Алеганна отзывы

НЕ элитный ремонт обуви.

По итогу ремонта - пара сапог с новым накатом, набойками и. Отклеившимся рантом и взбухшей обтяжкой каблука. Всего за 2550 руб. Сапоги потеряли потребительские свойства - протекают; и внешние - каблук вздуло. Можно только выкинуть в мусорный бак.

Официальный ответ такой, что клиент сам должен был все предвидеть и сказать, а мастер. "мастер работает добросовестно":

"Здравствуйте! По фото у Вас отклеивается рант, а не накат. На данном участке работы не производились из-за отсутствия их при обращении. [*При обращении рант не отклеивался! А после приклейки наката, стал] Мастер, работая добросовестно, предвидеть их не мог. [*Очень "добросовестно"]
При сдаче в ремонт на каблуках была старая замазка от предущего ремонта. [*Да! И там ее сделали без увеличения стоимости и не вменяя в обязательства клиенту говорить об этом мастеру. Оставлять щель между набойкой и обтяжкой каблука - это не профессионально, но похоже для этой мастерской это "доп. Услуга"]. Во время намокания обтяжка каблука набухает, уход за такой обтяжкой лежит на Вас или обговаривается с мастером, чтобы Вам обработали силиконом каблук (является доп. Услугой).
Если отклеилась набойка или накат, привозите по гарантии исправим. "

Не делайте ошибок: профессионализма в этой мастерской (у мастера/ов) нет; клиент не прав по определению; ваша обувь - ваша проблема. Цена за работу выше рыночной.

Обувной мастер Олег чутко и внимательно относится к любым просьбам клиентов. Грамотно и понятно объясняет как починить обувь. Всегда приветлив и чуток. Рекомендую

Реклама такая обширная, а по факту ничем помочь не могут. Это не делаем, то не делаем. К чему такой пафос, если самая обычнаяя мастерская, каких множество

Отлично отремонтирован ботинок. Сделано даже лучшим способом, чем обсуждали с мастером при приемке.

Отказывают в обслуживании, так как не хотят пачкаться (Принес ботинки на замену подошвы. Удаление старой пены (материала подошвы) и клея, безусловно, не самая чистая из работ. Но разве они работают врачами в операционной? И вторая причина отказа - плохой крем, которым почищена обувь. Неприятно на ощупь! Была озвучена цена в 5000 р вместо максимальной заявленной 3500, а потом отказано. Ну, раз неприятно на ощупь - тут начинаешь сомневаться в гендерной ориентации мастеров)

Красила сумку и сапожки в этой мастерской. Осталась очень довольна результатом: несколько месяцев хожу с этой сумкой - как новая. Сапожки так же не перестают радовать глаз - всю весну ходила в них и достала на осень: прослужат ещё не один сезон.

Нужно было заменить задник, обычная ситуация, у них в прайсе заявлена цена до 1200₽, по телефону сказали 1500₽. Ответил мужской голос, явно ему пофигу было. На вопрос почему не соотвествии цен, ответил просто «цены меняются». Они там у вас как меняются, по настроению?
Спасибо, я к вам больше не буду обращаться.