Авто Премиум отзывы

Неприятно когда ушлый менеджер видя что перед ним девушка, начинает накручивать, думая что человек ничего не понимает. Но такая работа говорит сама за себя. Взяли деньги за услуги которые вообще оказались и близко не выполнены, не тронуты просто. ТО, сервисное обслуживание, 60 тыс р. Люди не дураки, потеряли клиента.

Менеджер Медведев Максим хороший профессиональный работник - доходчиво понятно, вежливо проконсультировал

Автоцентр Skoda на улице Хасанской! Всегда приветливые и профессиональные сотрудники, грамотно быстро четко выявляют причины поломки и предлагают ремонт в кротчайшие сроки, причем по ценам адекватным. После ремонта в этом Центре у нас вопросов не возникает, как после "шаражмонтаж" компаний. Всегда приятно забирать машину чистую и ухоженную.
Я доверяю этому автоцентру и рекомендую всем.
А если приходиться подождать, то это мне ещё больше нравится, подходишь к стойке информации и там тебе нальют чашечку кофе из кофемашины и подадут с любовью, причем БЕСПЛАТНО!

Нужна была консультация. Очень быстро и чётко её получила.
Просто, вежливо, корректно.
Всё чётко и конкретно. Спасибо.
Марина Зимина.

Хороший сервис, приятные и профессиональные сотрудники, вопросов никогда не было.

02.05.21 проходил очередное ТО, мастер Горохов А. По общению и сервису ОК, Андрей настоящий профессионал. Рекомендую!

Классный дилер, персонал отличный. Внутри чисто
Менеджеры корректные, умеют продавать:) знают об автомобиле все.
Выбор автомобилей не большой, но это уже вопросы к самому Peugeot.

На втором этаже есть вендинговый автомат и диванчики.

Отличный салон!
Покупал новый автомобиль девять лет назад, до сих пор добрые воспоминания;)

) отзывы по типу, очень вежливый персонал, всегда моют машину, двигатель, всегда очень обходительны и доброжелательны и т. Д. – эт ребятушки, пока вы на новых гарантийных тачках, первый клиент у них или решили машинку к ним возить на ТО… маркетинг 21 века)
манагеры сделают всё, что бы у вас впечатление сложилось, что денежку за авто вы не зря занесли именно к ним а не конкурентам)
но погодите радоваться… всё самое интересное начнётся на 45,000 – 55,000 возраста вашего коника, когда вдруг вы обнаружите, что при регулярном посещении ТО данного дилера, при выполнении всех рекомендаций мастеров и техников (которые они печатают на вам на заказ нарядах) типо рекомендовано сделать то и это и вы послушно делаете – вдруг выяснится, что при пробеге в 52,000 и подчёркиваю при регулярном прохождении ТО (когда вам при выдаче авто говорят что всё норм, всё окей, тычут бумажками диагностическими в нос) мол не машина а ракета у вас… так вот бах и к 52,000 выяснится: что ремень ГРМ надо бы менять, и стойка чего то уже подтекает, и трещина вдруг появилась в рулевой рейке, и крепления на днище подгнили, и диски с колодками нужно бы уже в круг менять…
просто странно, дали рекомендацию поменять колодки и диски по кругу, они поменялись (не у них на Хасанской) в другом месте, через 3,200 км. После замены дисков и колодок в круг, приезжаешь на ТО (чек загорелся планово) а мастер тебе и говорит, мол как там, колодки менять будем с дисками, в прошлой рекомендации у вас там 15% передних осталось и 23% задних… «мастер» а вы машину вообще смотрите? Там новое стоит всё, месяц ему только как поставили! Какое менять?
и главное всё с умным видом, как будто так и надо, мол они то знают, это мол ты хозяин простофиля…
надоедает такое и едешь на Витебский, ну по типу хочешь авто продать, надо мол посмотреть что и как с ним, привести в продаваемый вид… загоняешь на осмотр, они там «чего то» смотрят 45-50 минут, потом выходят и говорят, не чего серьёзного, всё хорошо продавать можно… даже если покупатель вдруг «ну якобы покупатель» погонит её на сервиз посмотреть – то всё нормально поломок нет и ни чего он там не увидит)
так, погодите… а как же рейка, стойка которая подтекает, ГРМ который так надо было менять, старые свечи?) нет? Уже не надо? Тут на Витебском в отличие от Хасанской уже всё нормально?) серьёзно? Чудеса просто!
ещё одна забавная особенность, это расхождение в предварительном заказ наряде, с выполняемым… ну типо, приходит время, проходит год или 15,000 км, раздаётся телефонный звонок и ангельским голоском девушка зазывает вас на очередное ТО вашей машинки, предварительно осведомившись (как будто не знает, куда и кому по какой машине звонит) … год авто, гос. Номер, сколько пробег, когда удобно будет приехать… выяснив предварительную информацию (зачем то уточняет), что мол большое ТО было в прошлый раз, и свечи меняли, и фильтры и бла-бла-бла… теперь так просто, по мелочам ТО ожидает, ориентировочная стоимость которого 17,500 – 21,500 т. Р, ну плюс минус)
ну всё вроде бы прикольно, назначаем дату, время, приезжаем… манагер с умным видом подтверждает телефонную болтовню девицы, мол ну да, всё основное и главное уже тогда сделали, тычет бумажкой мол такие нормативы и бла-бла-бла… оставляешь авто, удаляешься часа на два – три, звонят что можно приехать уже забирать и бац! Сумма в 19,500 превращается в 41,250 (но они же добрые) потому от них скидочка и к оплате заготовлена и в итоге 39,550!
а собственно, чего так вдруг то? Спрашиваешь? По телефону одно, при приезде и сдаче авто одно, а при получении другое? Ну вот так вышло… говорит манагер, это как бы 17-21 т. р. Ориентир, но вот что бы совсем счастье было у вас и проблем не было в дальнейшем (подчёркивает это же ваша машина) надо бы добавить в прейскурант и этих вот работ… но не волнуйтесь, сейчас вот всё сделаем и в следующий раз, так просто планово фильтры салонные поменяем (бла-бла-бла) и всё… в 12,000 выйдет) так как так то? В прошлый раз, при чеке в 34,500 говорили что в этот только фильтры салонные?
и вот такая канетель тут будет каждый раз) каждый раз вы будете привозить к ним машинку, платить по 35-45 т. р. (за то что бы было всё ок) а потом к пробегу в 55-60,000 выяснится, что всё далеко не ок!
как было пояснено одним из манагеров, на вопрос: «собственно а как же так с машиной то? », ответ был: «а вы наверное не все рекомендации выполняли» бла-бла-бла) выводы господа делать вам самим! Звоните, по всем салонам, перед ТО, уточняйте информацию по сто раз, надо вам это делать или нет, одни говорят одно, а другие делают другое… и всё везде разное, как испорченный телефон… тут надо, там нет… деньги ваши, думайте прежде чем их просто так отдавать за ремонт это одна ситуация, а когда предлагают свечи менять с интервалом в 4,300 км, или спрашивают про колодки и диски в круг, когда там стоят новые… это уже вам не Ливерпуль, а Рапунцель какая то)

