АВТОДОМ Пулково отзывы

Неплохой автосалон по моему мнению. Обратился сюда в начале октября, купил себе Mercedes, который хотел. Просматривал салоны, тут нашел нужную мне машину, в нужной комплектации и цена устроила.
Записался на тест-драйв, приехал и в итоге купил.
По работе к салону нет претензий. Все хорошо организовано.

Купила тут машину своей мечты! Довольна полностью, хотя в наличии была только комплектация подешевле, чем я изначально хотела, но я не в претензии, потому что сейчас в принципе с поставками из других стран сложно, так что все понимаю! Просто добрала дополнительное оборудование, получилось тоже комфортно и удобно! Консультанту Евгению отдельное спасибо за то, что терпел, пока я присматривалась, выбирала и засыпала всякими вопросами)

Договорился с менеджером, что в субботу с 15 до 16 приду, чтобы посмотреть и поконфигурировать новые мерседесы C класса. Менеджер обещал скинуть свою визитку, но так и не скинул.
В субботу я приехал в Автодом. Обратился на стойку информации, они про меня ничего не знают, имя менеджера я уже помнил смутно. Сказали подождать.
Я прошёлся по шоуруму, посмотрел на красивые машины. Потом работница центра проводила меня до какого-то менеджера по имени Дмитрий, который на деле занимался исключительно авто с пробегом.
Менеджер явно не хотел общаться и что-то показывать. В очень душной форме задал вопрос "так вам надо новую машину или с пробегом? ", подразумевая, что не особо хочет общаться дальше. Очевидно, что у меня ещё полностью не сформировано видение того, какую машину я хочу взять. В итоге после недолгого разговора я почувствовал слишком много негатива и решил просто уйти.
По сути это был мой первый же поход в автоцентр, и я ожидал, что будет лучше. Осталось ощущение, что у них левая рука не знает, что делает правая. Потратил зря 2 часа времени на дорогу туда и обратно. C классы так и не посмотрел, зато полюбовался на красивые авто в шоуруме (это единственный плюс посещения). Очень не советую данный автоцентр тем, кто выбирает машину впервые.
Upd: то есть теперь вы ещё и отрицаете сам факт того, что я приходил? Забавно.

Добрый день, покупатели машину в этом салоне
Вчера загорелась ошибка АКБ, заглох двигатель на ходу,
позвонили в салон, сказали диагностика стоит 6000 рублей, на эвакуаторе привезли машину в салон. В итоге заплатили 19278,
прошу заключение по диагностике, а они не дают, и не понятно за что взяли такие деньги, разводят на деньги по страшному

Наша компания покупала тут Мерседес Sprinter Van, автофургон для перевозки сотрудников. Довольно представительный автомобиль, подходящий под запросы. Сделку оформили через меня и юриста, который следил за правильным оформлением документов, договора, страховки и так далее. Скажу, что от руководства замечаний нет, менеджер Саша Черногубов отлично отработал

Вроде позиционируют себя как солидная компания, но по телефону могут соврать про состояние авто, потелефону говорят что авто весь целый а по факту может оказаться иначе.

Прекрасное здание геометрических форм-стекло, металл. Сотрудники приветливы и стараются быстро решить ваши проблемы. При входе ряд кофейных автоматов и диван, удобно ожидать. Помещение огромное, есть детский уголок.

Прошел уже 5 ТО. Молодцы. До этого обслуживался в Авангарде и на Исполкомской. По всем пунктам без нареканий!

Являюсь постоянным клиентом вот уже более 6 лет и за всё время ни разу не пожалела что выбрала АВТОДОМ ПУЛКОВО, всегда всё на 5+
Особенно хочется выразить благодарность Илье Герасименко за добросовестный труд за профессионализм и внимание к клиенту. За новым Мерседесом только в АВТОДОМ) Всё просто Супер

Прекрасная компания профессионалов, всегда идут навстречу. Неоднократно радовали скоростью и качеством выполнения работ.

Самый дорогой и самый плохой сервис в Питере!
Мой личный пример:
Куплена машина в этом салоне С180.
Первое: Дополнительно, при покупке машины, заказал у них установку спутниковой сигнализации.
Так вот криворукие установщики выломали пластиковую панель под рулём при установке. И закрепили её обратно шурупами! На машине, на которой я ещё даже не ездил! При предъявлении проблемы через время (пока обнаружил), сказали: "мы не могли! "
Второе: потребовалась замена нескольких листов защиты днища. Поменял у них. Через сутки половина листов отвалилась.
Третье: единственный дилер не звонящий клиентам, если появились отзывные компании. Бесплатно же.

Обратный звонок с сайта и авто. Ру не работает.
Дозвониться до отдела продаж авто с пробегом - проблема. Максимум до оператора.
Никто не перезванивает.
Бесит!

PS Только не пишите шаблоном, что вам жаль, что мои ожидания не оправдались!

Уютный авосалон. Вежливый персонал. Отдельное спасибо Васильеву Виталию, грамотный специалист, ответил на все вопросы со знанием дела, ненавязчиво и профессионально.

Очень плохо работает сайт компании. Сделайте, чтобы было приятно и удобно, наймите качественных менеджеров для этого.

Не чего не знают и объяснить не чего не могут, то сделали, бумажки оформили и все. Дальше глаза выпучат а что это такое. Просто деньги берут и все.

Покупали машинку. Продажник был нам не рад. Как-то уныло и дежурно общался. Всю инфу надо было вытягивать. А вот старший менеджер по продажам явно на своем месте. Все оперативно оформил, кофе напоил, про машину все рассказал и показал, сам ее выгнал, про тонкости модели, как собственник такой же рассказал, что приятно блин.)

Отличный автосалон с очень внимательным и грамотным персоналом. Обстановка и обслуживание постоянно совершенствуются.

Странное место, менеджер по продажам "работает, как из под палки", заинтересованности в продаже нет, информации по конкурентам слабая. О тест драйве даже не замкнулась. ВООБщем, много пафоса. И все.

Отличный автосалон, большой, просторный, современный. Много менеджеров, компетенции хорошие, много выставочных машин, есть тест драйв. Брал там С класс. Обслуживание на высоте. Всем рекомендую.

Покупал машину с пробегом. Удобно что машины под крышей. Менеджер оперативно всё оформил, + я приобрел комплект зимы за адекватные деньги.