Альбатрос-Сервис, отзывы

Действительно профессиональный сервисный центр, что характеризуется этичным отношением сотрудников и подходом в решении спорных моментов, а также смс информированием о каждом этапе ремонта. В моем случае при покупке инструмента в Леруа Мерлен был выдан старый гарантийный талон, который содержал 36 месяцев гарантии, что не соответствовало обновленным правилам (12 месяцев + 24 месяца при регистрации на сайте 2helpU). При общении к официалам Stanley Fatmax вопрос был решён в мою сторону, но при этом компания своевременно не уведомила сервисный центр, тем не менее сотрудники сервисного центра сами связались с официалами и получили подтверждение гарантийного обслуживания. Выражаю благодарность сотрудникам за профессионализм.

Прекрасная компания Альбатрос сервис!
Мастер Олег прибыл вовремя, работа выполнена быстро, аккуратно, чётко! Рекомендую! Молодцы! Спасибо!

Обращалась через Первую Мебельную на подключение сантехники и электрики на кухне. Пока никаких нареканий нет - вежливая девушка на телефоне, позитивный мастер Виктор, который вовремя приехал и всё быстро сделал, оплата и подключение чётко по предварительной заявке, доплатила только за выезд в Кронштадт, как и обсуждали заранее. Рекомендую!

Заявка Подключение КБТ 19027
Дата визита 17.12.2021 10: 00: 00. По этой заявке надо было просто установить розетки под проект кухни от Первой мебельной фабрики. С проектом мастера ознакомились, смету составили, что-то поштрабили и ушли. Теперь у меня есть офигенная кухня, без розеток (а точнее с розетками не в тех местах) и оборванная гофра, торчащая из вентиляционной шахты, за установку которой я платила отдельно от основной суммы. Спасибо за труды ваших мастеров!

Ремонтировал тестомес профессиональный. Единственное место в городе где разобрались в проблеме и сделали. Ставлю отлично!

Никому не рекомендую. Заказала мебель в Первой мебельной. Они сотрудничают с этой компанией. Приезжал мастер по поводу розеток, насчитал что-то на калькуляторе в телефоне, ни разъяснений, что за что и почему, но сумма что надо, конечно. Потом пришел счет на гораздо меньшую сумму, позвонила за разъяснениями, обещали разобраться, но никто не перезвонил, потом прислали другой счет, на сумму чуть меньшую, чем изначально озвучил мастер. Видимо, четких цен не существуют, все расчеты мастер берет из головы. Самое прикольное в день сборки было. Если по сборке мне сообщили заранее дату, время согласовали накануне, то по подключению техники мне позвонили день в день, еще и с претензией, что сборщики не успевают. Я не согласовывала заявку на 16.00, меня просто поставили перед фактом. Если уж они действительно профессионалы и знают свое дело хорошо, то могли бы и согласовать время своего визита со сборщиками. Вместо этого началось нытье по поводу того, что теперь заявку придется перенести, неизвестно когда. Но в итоге сделали все в один день. Правда, не все) стиральная машина и фильтр для воды почему-то вдруг не вошли в общий договор. Зато в акте не поленились написать «подключение техники». В общем, впечатление осталось далеко не самое приятное. Так что думайте, господа, кому доверяете свою технику)

Для оценки объема работ по переносу розеток был приглашен мастер, который видимо в силу своего жизненного опыта порекомендовал определенные виды работ, с которыми я согласился, стоимость была озвучена 6900 руб.
На выполнение самих работ пришел другой мастер, который посчитал, что эти работы надо сделать по другому, что я посчитал вполне разумным, но по факту, когда был выставлен Акт выполненных работ, эти работы мне обошлись почти в 11900 руб.
На подключение техники пришел третий мастер, который удивился объему проведенных работ, посчитав их лишними, и посочувствовал мне, сказав, что предыдущий мастер просто решил немного подзаработать. Хотя сам тоже мне впарил подключение розетки.

Никакое. 3 сентября 2021г. Купил УШМ STANLEY FATMAX 700Вт,
в Leroy Merlin, проработала ровно 10 мин. И задымила (снимали краску мягкой кардщёткой) редуктор даже не нагрелся.
Отправили на диагностику в данный сервис, они считают что это не гарантийный случай по причине перегрузки!? Что инструментом Staley можно пользоваться только без нагрузки? Кстати следов "вскрытия" не обнаружил, наверно экстрасенсы с ренгензрением работают.

Приемщица не компетентна. Цены на диагностику, зап. Части и ремонт - завышены. Сроки не соблюдаются.

Мастера в кратчайшие сроки перенесли розетки, проводку и сантехнику на места согласно плану новой кухни, оставили за собой порядок. Никаких претензий, работой доволен

Сервис понравился! Заказывали запчасти, понравилось отношение и профессиональный подход. Срок поставки соответствовал обещанному.

Ремонтировал кофемашину. Внимательный персонал, приемлемые цены и сроки ремонта. Рекомендовал знакомым - остались довольны.

Приезжал мастер Куртин Владимир на подключение газовой плиты и духовки. Работа сделана на отлично.

Профессионально и в срок подготовили все коммуникации и установили технику, работой мастеров доволен.

Уже 3 месяца жду инструмент. Не думайте сдавать инструмент. Берут 100 % предоплату а потом, ждите.

Отвез кофеварку в ремонт на чистку, взяли 500 рублей за диагностику. Вернули со словами "все работает нормально". За что платил?