Ходил, выбирал марку машины, но теперь уверен, что приду к вам ближайшее время, за покупкой. Илья Гамаюн очень приятный человек, ничего не навязывал, как в других автосалонах делали менеджеры, очень много рассказал о машине, а в кредитном отделе мне сразу же все посчитали (примерно).
В общем, спасибо, как куплю машину, дополню отзыв

Хороший уровень сервиса, бесплатная мойка машины (помыли отлично), обращаюсь к ним третий год, проблем не было, цены на сервис подросли, единственный минус - звезда, очень долго ждать, а так советую.

Неприятное ощущение осталось после посещения к представителям Официального дилера. Менеджер Гончаров Максим ввел в заблуждение по машине, которой нет в наличии и прочее. Как будто он работает не на официального дилера, а на обычном авторынке. Спасибо, больше к вам не ногой!

Всегда четко, быстро, внимательно, профессионально решаются любые вопросы, Всегда придут на помощь-Анатолий, или менеджер по продажам Виталий, короче-отличный коллектив, спасибо.

Покупал здесь автомобиль в 2018. Если вам нужно хорошее обслуживание и вежливые сотрудники - покупайте машину здесь. Все то, которые проходил, без нареканий, всегда все показывали и объясняли, делали в срок.

Достаточно "сдержанное" отношение к клиентам. Разговаривать и объяснять что-то не любят. Может они и молодцы и кому то нравится, но лично с моей машиной за три приезда как к официальному дилеру, они не смогли выяснить причину глюка. Деньги платим, толку нет, придется идти по гаражам.

Был в первый раз. Делал диагностику коробки DSG 7 на Йети 2013 года. На все интересующие меня вопросы получил ответы. Сделали всё в срок лишнего не навязывали. P. S. С коробкой всё хорошо пробег 97.000

Молодцы. Машину там покупал, очень все понравилось. Не навязывают ничего лишнего, если сам не хочешь доп. Опций, так и приставать не будут.

Очень странный сервис. Не смогли продать метку для сигнализации, потому что менеджер по батарейкам работает с понедельника по пятницу с 10 до 17)

Образцовый дилер марки Skoda. Каждая из вновь приобретённых машин, только там, на протяжении уже 10-ти лет.

Преобрела сегодня шкоду рапид, очень благодарна менеджеру Михаилу, если бы не он, то наверно купилабы в другом салоне автомобиль, в целом я осталось довольна.

Гарантия качества оказываемых услуг. Только оригинальные запчасти для автомобилей Фольксваген Групп. Любезный и компетентный персонал. Скидки для постоянных клиентов.