в субботу: спокойное, нормальное обслуживание.

Терроризируют звонками с разными "персональными предложениями", просто замучили уже! По два раза в день звонят!
Блокирую, звонят с другого. Неужели думают такая назойливость может привести клиента? ! А учитывая, что я им своих данных не давала - привести у них получится, судя по всему, только прокуратуру.

Была 19.09 в офисе в Скале, девушки веселые, хихикают, бегают друг к дружке посмотреть, что там в телефоне, глазки строят молодым людям, спрашивают у парней, какой у них вопрос, предлагают решить вопрос без очереди, а я, тетка старая сидела больше часа, пока громко не спросила: а у кого с карты деньги воруют, тем куда? Тогда мой вопрос стали рассматривать. Пытались убедить, что я сама виновата, некомпетентные сотрудники, надеюсь, руководство посмотрит на камерах, как они работают

Отвратительный банк, очень долго обслуживают, всегда очередь, работают максимум 2 человека, а остальные постоянно бегают на перекур

Очень неудобный банк. Оплатить онлайн с другой карты нереально. Реквизиты не проходят. В самом банке выходные дни суббота и воскресенье, то есть посетить его можно только в рабочие дни.

Решил в МТС приобрести телефон в кредит. В отделение салона связи по адресу г. Самара, ул. Авроры 92А, для уточнения дополнительных данных на мой номер телефона должен был позвонить банк, к сожалению телефон оказался в машине и я предложил консультанту подождать пока я за ним схожу, на что она ответила что мы можем указать номер своего рабочего телефона для СВЯЗИ с банком и повторюсь уточнения данных. После мне позвонили на тот самый рабочий номер уточнили данные (где работаю, сколько по времени работаю) согласились выдать кредит. После оформления кредита мне предложили карту МТС Weekend, я согласился. Через некоторое время я узнаю что эта карта зарегистрована на тот самый номер без моего согласия, который был указан для уточнения данных и 31 октября 2018 г мне приходит письмо от коллекторской фирмы М. Б. А финансы, якобы у меня имеется задолжность по данной кредитной карте, которой я не когда не пользовался. После связи с оператором МТС банка удалось выяснить что картой пользовались в городе Москва Архангельский переулок д 12.18. Я обратился в правохранительные органы для выявления факта мошенества по кредитной карте. Заявление было написано и передано в органы 1 ноября 2018 г в связи с этим потребовал у сотрудников банка г. Самара Московское шоссе 4 к15, приостановить и заблокировать действия по карте до выясние обстольств по данному делу, и получил отказ.

Очень долго работают сотрудники, как не зайду 2 часа точно провожу здесь. Не советую иметь дело с этим банком. Сотрудников всех накормить и уволить.

Очень отзывчивый персонал! Помогли решить вопрос) выслушали, предложили варианты, всё объяснили, вообщем помогли по "человечески"!