Винсервис -Автосервис-Автопокраска отзывы

11.03.2024 я обратился с проблемой по автомобилю и для проведения диагностики неисправности в автосервис «Винсервис» работники которого предложили оставить его там, указав, что в ближайшее время проведут диагностику и укажут на неисправность. При этом при приеме автомобиля никаких документов (заказ-наряд на проведение работ) не составлялось, с ценами на оказываемые услуги меня не ознакомили, не сообщили ни цену за услугу диагностики автомобиля, ни сроков оказания такой услуги.
Несколько дней с автомобилем никаких работ не проводилось, на мои постоянные устные обращения сообщали, что работы вскоре будут проведены. Диагностика автомобиля была проведена и мне сообщили о выявленной проблеме лишь 23.03.2024, т. е. По истечении 12 дней с момента передачи мной автомобиля в автосервис. 12 дней я не мог приступить к ремонту автомобиля, в результате чего я 12 дней не мог пользоваться потребительскими свойствами автомобиля по вине работников автосервиса.
В этот же день я принял решение на эвакуаторе забрать автомобиль из Автосервиса и передать его для ремонта в другой квалифицированный сервисный центр. 28.03.2024 я прибыл в Автосервис, где с меня потребовали в качестве оплаты 10 000 рублей за проведение диагностики, которые я передал наличными работнику автосервиса, в этот же день прибыл автомобиль службы эвакуации, на который был загружен мой Автомобиль и вывезен из автосервиса «Винсервис».
В ходе ремонта автомобиля в другом автосервисе работниками было обнаружено повреждение – а именно скол и трещина на лобовом стекле Автомобиля, которых ранее не было (фото в день передачи автомобиля в «Винсервис», а также фото в день выдачи мне автомобиля на территории автосервиса «Винсервис», видеозапись подкапотного пространства и лобового стекла имеются).
Таким образом, в ходе оказания мне услуги по диагностике неисправности двигателя Автомобиля действиями работников автосервиса «Винсервис» мне был причинен ущерб в виде повреждения оригинального лобового стекла Автомобиля, который восстановлению в первоначальный вид не подлежит.
Работники сервиса вину не признают, решение проблемы нет, максимум что они готовы сделать это сделать замену (работу по замене стекла) бесплатно, я оплачиваю разбитое ими стекло и расходные материалы.
Не рекомендую!

Отличный автосервис, персонал грамотный вежливый. По записи всë вовремя. В общем доволен.

Работают хамы, ничего не объясняя нагрубили и сказали иди ищи другой сервис, если бы ваш сотрудник умел общаться с людьми то мог бы спокойно выслушать и объяснить, а не грубить клиенту. Не обращайтесь туда пока работает это хамло

Хорошая четкая работа. Поменяли рычаг, тяги, наконечники, рулевую рейку привели в порядок. Заказ запчастей здесь же. Рекомендую

Отличный сервис! Ребята профессионалы своего дела, работу делают очень качественно! Всем рекомендую!

Взялись за проблему, которую никто в городе решать не хотел, еще и по адекватной цене!

Ребята профессионалы и знают своё дело! Всё грамотно объяснили, разъяснили сделали скидочку % в сроки вложились в общем советую