АНО КронЭкс - независимая экспертиза

Сдавала кроссовки для проверки на брак производителя. Великолепное обслуживание, вежливость, грамотность, профессионализм и человеческое отношение. Все объяснили, вышла от них в абсолютном спокойствии и готовности к любому решению специалиста. Работают честные люди. В офисе царит атомосфера порядка, все документы по своим папкам. Очень радуют подобные организации. Всем нужно стремиться к такому уровню. Кстати брак выявился, магазин вернул деньги за товар и за экспертизу. Дальнейших успехов и огромная благодарность за честность и справедливость.

Купили зимой ребенку 8 лет квадрацикл бензиновый. Через месяц отлетели колеса хотя квадрацикл расчитан до 100 кг. Нагрузки,
а ребенок наш весит максимум 25 кг. Продавец игнорил мои жалобы и пришлось искать экспертизу.
Нашли кронэкс по отывам в интернете и обратились к ним со своей проблемой но нам там сказали, что с экспертизой нужно повременить
потому что квадрацикл еще на гарантии и предложили помочь составит убойную претензию потому что квадрик является
траспортным средством и несет опасность для всех так как колесные диски на нем явно из очень некачественного металла.
Хорошо что наш ребенок и не убился на нем.
И действительно претензию нам составили аж на трех листах. Как нистранно продавец после этого вышел на связь и решил поменять нам
диски на другие, надеюсь что на надежные уже.
Так что мы довольны остались так как потратились только на составление претензии что дешевле экспертизы. А вообще могли взять с нас деньги
за экпертизу раз мы хотим, а дальше как хотите но в этом месте с пониманием люди оказались. Спасибо еще раз!