АвтоМобильность отзывы
Адрес | Санкт-Петербург, Московский просп., 78 к.2 | ||||||||||||||
Метро | Фрунзенская 0.16км | ||||||||||||||
Телефон | +7 (812) 777-75-55 | ||||||||||||||
Часы работы |
|
||||||||||||||
Сайт | 7777-555.ru | ||||||||||||||
Рубрики | Прокат автомобилей | ||||||||||||||
Оценка | 3 5 отзывов | ||||||||||||||
Похожие компании в категории Steadycar в Санкт-Петербурге — ул. Боровая, 47 корпус 2Б Дилижанс-Прокат — ул. Рощинская, 20В Движение — Московский пр-т., 109, корп. 2, офис, 30 КТС — наб. Обводного канала, 118 |
Прокат автомобилей АвтоМобильность на Московском отзывы
5Отвратительный сервис. Неуважение к клиентам. Неумение решать проблемы. Прежде чем оставить заявку, предварительно созвонились и договорились об условиях - машина нужна была на Московском вокзале в день заказа. Всё подтвердили, сказали, что делайте заказ. Отправили заявку, ждем час, полтора - ответа нет. Звоним, нам говорят что заявка еще не рассмотрена - рассмотрят где-то через час, потому что кто-то на обеде. В итоге только через 3 с лишним часа нам сообщили, что наша заявка одобрена, и то только после очередного звонка в офис. И как же мы были удивлены, что расплатиться мы почему-то можем только кредиткой, залог вместо 6 тыс составляет 15, и забирать нам ее придется не на Московском вокзале, а на Фрунзенской. На все претензии девушка (Екатерина кажется) отвечала, что со мной на предварительный звонок общалась не она, типа тот-кто отвечал не в курсе, они ничего делать не собираются, и вообще что я от них ещё хочу!? На предложение пригласить к телефону менеджера она ответила отказом и повесила трубку, после чего все последующие звонки тупо сбрасывались. Никаких извинений за накладки, никаких предложений решить проблему и договориться, ничего! В результате ощущение, что на голову вылили ведро помоев, времени искать другую компанию уже нет, настроение 0, все планы идут боком.
Фирма отвратительная. Хамству персонала нет предела. Заказывали машину на 09.06.2012г. Два раза сменили марку машины. В итоге перед подачай сообщили, что опять меняют-уже дороже на 650 руб. /сутки, причем ничего не объясняя. Так, что не советую обращаться - они не заинтересованны в клиентах.
Все гуд, не взяли денег за песьи царапины на бампере. Авто без ограничения пробега и территории использования.
Несколько дней назад, брала Skoda Rapid АКПП, с автоматической коробкой передач, автомобиль мне очень понравился, он как новый, такого качества я ещё не встречал ни в одной прокатной компании. Спасибо, буду рекомендовать вас всем своим друзьям.
Раньше я арендовала машины в международных компаниях, и вот решила сэкономить. Ориентировалась на положительные отзывы здесь. Видимо, их пишут менеджеры компании, так как ничего положительного в этой компании нет. Машину дали покрытую пылью и поцарапанную везде, где только можно. Когда выдавали, пометили царапины в договоре росчерками - очень приблизительно. Зато когда я ее сдавала, осматривали с пристрастием и нашли царапины, которых якобы не было. В конечном итоге отыскали предыдущие договора и согласились, что царапины старые, но минут 15 помотали нервы - я уже была уверена, что все это подстроено и залог они мне не вернут. Далее, пришлось заплатить за перепробег, который получился так: я заплатила за сутки с половиной по тарифу с суточным пробегом 170 км, но почему-то оказалось, что проехать можно только 170 км, а не 170+85, что логично. Плюс машину надо было мыть. В общем, деньги получаются практически те же, что в международной компании за приличный сервис: новые машины, нормальные менеджеры, всё достойно, не нужно заморачиваться с мойкой.