Алекс Отель (Отель для молодоженов/Отель на час) Фонтанка

Отель по сам по себе очень хороший, хорошее и быстрое обслуживание, красивая обстановка, а главное вкусная еда, приносят её быстро.
Цены доступные, надо будет ещё раз съездить.

Получили подарочный сертификат на свадьбу. Решили устроить себе отдых. Забронировали через мобильное приложение. Заказали люкс. В номере был джакузи, халаты и тапочки. Порадовала романтическая атмосфера, всё было на высшем уровне. Персонал суперский. Заказывали напитки в номер, очень удобно. Завтрак вполне сытный, всё вкусно!

Очень поправилось в этом отеле, можно заказывать напитки в номер и не только Вежливый персонал и очень чисто, рекомендую

Недавно была в вип номере. Всё было хорошо, удивило наличие джакузи. Напитки можно заказать прямо в номер. Забронировала номер через приложение, быстро и удобно. Обслуживание тоже на высшем уровне.

Обслуживание в отеле на высшем уровне. Взял один из номеров "люкс" с джакузи для нас с женой, нам очень понравилось)

Отличный отель с высоким уровнем обслуживания и шикарными номерами. Большой плюс в том, что у них есть мобильное приложение, через который можно удобно забронировать. При желании в номер можно заказать напитки и еду. Для клиентов все предусмотрено.

Замечательный отель с доступными ценами на номера. Номер чистый, персонал вежливый, качество обслуживания на высоте

Хороший отель. Цена для номеров приемлемая. Очень хорошие услуги! Часто пользовалась заказывание напитков в номер

Запланировал месяц назад номер в этой отели по акции и скажу, что дизайн отеля необычный. Покупал там напитки, очень вкусные. Спать там очень комфортно и уютно. И даже приносили мне аппетитный обед. За это им отдельное спасибо

Уютный отель с красивым оформлением внутри. Добрые и понимающие сотрудники которые всегда рады тебе помочь. Всем советую этот отель!

Самый ужасный отель который я видел! Работа Администратора ужасное. Не смог связаться упр отеля! Потому что нельзя с ней связаться мне так объяснила ^администратор^Не советую друзья я так понял это еще не отель!

Приехали в отель около 14.30-15.00, заселились в номер и первое, что почувствовали, это не приятный запах из ванной комнаты. Это характерный запах, который часто встречается в общественных туалетах). Так вот, администратора попросили устранить его, после чего пришла горничная с освежительном воздуха. Сразу сложилось впечатление, что она была выпившая (но это лишь предположение). Мы уточнили, что освежитель-не решение, а хотелось бы устранить причину зловония и просто помыть с моющим средством душевую и унитаз. Затем, пройдя в номер без обуви (ее мы сняли сразу на пороге), обнаружили, что весь номер был просто в уличном песке и мелком щебне‍️. Для устранения этих 2 претензий мы удалились прогуляться, чтобы не мешать горничной. Вернувшись через 2,5 часа, зашли, и почувствовали слабовыраженный запах хлорки (тут у нас претензий нет, т к это значило, что ванную всё же обработали), но! Пол так и остался грязным, хотя и горничная и администратор до этого подтвердили, что пол грязный. И это спустя 2,5 часа! Мы СНОВА указали администратору, что пол грязный (тут нам уже и она показалась выпившей, возможно, сказалась дата заселения-1 января), она обратилась к горничной, на что та закричала на весь коридор «БЛЯЯЯЯЯЯ! ». Вот это был кошмар! Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать! Далее Горничная пришла протереть пол и всё время приговаривала (цитирую) : «вот я бы никогда не поехала отдыхать с мужем в Алекс отель, лучше бы в хостел»‍️‍️‍️.
То, что сами сотрудники не хотели бы заселиться в этот отель говорит лучше любых отзывов
Наконец, мы смогли заселиться. В общем, подводя итог этой истории, призываю, не выбирайте этот отель, если не хотите подобных ситуаций!
Сервис
Чистота
Хамство
Месторасположение

Отличный отель. Хоть и открылись недавно, но я уже успел им насладится) Приезжали с женой сюда на один вечер отдохнуть. И мы реально отдохнули. Номера красивые, просторные, везде чисто (очень важно). Персонал вежливый, попросили чтобы принесли еще одно одеяло - сразу выполнили) По ценам все хорошо, не так дорого. В целом, на твердую пятерку) Рекомендуем)

Номер очень уютный, отлично подойдёт для романтических встреч
Чисто, тепло, красиво
Люкс, с круглой кроватью, джакузи в отдельной комнате
Отдельное спасибо девушке на ресепшен, алекс отель на Фонтанке лучший)